人工智能的真正成功取决于我们如何对待受其影响的人们
作者：admin 发表时间：2020-12-25 浏览：89 海淘动态
人工智能的真正成功并不取决于技术，它将取决于我们如何对待受其影响的人们。就像过去的云计算一样，如果人工智能被认为是下一件大事件的竞争者，那么它是几乎每一个科技初创公司都需要提及的术语。但对人工智能的炒作有越来越明显的负面影响。不仅仅是亿万富翁们为人类的长远未来争论不休，更紧迫的问题是，人工智能毁掉的就业机会可能多于制造的就业机会。随着自动化和人工智能的兴起，许多行业和角色都有可能面临风险，但科技行业处于一个奇怪的境地，因为它既创造了人工智能工具，又见证了就业机会因自动化而损失。当然，有些人可能认为，IT工作者将是第一批感受到人工智能影响工作场所的人。近年来，IT行业在考虑员工的未来和技能方面几乎没有什么好成绩。在过去十年左右的时间里，外包和离岸外包的流行趋势可能会在短期内节约公司的资金，但也因为消除了入门级工作而被许多人指责。云计算的兴起减少了一些应用维护角色的数量，人工智能的崛起也可能产生类似的影响。最受抱怨的外包特征之一是员工被要求培训他们的替代者。人工智能的一大秘密就是人类需要多少训练才能完成它的工作。当然，一旦训练结束，那些训练师的需求就会再次消失。然而，这些都不是坏事。每一项新技术，从车轮到内燃机，都创造了新的更好的工作，关键是要确保自动驾驶汽车能继续这一趋势。普华永道最近的一份报告指出：自动化和人工智能将影响到每一个层次的企业及其员工。这个问题太重要了，不能单独留给IT(或人力资源)。对不断变化的技术环境有深刻的理解和敏锐的洞察力是必须的。这是真的，但技术行业也有机会。IT 了解人工智能是如何工作的，并需要向其他行业展示如何在不破坏工作的情况下合并。通过他们自己的行为，IT公司和IT部门需要表明，使用人工智能和自动化并不一定会对工作和技能造成负面影响，同时也表明利用这种新技术仍然可以创造多于它所摧毁的的工作。这意味着使用人工智能不仅仅是削减成本，也能帮助员工满足适应新技术和不同技能的需要。如果IT行业不能通过创造体面的工作来平衡人工智能的使用，那么其他行业还有什么希望呢?人工智能当然会带来巨大的好处，但也有很大的挑战需要考虑到如何在自动化程度上升后重新培训员工;工作周甚至传统职业是否仍然是有意义的概念;这对我们如何组织社会意味着什么。未来几十年来，我们不会解决所有这些问题，但今天的公司如何表现将会对这些问题产生影响。人工智能的真正成功并不取决于技术，而是取决于我们如何对待受其影响的人们。
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