Wish诚信店铺出新规,卖家可自主回复用户问题

作者:admin  发表时间:2020-12-12  浏览:23  海淘动态

Wish平台近日发布针对用户诚信店铺项目的更新信息。对于符合诚信店铺的商户,Wish将不遗余力提供更多的支持和曝光机会。更新有效期从2017年2月20日起生效。据了解,目前,诚信店铺的产品不仅仅可以成为经Wish认证的产品,还可以就具体实操自主回复用户问题。诚信店铺商户较高展现量增长也将更快地出现在搜索结果中。另外,商户需满足的诚信店铺条件届时也会予以更新,今后更看重商户在服务、产品质量和时效层面。据了解,当前Wish诚信店铺的商户需满足:93天退款率低于5%,包裹有效追踪率大于95%,平均30天的好评率要大于4.5分,仿品率低于0.5%,延迟发货率小于5%。新注册的Wish商户需在确保上架商品通过仿冒品的审核,满足93天退款率低于5%的认准基准上,进一步强化包裹的有效追踪和较高的好评率。
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