【干货】Wish选品策略③
作者：admin 发表时间：2020-12-16 浏览：37 海淘动态
最近随处都听到抱怨，哎呀我的流量又掉了！，哎呀我的流量从200K掉到谷底了怎么办啊。。。。。搞清楚Wish的打法，自然就不会出现这种抱怨，而会把它作为一个强烈的信号：我的产品需要重新定位了。Wish是一家技术公司，这是创始人的背景基因决定了的，而这玩法也就完全是匹配推荐技术。Wish推送是有几套算法的，除了根据产品的标签与精准用户匹配之外，还跟店铺的经营各个指标相关联，一旦满足条件系统就会自动推送，所以会突然看到流量激增的现象，同时如果推送过程如果转化率不达标，放弃推送的算法就会启动，也就看到开始的一幕了。但这也给我们一个强大的信号：产品不受欢迎了，没有解决客户的需求和痛点。与其有时间抱怨，不如学习如何找到客户的需求和痛点。如何找出客户的痛点从而定位自己产品的卖点? 这个就是我今天要讲的选品策略3:提炼产品卖点的3步骤很多Wisn卖家在选择产品时比较容易走入自己的误区，一类或一件产品可能在他们眼中，那就是一块金子，各种的功能齐全，各种的外观时尚，各种的简单实用。当他们信心满满地上架，本以为会引来客户的一片尖叫,不曾想引来的却是老外客户们的一片嘲笑,甚至更像是泥牛入海，没有引起流量图上任何反映，就好像这个产品根本不存在一样。这就是因为所谓的产品卖点要么并不是客户真正需的（没有抓住客户真正的需求点），要么客户根本就不信你的这个产品能真正解决他们的问题(因为人们都是用已知的知识与常识来对新事务作出判断的，一旦你的产品功能超出了人们的认知常识时，你的产品往往就会被客户所怀疑甚至排斥)，所以在产品上架前，你必须对目标客户群的真正需求点进行挖掘和分析，并且制定客户所能接受的功能实现方式，这才是上上之策。说了一大堆废话,那怎么样才能了解到客户的真正需求呢?首先你必须知道你的Wish准客户聚集在网络上的具体地方。然后用我今天讲的以下三个步骤去了解你将要开发上架的产品，去了解客户真正的需求点或者痛点。我们管这个过程叫体验客户的痛苦第一步:潜伏打开Wish客户端，找到你将要开发产品的目标类型客户，follow他们进去关注他们的items、following以及follower潜伏下来，分析他们的共同喜好、人数。第二步：倾听因为Wish用户均来自facebook，找几个人气大王（follower粉丝多的）在facebook把他们搜索出来，在facebook关注她们，加入她的兴趣群组，你先呆着不动，别乱说话，更别乱发言。你就安静的呆着，先观察他们都在说些什么，关心什么样的话题，遇到什么样的问题，特别是他们谈论的跟你产品相关的一些话题，比如：他们买的一些同类产品都遇到了什么样的问题？都有哪些不足？他们希望做什么样的改进，或者希望有什么样的功能等等。第三步：沟通当你在里面呆了一阵子之后，基本摸清了他们的套路了,你也逐渐加了他们为好友，而且慢慢的也开始参与到其中了,学会用他们的思维模式和语言表达方式来与他们进行沟通与交流了，这时他们也会把你当成他们的自己人，这个时候你就可以问一些有针对性的问题，更深入的了解与讨论一些跟你未来产品相关的一些话题了，对于其中特别有见地的人甚至可以私下进一步沟通与了解，以进一步了解你未来产品的尽可能多的客户意见或建议。使你进一步的明确他们真正的需求到底是什么也就是你产品真正的卖点是什么，现在狠狠地去开发吧！更多跨境电商资讯，请关
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