冲刺！Facebook添上这5样能让黑色星期五销量大增！
作者：admin 发表时间：2020-12-16 浏览：27 海淘动态
电商小伙伴们，2015年的黑色星期五已经向我们走来！你是不是也想趁此机会大赚一笔？光是打折可是不够滴。今天我们就来学习一下，如何利用Facebook企业页面，制胜黑色星期五！本文将介绍一些在Facebook上为黑色星期五促销造势的有效方法。读完本文，你的Facebook企业页面就该焕然一新了，同时还会有一个能够直接带来销量的购物版块。是不是已经迫不及待了？走起！第1步：激活Facebook企业页面上的购物版块新加的购物版块能让桌面和移动端用户方便地在你的Facebook企业页面上浏览和购买产品。由于它能适配移动端，所以能帮助你在黑色星期五抓住来自Facebook APP和移动端网站的用户。MVMT的购物版块看起来如下图：如果你已经装好了购物版块，就可以直接去看第二步。如果还没有，那么请花一分钟去Facebook上进行设置。第2步：定制Facebook封面图来推广促销OK，你的Facebook购物版块已经设置好了，接下来就该做营销了。EyeTrackShop进行的一项眼球跟踪实验发现，相比贴子和广告，参与者会花更多的时间看Facebook的封面图片。如果你想让Facebook用户知道你在搞黑色星期五促销，那么应该首先定制一张个性化的封面图片。封面图该做成什么样？请看下图：首先，你会注意到图上写着黑色星期五特别优惠。它在图片正中央，绝对不会看漏。设计者还融入了很多关键信息：一些很吸引人的促销产品的照片（化妆品和刷子）、最大折扣（减价75%）、促销内容（特选化妆品）、店铺URL。这些元素共同构成了一幅信息量大而又抓人眼球的封面图片。你可以直接花2美元购买这幅图的Photoshop模板，也可以多花点钱，联系设计者为你定制一幅图片。如果你想自己独立创作一幅图片，那么不要忘了了解一下目前电商设计的趋势。第3步：设置号召按钮购买版块可以方便Facebook用户在黑色星期五时浏览并购买你的商品，但你还应该给他们提供一个简单的方式访问你的网店。在Facebook上设置一个号召按钮就是不错的办法。剃须刀公司Dollar Shave Club设置了一个注册按钮，效果显著。它的客户开发总监Brian Kim说：经过三周的测试，相比其他用来吸引新客户的社交设置，注册按钮带来的转化率要高出2.5倍。设置方法：•点击封面图片上创建号召按钮•选择现在购买按钮，并在网址栏添加你的网站链接•点击创建链接可以转向你的店铺主页，也可以直接转到黑色星期五专用的登录页面。Facebook有自己的数据，但是你也可以给你的号召按钮添加一个UTM码，然后在Google Analytics上跟踪它的导流效果。第4步：置顶贴宣布促销在Facebook企业页面上宣布活动和促销最简单的方法，可能就是直接发个置顶贴了。把帖子置顶，这样就算你之后又发了新贴，这篇贴子也还是会在最上方让大家都看到。点击贴子右边那个向下的菜单箭头，点击置顶（Pin to Top）即可。如下图：来看看Buffer置顶后的效果：在Facebook上置顶更新以后，我们发现在24小时内就多了30个查看、3个喜欢、3个分享。那么，如果整个工作周都置顶，就会增加150个查看、15个喜欢、15个分享。为了使黑色星期五的置顶帖达到最佳效果，还要配一张图片，要同样突出新Facebook封面图上的那些关键点。Hubspot的一项研究发现，相比不带图片的更新，带图片的Facebook状态更新评论会增加104%、喜欢增加54%，链接点击率增加84%。第5步：赢取消息回复及时徽章无论是在Twitter回应推文，还是在Facebook回复消息，还是能迅速回复邮件，良好的客户服务都能打动顾客的心。客服形式有很多，但根据Digital所做的客户服务基准调查，即时聊天满意率达73%，邮件为61%，电话为44%。为了帮助品牌更好地体现自己快速、热心的客户服务， Facebook 推出了消息回复及时徽章，赢得徽章后会出现在侧边简介栏，如下图：根据Facebook的政策，回复率达到90%，连续7天以上回复时间中值在5分钟以内，就有资格获得这个徽章。从现在到黑色星期五，你还有很多时间可以赢取徽章。所以，从现在起，赶紧把客户服务作为头等大事，尽力缩短回复时间吧。照着上面这5招一条条做到，你的Facebook企业页面就会得到大大的优化，绝对能在黑色星期五时助你销量大增。
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