【B2C案例】亚马逊:如何在Facebook提升社交购物体验?

作者:admin  发表时间:2020-11-29  浏览:39  海淘人物

11月13日消息,据国外媒体报道,通过为那些实现了自己Facebook帐号与亚马逊相关联的消费者推出一项新发现功能,亚马逊正在寻求提升在它的网站上购物消费者的社交体验。在发送给其消费者的电子邮件中,亚马逊宣布了该功能的推出。自己Facebook帐号与亚马逊相关联的亚马逊用户,现在能够发现好友何时已评论或希望购买他们正在浏览的物品。对隐私担心的人可以放心,因为只是物品在心愿清单上公开地可看见。不过,你也可以选择退出这一功能。通过在亚马逊网站购物确认页面增加心愿清单和评论功能,亚马逊还让用户分享他们所购买的产品变得容易。当你在它的网站购物时,亚马逊还根据你的Facebook爱好,向你推荐电影、音乐、书籍等。对于亚马逊来说,增强社交购物体验是一个聪明之举,因为在激烈的市场竞争中,该公司正在努力为它的消费者创建一个更加完美的购物体验。亚马逊上月发布的财报显示,今年第三季度该公司净营收为170.9亿美元,较去年同期的138.1亿美元增长24%。第三季度净亏损4100万美元,而去年同期净亏损为2.74亿美元。亚马逊当时预计,今年第四季度净营收将达到235亿美元至265亿美元,同比增长幅度达到10%至25%。
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