我是如何带一个新手团队成长的
作者：admin 发表时间：2020-12-13 浏览：113 海淘动态
最近在带一批刚从学校毕业甚至只是大四实习的新人来打造几个新的店铺，可能对于很多公司的培训或者内训来说，往往会从实际操作层面上入手培养新人，比如如何发布产品，如何优化Listing，如何处理订单，如何回复邮件等等，而这些培训，往往都是一次性的，培训完结束，大家看似会了，但充其量来说，只是凭着感觉能够摸索到需要操作的地方，而这样的摸索，其操作效果就可想而知了。比如每个卖家都知道Listing优化的重要性，可是有多少家公司会给自己员工几十条甚至上百条产品优化的磨练机会呢？绝大部分人都没有。所以当你看到自己的Listing写得漏洞百出时也就不要指责员工不行了，因为他们原本就不会，你作为老板、作为直接主管本来就没有教会他们做这些事情。在学习和提升这件事上，我一直坚信三点：一、记忆是理解的基础，所以你要做到先记忆，再理解，记不住，理解也就是一句空话；二、熟能生巧，量大是制胜的关键，只有采取大量的行动，才能够掌握得越来越好，没有重复的行动，就不可能做到熟练；三、学习是非线性的，需要多次的交叉学习，需要学习的内容在不同的场合多次出现并且去实践，才能够牢固掌握。正是基于以上的这种认知，我对新团队的工作做了一些有针对性的安排，每天的工作中，既有学习的部分，又有重复的部分，同时，还有提升的要求。大部分的卖家都知道亚马逊重在选品，七分靠选品，三分靠运营，可是，大家又会念叨另一个概念--精品化运营。于是，在精品化运营的思路下，选品要少要精，以至于很多卖家都是在少量的几个选品之后就停下来，然后开始叹气自己选的产品卖不出去。实际上，精品化运营不错，可是如果你仅仅进行了少许几次的选品就想成功，那就是大错特错了。选品工作需要大量的行动，需要无数次的重复。很多卖家的选品之所以不成功，就是因为选品存在误区，有偏颇，我说选择平台热卖产品，你只记住了热卖，却忽略了是否涉及侵权，是否有政策风险，是否产品品质太差利润率不高等等，选择的是热卖产品，可是把其他的诸多不利因素一汇总，你的选品可能就俩字：失败。为了让大家能够在整个运营重中之重的选品上熟练到位，我要求团队的小伙伴根据我指导的分析产品的思路和方法，每天进行一款产品的选品，选品的过程既包括选择热卖爆款，还包括评估真实销量，预估利润空间，搜索供应商，考虑发货方式，评估是否存在侵权风险等等，除了固定的格式之外，如果你对这款产品特别看好，请备注你看好的原因，总之，在选品中，你要做到的就是尽可能全面充分的考虑各方面的因素。这样的选品是不是就意味着选择完美直接采用了，不是，对于大家的选品，我会和选品人一起进行进一步的产品分析，指出选品人选品中遗漏的点，考虑欠妥的点以及尚未知悉的点，在一条条产品的分析过程中，我会对不好的产品进行淘汰，但淘汰的过程，小伙伴们也开始形成比较完善的选品思路，经过多次重复，选品时的考虑就越来越全面了。但一个亚马逊运营，仅仅会选品还是远远不够的，我会在选品的过程中逐步的增加工作要求，熟悉后台的方方面面内容自然是必不可少的，除了熟悉卖家中心后台，我还要求每个小伙伴在选品时逐步草拟自己所选产品的Listing标题，当你进入草拟标题阶段，我们的选品分析评估就会多了对产品标题的点评，哪些地方写得好，哪些地方写得不好，为什么没写好，缺少了什么关键词和特性词等等，有时候，我会在分析完之后，会要求小伙伴根据分析重新草拟标题，一次次的历练中，他们撰写产品标题的能力也得到了较快的提升。从选品到标题，然后我进一步把工作要求到关键词的筛选，五行特性和产品描述的撰写等等，加量不加价。每一次，大家都用心的查找资料，撰写相应的内容，而我会和对应的业务对产品进行逐条分析，分析是反馈和提升的过程，分析完毕，回去，接着对原有内容进行补充。如此一个过程下来，团队的小伙伴们开始对运营从选品到Listing创建和优化等工作，越来越熟练，他们知道了什么是需要在产品中重点突出的内容，他们也知道了如何更完美的展现这些内容。我们谈论成功时，总会提到一个一万小时理论，时间是一个维度，重复次数同样是一个非常重要的维度，我要做的就是，让我团队的小伙伴们能够在较短的时间里，对一件事情通过多角度多次数反复历练，我也相信，过程虽然不那么愉悦，但结果一定是丰硕的果实。一个老板也好，一个主管也好，当你站在带队的位置，你要有胸怀去爱你的团队，但爱一个人的方式有很多，更重要的是让他快速成长。
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