新华社批唯品会:10倍补偿怎能与信任等价?
作者：admin 发表时间：2017-11-26 浏览：49 海淘动态
知名电商平台唯品会近日就假茅台事件发布声明称，经权威部门鉴定，发现此前销售的53度飞天茅台产品中掺有非茅台集团原厂原装商品，对购买此商品的全部903位消费者先行垫付商品价值10倍的补偿。这意味着唯品会承认销售假茅台。唯品会是一家在纳斯达克上市的号称专门销售100％特价正品的电商平台，很多消费者都是冲着正品承诺才下单购买。没想到的是，假茅台事件中，唯品会不仅没有为商品质量把好关，出现问题后，在相关声明中还回避假货二字，只承诺先行垫付，这意味着补偿将由相关供应商承担。不少消费者质疑，电商平台的责任去哪儿了？假茅台事件，唯品会究竟是知假售假还是另有原因，有待相关部门进一步调查。但电商平台作为网上商场，必须承担起互联网交易的检查监控，以及主动维护市场秩序的责任与义务。然而，唯品会不仅回避假货一词，还对外强调自己是受害者，责任在经销商。凡此种种，在消费者看来显然诚意不够。综观近年来出现的网络售假事件，一些电商平台往往以网店难以监管等理由推卸责任，这是根本站不住脚。电子商务平台企业在信息技术领域具有先天优势，倘若能够充分利用大数据、云计算、物联网、移动互联网等新信息技术，加强对网络经营者的资格审查，堵住网络售假之路恐怕不是难事。而对假货睁一只眼闭一只眼甚至知假售假，终将搬起石头砸自己的脚。诚然，与传统零售行业相比，电商平台普遍面临进货渠道复杂等诸多新问题。电商平台究竟对制假售假、质量问题需要承担多少连带责任，法律上判定比较慎重。面对这一新兴产业，应当积极创新监管方式和手段，加快网络交易的法治建设，不要让电商平台成为假货避风港。治理网络售假，从源头上看，监管部门应严厉打击制假造假；在流通销售环节，也应当严肃查处相关电商逃避监管责任的行为。此次唯品会销售假茅台事件，10倍的经济补偿也许能弥补消费者一时的经济损失，但消费者对电商平台的信任又何止这10倍的价值。注：本文不代表赢商荟观点，如有涉及版权或其他问题，请及时与我们联系，我们将在第一时间予以处理。
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