Uber 新功能 司机能给乘客差评 那些奇葩乘客要小心了

作者:admin  发表时间:2020-12-15  浏览:19  海淘动态

据纽约邮报报道,Uber 最新功能可以让乘客知道,司机为啥会给他们打差评,或是低于五星的评价。如果 Uber 司机给乘客打分为四星或以下,司机就会收到一条咋回事的推送,可以给乘客贴个标签,比如:要司机等太久、没耐心、乘客人数太多、态度不好、突然要求更改路线或是其他原因。不过,令人欣喜的是,双方不会正面刚,因为乘客不会马上收到这些解释。一个月内,如果乘客两次被司机贴上同一个标签,才会收到解释。这些新功能显然是为了改进 Uber 拼车服务的,因为 Uber 拼车服务容易导致司机和乘客发生矛盾。比如:许多乘客抱怨司机多拉了客人,而司机则会抱怨拼车给的费用太低。Uber 正在采取额外措施改善拼车服务,对司机和乘客都是好事。对于司机来说,可以对超员乘客收取额外起步价。对于乘客来说,可以缩短行程时间(绕路减少20%)。而且,乘客还可以灵活下车(dynamic drop-offs),在离目的地最近的路口下车,司机不一定非开到头。
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