听云2017中国网络性能报告（8月）

应用性能管理(APM)在国内外蓬勃发展，被越来越多的企业所接受，听云Network对国内14个行业的200个网站、运营商进行监测，推出《2017中国网络性能报告(8月)》，旨在规范应用性能管理(APM)在网络性能方面的指标定义，帮助DevOps快速了解业务的真实可用性，提高业务级运维能力。本文截取报告部分内容，从各行业网站访问质量、网络访问质量的关键指标、各行业网站综合性能对比、CDN对网络性能的影响、运营商网络性能对比五个方面进行阐述。一、各行业网站访问质量综述访问质量包括三大因素，分别是首屏时间、首页打开时间、打开成功率。1、网站首屏时间首屏时间是指,浏览器在显示第一屏时主页面消耗的时间,通常一个网站的首屏时间在2秒内较为优秀,5秒内用户可以接受,5秒以上就不可容忍了。优化建议：1. 优化网站页面结构2.尽量合并css和JS ，压缩图片体积2、网站首页打开时间首页打开时间是指,打开一个网页的总消耗时间,即从DNS解析开始到浏览器返回完成时的时间。优化建议：1. 减小页面体积及元素个数2. 页面内容较多时可使用图片懒加载技术3、网站打开成功率网站打开成功率是指，成功打开网页次数与总访问次数的比例,反映了不同行业网站的健康程度。二、网络性能关键指标概述网络性能优秀与否直接影响了网站的首屏时间、打开时间以及打开成功率,其中影响网络性能的关键指标有: DNS解析时间、建连时间、首包时间、下载速度、延时、丢包率。1、 DNS解析时间：DNS解析时间是指，监测客户端通过域名解析服务(DNS),将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。优化建议：1.提升网站授权DNS的网络链路质量2.合理设置DNS缓存过期时间3.增加监控手段，及时发现DNS解析异常，快速解决问题2、建连时间建连时间是指,浏览器与Web服务器建立TCP/IP连接的消耗时间,TCP/IP连接三次握手的前 两次握手的时间。优化建议：1.增强服务器硬件处理性能2.优化现有网络的链路(如采购CDN服务、增加多线机房等)3、首包时间首包时间是指,浏览器从发送HTTP请求结束开始,到接收到Web服务器返回的第一个数据包 的消耗时间,体现了Web服务器的性能。优化建议：1.加强服务器端处理性能2.优化网络链路4、下载速度网站下载速度是指每秒钟监测客户端对网络资源下载的下载字节数,单位为KB/s。优化建议：1.增加服务器端带宽冗余2.优化链路5、延时延时是指,一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一个端所需要的时间。6、丢包率丢包率是指,测试中所丢 失数据包数量占所发送数据组的比率。三、各行业网站综合性能对比综合访问质量和网络性能指标对各行业网站综合性能进行对比。1.网站综合性能评分标准:根据各项指标所占权重将各项指标等分成相同的区间值,不同区间值对应不同分值,从而对各项指标进行评分,数据中所展示的结果为加权后的分值。2.各地区用户体验评分标准:各地区用户体验得分情况是根据各地区用户体验指标中首屏时间、首页打开时间和首页打开成功率三项指标计算得出。除电商行业外，报告中还涵盖了OTA、互联网金融、社交、生活服务、新闻资讯、在线教育、在线视频、航空、金融、快消品、汽车、阅读、运营商等13个行业的网站综合性能状况及行业内个的确用户体验得分情况。其他行业网站综合性能及各地区用户体验情况详见《2017中国网络性能报告(8月)》四、CDN对网络性能的影响1、全行业CDN使用情况从数据中可以看出,97.47%的企业选择使用CDN,多数行业中使用CDN的企业比例都要大于未使用CDN的企业,而在对网络要求比较高的在线视频行业中使用CDN的比例为100%。2、不同类型CDN加速效果对比CDN对网络性能的影响主要表现在下载速度、建连时间、首屏时间三大指标。建连时间：未使用(71.96ms)、商用(68.71ms)、自建(64.07ms)首包时间：未使用(0.32s)、商用(0.172s)、自建(0.126s)可用性：未使用(97.534%)、商用(98.761%)、自建(99.19%)五、运营商网络性能对比1、运营商各时段网络情况2、运营商首屏时间从各运营商首屏时间可以看出: 在三大运营商中,中国电信优于中国联通,中国联通优于中国移动。 而教育网和中国铁通在首屏时间上性能要差于三大运营商。各运营商首屏时间及地区分布详见《2017中国网络性能报告(8月)》3、各运营商首页打开时间从各运营商首页打开时间可以看出: 在三大运营商中,中国电信优于中国移动,中国移动优于中国联通。而教育网和在首页打开时间指标上中国铁通要优于三大运营商。各运营商首页打开时间及地区分布详见《2017中国网络性能报告(8月)》4、各运营商首页打开成功率从各运营商首页打开成功率可以看出: 在三大运营商中,中国联通优于中国电信,中国电信优于中国移动。 而中国铁通优于中国电信和中国移动,教育网首页打开成功率较低。各运营商首页打开成功率及地区分布详见《2017中国网络性能报告(8月)》5、各运营商DNS时间从各运营商DNS时间可以看出: 在三大运营商中,中国移动优于中国电信,中国电信优于中国联通。 中国铁通在DNS时间指标上要优于中国电信和中国联通,教育网DNS时间远远高于其他运营商。各运营商首页DNS时间及地区分布详见《2017中国网络性能报告(8月)》6、各运营商首包时间从各运营商首包时间可以看出: 在三大运营商中,中国电信优于中国移动,中国移动优于中国联通。教育网与中国铁通 首包时间相近,但是明显高于三大运营商。各运营商首包时间及地区分布详见《2017中国网络性能报告(8月)》7、各运营商下载速度从各运营商下载速度可以看出: 在三大运营商中,中国移动优于中国联通,中国联通优于中国电信。教育网与中国铁通 对比看出,中国铁通下载速度明显优于教育网。各运营商下载速度及地区分布详见《2017中国网络性能报告(8月)》8、各运营商建连时间从各运营商下载速度可以看出: 在三大运营商中,中国电信优于中国移动,中国移动优于中国联通。教育网与中国铁通 对比看出,教育网明显优于中国铁通。各运营商建连时间及地区分布详见《2017中国网络性能报告(8月)》[限时限量免费定制]如果您想了解更多报告信息,或者定制您网站的专属报告可以通过填写表单进行申请，我们将会有专人与您进行联系并为您免费提供行业专属报告。

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