“粉丝经济”的一体两面：带动销售却不等于“复购率”
作者：admin 发表时间：2017-10-23 浏览：56 海淘动态
最近一篇名为《用TFBOYS的模式做电商，想不赚都难！》的文章，引出了粉丝经济这个概念，相比较粉丝经济，大家会更加了解粉丝这一概念，粉丝经济可以通俗的解释为将粉丝经济化，也就帯上了利益色彩。现如今的粉丝因为互联网的发展赋予了新的内涵：这个群体不仅仅是一种社会现象，还属于一种经济现象。其中最典型的代表就是网红，网红所代表的网红经济其实也就是粉丝经济的一种，都是通过吸粉，赚取流量后图谋变现。当网红与进口电商搭上关系的时候，那么粉丝经济又是否能让进口平台进一步发展呢？世界超市网就此事咨询了部分业内人士，一起来听听他们怎么说：粉丝经济红极一时，背后隐藏着什么？今年的618年中大促，其实也有粉丝经济隐藏其中。一般来说，天猫国际会采用价格战，或者是拼GMV的做法，但是今年却把重点放在了粉丝消费群体上，把年中活动直接改名为粉丝狂欢节，主要意义就是在加强粉丝消费群体与品牌商之间的联系。世界超市网获悉，今年天猫的粉丝狂欢节，从平均购买力来看，粉丝人群比非粉丝人群高出约30%；而从品牌线上营销活动的转化率来看，粉丝人群是非粉丝人群的5倍。从这个数据中，可以发现粉丝经济强大的推动力。帮5采的Kimi认为，如果进口电商一直依赖于这种推动力，这是不现实的，现在大家往往把粉丝人脉金钱，但现实中只有极少数个例证明了这一点，因此并不能从根本上说明这一观点适合进口电商的发展。从另一个层面来说，粉丝经济其实算是一种灰色经济链，目前它处于缺少监管的环境中。经济学家荆林波也曾表示，倒卖粉丝形成的灰色经济链，目前对其研究和监管都欠缺，急需填补空白。粉丝经济缺乏正确认识和监管体系虽然当下大家对于粉丝经济是否适应进口电商的发展，还存在争议，但是从某些层面来看，粉丝经济还是有可取之处的，但是一定要适度，懂得审时度势。从整体来看，目前的粉丝经济还处于一个萌芽状态，很多方面没有存在缺失，各个环节也没有完善。这样一来，对于那些想要将粉丝经济理念融入电商的跨境进口平台来说，就需要学会如何把握粉丝经济这个度，需要特别注意不能只顾眼前的经济效益，在注重经济效益的同时，还要兼顾社会效益；注重社会效益，就是在为你的粉丝经济打下基础。业内人士表示，现在业内有些电商所谓的粉丝经济电商化，就是通过一些与众不同的手段去博人眼球，比如网红直播等。通过这样的手段，平台能够在很短的时间内获得大量流量，受众也很有可能成为潜在客户。但是因为当前粉丝经济并没有一个监管体系，也缺少准确的定位，因此很可能出现销售量跟随粉丝流动出现大幅度波动的状况，不利于长期发展；相较而言，大的进口平台因为财力充足，可以通过控制成本选择优质商品来吸引消费者，拢住自己的粉丝。综上，粉丝经济存在两面性，进口电商想要从中获取效益，需要提前做好准备。虽然粉丝经济能在很短的时间内，引发品牌效应，但是毕竟不是长久之计。粉丝经济其实不能代表复购率另外，进口电商之所以这么注重粉丝经济，很多是看中粉丝这一群体的复购率。就好比双11当天，天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、聚美优品等等进口平台，它们也不仅仅只是在乎11月11日这一天的销量，还是希望这些粉丝可以成为老顾客，继续在平台上购买商品，这就是复购率。不过，作为进口电商平台，想要提高复购率方法有很多，不一定只从粉丝经济入手，有相关人士建议可以从以下几点入手：1、精确的消费群体定位：首先需要有明确的定位，可以保留一部分消费人群；2、优质的用户体验：消费者消费是一个享受的过程，商家可以提高自己的服务，提升消费者的用户体验度；3、创新的内容：对于商品来说，有新意的内容也是营销的一部分，进口电商可以在进口商品的宣传内容方面下功夫，给人一种耳目一新的感觉；4、透明的货源渠道：消费者对于商品的来源有一个明确的认识，往往可以带动一部分消费者对商品的好感；5、收集消费者购买信息：消费者每一次搜索商品，就是一次信息的公布，商家需要筛选、把控这些信息，从中找出消费者最心仪的产品；6、搜索界面简洁化：很多消费者选择网上购物，就是看中它的便利性，进口平台可以尽量简化搜索界面，让消费者体验更加简洁明了。
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