要挽救中国市场，新iPhone能迈过这两个坑吗

今天晚上，被誉为乔布斯最后遗产的Apple Park将汇聚全球科技界的目光，新一代iPhone将会在此亮相，这也是蒂姆·库克执掌苹果五年以来最重要的时刻。作为三年来首次大改款，拥有全新设计的iPhone吸引了全球的目光。同时，它还肩负着一个重要使命重振苹果在大中华区的业绩。华丽丽地跌落大中华区市场，对于苹果来说至关重要。相比一次也未踏上过中国土地的乔布斯，上任5年来库克曾11次来华，并频频拜访政府部门、教育机构和科技企业。库克的忙碌也显示出中国市场在其心目中的重要地位。不过，外企水土不服的老问题也促进了苹果在中国市场的衰落。在经历了2015年的营收暴涨之后，苹果就开始了连续的下滑。今年8月初，苹果公布的二季度财报显示，苹果大中华区营收刚刚超过80亿美元。同比下降了10%，环比下降了25%，还不及2015年第二季度营收的一半。同时，大中华区还成为苹果在全球范围内唯一一个负增长的市场。对此库克表示是因为香港市场的表现不佳而拖累的整个大中华区。不过这一解释似乎并不足以说服人。一组数据表明这个锅香港市场背不了。根据IDC的报告显示，今年二季度苹果在整个大陆市场的出货量为800万台，位列第五;市场占有率为7.1，同比下降2.1%，环比下降0.6%;同时，苹果成为整个二季度上榜的前五名中唯一出现下滑的企业，其他四家(华为、OV和小米)的出货量均有不同程度的增长。对于苹果的衰退，OV幕后大老板段永平曾在接受采访时表示，苹果无法在中国市场击败我们，因为即便是如此成功的企业也有自己的缺陷。这家美国智能手机巨头并未适应中国的本土竞争方式。确实如段永平所说，作为外来者，苹果的水土不服体现在了各个方面。辉煌过后，用户选择iPhone多半是因为其强大的产品力(面子)。这一年多来，无论是在市场、营销、广告、渠道等各个方面，都遭遇了国产手机的狙击。除了死忠粉，更多用户开始选择真正适合自己的手机产品，回归安卓怀抱。创新迟缓、换机周期长、产品力下降等原因造成苹果在国内市场份额和出货量的双双下降。今年要想重新在中国市场找回颜面，晚上的新iPhone将是唯一机会。新iPhone胜算几何目前，新iPhone的大体设计已经陆陆续续被曝光的差不多了，不出意外将会采用全面屏设计。但是这一亮点也已经不足为奇，全面屏几乎成为今年所有主流手机厂商高端旗舰的标配。这对于果粉们来说，或许总会有一丝不甘，苹果这次难道只能随大流了吗?事实恐怕就是如此。就目前得到的消息来看，在ID设计方面，新iPhone将使用全面屏，至于整体外观，先不要抱太大希望。昨天，雷军在小米MIX2的发布会上说：我还是对我们的全面屏很有信心的，就看明天苹果怎么发布吧。简单的一句话，无疑体现了雷军在面对苹果时的自信心。而在几年前，雷军恐怕自己都不敢相信，在面对苹果公司十周年重磅新品时自己会这么自信。苹果创新的迟缓，可见一斑。尤其在中国市场，下面这两个坑仍然很难迈过去。软件生态水土不服一家手机厂商如果仅仅局限于硬件的研发、生产、销售，忽视搭建属于自己的软件生态平台，会暴露出很大问题。但是在中国市场，苹果引以为傲的Apple Music和Apple Pay等的确遭遇水土不服。尽管苹果官方也做了一系列的努力，但如今的Apple Music和Apple Pay的市场份额几乎可以忽略不计。Apple Music和Apple Pay其实都并没有很好的深耕国内市场。以Apple Music为例，无论是华语歌曲版权、本土化用户习惯、数据传输流畅度、付费模式等各方面，在酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐等主流移动音乐平台面前，Apple Music都没有任何优势可言。这种差距，在注册用户量方面可见一斑。苹果最新透露的数据显示，Apple Music全球付费订阅用户总数为2700万，而中国市场状况并未给出。有分析人士称，Apple Music在国内的付费用户数量最多也就在百万级。懂懂笔记通过易观千帆的数据发现，国内移动音乐类App的月度活跃用户规模方面，酷狗音乐及QQ音乐分别以21793.85万、17510.31万的月活用户数分别排名前两名;酷我音乐以10199.07万的月活用户规模排名第三，即便排名第四的网易云音乐也拥有5712.65万的月活用户数。如此巨大的差距，足以体现Apple Music在国内市场的窘境。苹果应用软件的另一把利器Apple Pay，在国内市场占有率也低的可怜。根据Analysys易观发布的相关数据显示，国内两大移动支付巨头支付宝和财付通占据了整个移动支付市场93%的市场份额。而Apple Pay尽管占据了中国整体NFC支付市场的九成，但国内由于种种原因NFC的市场基数本身就很小， Apple Pay在第三方支付领域的整体份额依旧可以忽略不计。实际上，苹果在国内市场对于Apple Pay的投入明显超过Apple Music。不过在腾讯、阿里两大巨头面前，也只能徒呼奈何。所以，尽管目前中国已经成为苹果App Store全球最大市场，但由于相关应用服务的表现不佳，导致苹果在硬件领域的犀利，没有能和自身的软件形成合力，营造出一个良好的生态环境。这些弊病也导致用户对iPhone品牌的忠诚度开始逐渐下降。同时，伴随着安卓阵营竞争对手的强势崛起，更多的用户改投安卓的几率随之增加。高价遭遇市场低迷尽管新iPhone具体售价未知，不过相比去年iPhone7大约649美元的起售价，涨价已经是板上钉钉的事了。目前，外界预测iPhone X起始售价为999美元，这种高价对于国内绝大多数消费者而言，已经形成很大挑战。此次苹果三机齐发，业界关注的重点都会放在传说中的iPhone X身上，至于另外两个产品，即便如最新消息(iOS 11固件代码泄露)所述，为iPhone 8，iPhone 8 Plus，估计对老用户的吸引力也不会太大，所以绝大多数用户会选择iPhone X或者继续观望。愿意花近1000美元的价格购买新iPhone的忠粉肯定有，但是选择离场的用户也绝对不在少数。除了价格因素，国产主流手机厂商的用户体验也越发完善，使得越来越多的用户开始尝试选择国产高端旗舰机型。在加强自身技术研发实力的同时，这些品牌面对苹果时也逐渐更有信心。前不久，第三方数据显示华为成功超越苹果成为全球销量第二的手机厂商。随着国内主流手机厂商的高端旗舰机型开始在4000元大关站稳，苹果未来一年在国内市场的局势将更加难以确定。【结束语】从初代iPhone至今，苹果在智能手机领域已经走过了十个年头。尽管如今的iPhone在很多领域依旧是智能手机市场的标杆，不过竞争对手追赶iPhone已经不再遥不可及。在全球市场，苹果遭遇三星挑战，在中国市场，iPhone也不再是完美的代名词。想要挽救不断下滑的中国业务，iPhone X独木难支、苹果任重道远。

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