【B2C案例】野糖网：创意电商 先复制再出发
作者：admin 发表时间：2020-11-29 浏览：62 海淘人物
2013年9月，暖岛网的郭哲琳和章彦因为个人发展原因离职，离职之后他们开始创业。在重新创业之后，他们没有刻意把野糖网跟暖岛网进行特别的区隔，而是根据自己在暖岛创业一年多的经验，复制创新出了野糖网。这不只是一个创始人再创业的故事，还是创意电商的市场容量印证。10月15日之前，这样一条微博在短时间内被频频转发野糖就是那些特立独行的人儿，有一点野，又有一点甜。野糖网是一个为你们定制的电子商店。你，够野吗？这些转发来自于野糖网上线前用户抽奖的一个互动。野糖网是暖岛网创始人郭哲琳、章彦离开暖岛后新创办的一个创意设计电商类网站，于10月15日正式上线。在商品规划和商业推广上各有所长的两个人，在这次新创业时对创意设计类电商有着更深的理解，也对这个耕耘一年多的市场有着十分乐观的预期。仅在离职暖岛后的两个月，同类网站野糖网便上线了。这番有的放矢，使得野糖网在上线的前三周就斩获了7万个注册用户，章彦告诉《天下网商·经理人》记者，暖岛网达到这个数字用了10个月。离职一个月后再创业创始人双双离开创业团队，其中的原因其实并不难想见股权纠纷。根据郭哲琳的叙述，在她运营暖岛网的前身、也就是介绍设计师和设计商品的博客时，她通过朋友认识了街旁网创始人刘大卫，也因此得到了在街旁的一个办公工位，有了专门的地方写博客。那时，她便有想法做一个创意电商类网站。2011年底，街旁投资人、HTC董事长王雪红表示愿意扶持投资暖岛网。这其中有刘大卫的关系，可以说是他协助了我和章彦创办了暖岛。郭哲琳说。因为这样的投资关系，投资者拿着绝大部分的股份，对此，章彦有着一肚子的苦水：我们无法引入外部资金，许诺给团队人员的股份一直无法落实。也可以说，我们两个是没有真正的股份的，不然要走也不是那么轻易的一件事。8月中旬，郭哲琳再一次跟股东协商此事，仍然没有达成一致，便有了离开的打算。这之后，在与章彦的沟通中，两人觉得创业一年多，暖岛做得不错，两个人的沟通也十分顺畅，于是决定一起创办一个新网站野糖网。这一次，他们自筹创业资金，没有接受来自投资人的资金。从离职到野糖正式上线，这中间的过程仅仅一个半月，野糖网能顺利上线吗？对于这样的质疑，章彦显得十分淡定，他说：在网上卖东西不是那么难的，一个独立B2C，一个半月两个月足够了。章彦口中所说的独立B2C，并不是指那些大而重的电商，而是当初建立暖岛网时就采用的平台式方式，搭建设计师与消费者之间的桥梁，不需要考虑库存。他也坦言，在离开暖岛网时，也有同事选择一起离开，很容易在新架构中担当重任，同时，一年多来经营的设计师人脉资源在此时也发挥了重要的作用，第一批入驻的设计师很快确定。设计师这端理顺了之后，对于消费者那端，章彦认为，与一年前的创业不同，当时想的还是卖什么的问题，经过实践之后，开始思考创办野糖网后，想的第一件事就是卖给谁，野糖网对这个问题的答案是18～26岁、喜爱设计的年轻人。这是郭哲琳和章彦在暖岛时就十分看好的一个人群，再通过一些能抓住这批消费人群的元素，来吸引第一批客户。上线前，野糖网在预告页面把这些元素进行集中展示，酝酿出独特的氛围，同时与目标受众进行了一场互动：注册野糖网便可以获得一次抽奖机会，分享到微博之后，可以再获得一次机会。深谙消费者心理的章彦告诉记者，他们如果直接送代金券给消费者很没意思，把它变成一个游戏，就会吸引很多人转发。每日更新的杂志要重视商品的设计感，更要突出商品背后的文化传达，是郭哲琳和章彦在暖岛网就意识到的一条经验。因此，在野糖网的网页呈现上，这点也比之前在暖岛网做得更直接。每天上新的商品或以品牌、或以某一突出特色形成一个个内容专题，例如如果不放音乐，据说植物也会罢工不干其实是某品牌的音响和耳机、带我上路吧，江户牛仔的标题下囊括的是牛仔做成的个性鞋、不穿小黑裙的时候穿什么推介的是某个擅长黑裙的品牌的其他特色商品……对于消费者来说，浏览这些内容就像看杂志一样，首先会被某个特定的语境所吸引，进而了解这种语境下的商品。这些内容专题以类似闪购的方式出现，野糖网的首页每天会出现5个各具特色的专题，这就意味着消费者每天都可以浏览新的内容。对于闪购，章彦认为，它在不同的网站代表不同的事情，对有些网站而言，它意味着清尾货或是过季打折，而设计商品是没有这些商务条件的，之于野糖网，新品会通过闪购的方式做。每天推出新品是一个非常重要的理念，每天上新，就会吸引消费者每天来看。同时，给消费者推荐一些很有意思的商品，这是一个功能性的东西，能辅助他们达成购物决策，也能吸引他们每天过来。这些闪购专题会保留7天，7天之后就会转作常规商品进行销售，消费者可以在首页的展示或是类目搜索中找到。每天的上新倚赖于公司的买手团队和编辑团队，双方的对接十分关键，这既关系着内容标题的选取，也体现在产品详情页的表达上。野糖网的详情页要比一般的B2C网站详细，同时在每个产品详情页的顶部，都会突出体现其品牌信息，强调设计师品牌的价值。最重要的区隔是品牌无论是暖岛网创始人的身份背景，还是创办了一个和暖岛类似定位的网站，郭哲琳和章彦都避免不了被追问两者之间到底有什么明显的不同。说到这里，章彦环顾了一下我们当时身处的北京来福士广场，道出了他认为的答案：对于我们这些做企业的来说，竞争力是什么，最终会落到品牌上。包围我们的这些店都是服装品牌，为什么我要到这家店去买、而不到另外一家，是因为一是这家店的货品是独特的，二是它的品牌非常符合我的文化态度。同样的逻辑也存在于网络之上。他说，Fab之所以能成功，是因为它抓住了美国某个消费群体的态度，在非常短的时间内通过它的货和突出的定位所打造出来的一个品牌，落脚点是氛围和文化。野糖网的目标消费者就是那些喜欢特立独行的年轻人，为这些年轻人提供独特的装扮。因此，其最主要的类目是配饰，其次是服装，对于这些情感类商品来说，输出价值观、寻找认同感，才是我们这样一个品牌能不能做出来的关键。(来源：天下网商 文/周麟 编选：中国电子商务研究中心)
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