谷歌不慎擦除一批Google Wifi和OnHub配置文件
作者：admin 发表时间：2020-12-11 浏览：36 海淘动态
据外媒报道，谷歌之前不慎擦除了一批Google Wifi和OnHub设备的配置文件。对于这起意外事件，搜索巨头已经郑重向客户道歉。该公司将问题归咎于谷歌账号引擎，其强制OnHub用户在(美国时间)正午时分离线，擦除了已保存的设置并要求用户重新输入他们的网络信息。一时间，谷歌论坛和Twitter等社交媒体上满是沮丧的用户在抱怨 本来好好的路由器咋就被废了?在尝试断电重启设备之后，部分用户担心自己的谷歌牌路由器可能已经变砖。虽然Google方面给出了重连设备和恢复配置的建议，但大家还是抱怨该公司的响应速度太慢。此外Google也承认没有完美的解决方案，某些情况下可能会徒劳。在事情曝光之初，Google只表示正在研究这个问题。然而在这之后的几个小时，技术支持热线那边仍处于一头雾水的状态。最终，该公司发现只有一个选择 给设备硬重置吧!在发给OnHub和Google Wifi顾客的道歉信中，Google表示：虽然本次事件不会对设备的软件和性能造成影响，但在执行了出厂重置操作之后，大家仍需从头设置一遍他们的家庭网络。
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