实战：双12六大玩法负责小二详解玩法及FAQ（下）
作者：admin 发表时间：2020-11-29 浏览：43 海淘人物
购物车营销工具的重点：数据、精准、多玩法、消息。先说数据。淘宝官方首次披露购物车内的数据，让大家对自己的潜在买家了如指掌。很多买家在购物时看中喜欢的会先加入购物车，从加购物车到结算，每一步都是一个大漏斗，大家可以先自己去看一下，到底有多少买家加入购物车却没结算！再说精准。购物车营销工具可以帮大家锁定潜在买家，有针对性的做营销。接着说多玩法。很多商家可能会问：购物车营销是不是就是打折？其实不然，打折、减价只是一种价格营销的方式，但不是唯一，大家可以设置包邮、送优惠券等，根据自己的需要以及核算商品的成本来设置玩法。补充下，购物车营销工具中可以设有门槛的优惠券，最低面额是5元。最后再说一下购物车营销工具的杀手锏：消息。卖家使用了购物车营销工具，买家除了在购物车里可以看到，全网消息吊顶、所有活动页面下面的mini购物车，都会实时提醒。同时，双12活动期间，无线主客户端支持优惠消息直接推送给买家！真正实现让你的降价消息在买家端100%被曝光！设置橱窗或者红包，也一样可以使用购物车营销工具。但提醒大家，如果设置了红包玩法，则请注意在使用打折/减价时，控制优惠力度，以免亏损。如果大家在使用购物车营销工具的同时也使用其他营销工具降价，购物车的买家会享受其中的最低价，而不是叠加折扣。【FAQ】Q：使用购物车设置优惠价格以后，会和其它促销工具有冲突吗？或购物车设置了优惠，其它优惠工具设置的时候会不会叠加优惠？A：如果是使用其他工具进行打折或者降价，那再使用购物车营销工具打折或者降价的时候，买家可以享受这些活动价格之中的最低价，不会叠加打折。但是如果你设置了红包，红包是可以和购物车营销的优惠价格同时使用的。Q：购物车营销工具里显示的放入购物车的次数是指累计的次数吗？还是一定期间的次数？A：宝贝列表的数据，是大家的商品被加入购物车的总数，点击创建活动之后，大家可以看到可营销的具体人数数据，买家是可以被分层营销的哦，让大家可以新客、老客，不同地域分别营销。Q：卖家看到的购物车情况是实时的吗？也就是说，客人从购物车中清除了宝贝，卖家方可以同步清除掉的吗？A：数据是实时的，买家已经购买或者删除，数据是会变化的。Q：双12活动期间，无线主客户端支持优惠消息直接推送给买家！具体是怎么推送的呢？我们有什么需要注意的吗？A：大家要注意的是，只有营销价格低于买家加入购物车时的价格，消息才会推送给买家我们不能欺骗买家的感情呢，一定是真的实惠了，才通知买家。Q：购物车拍下的价格会不会在宝贝销售详情页显示购物车拍下的价格？A：宝贝详情页，展示一口价。Q：红包跟购物车有冲突，好难设置啊，我都想放弃购物车打折了，有什么办法可以2种玩法一起？A：亲，我建议你自己评估一下成本，购物车营销工具是帮助大家解决精准营销的问题，是解决加入购物车后临门一脚的问题，想帮大家抓着买家的手去按结算键。Q：购物车活动提前设置或者是双12当天看情况来设置都是可以的吧？A：购物车营销工具的设置时间是11月25日00：0012月11日23：00。现在大家可以去设置报名提醒：www.taobao.com/market/baihuo/1212_cart_hc.php?spma215c.6958549.1828547565.1.PHBnDj&traceloggwcmjxd_zy024Q：购物车创建的优惠券是直接就发放给相应买家了，还是需要买家点击领取的？A：要买家自己领取的。Q：如果设置了购物车的营销时间早于买家加入购物车的时间，后面的买家会不会还看到购物车的优惠呢？A：只要买家一加入购物车，右下角的mini购物车就会提醒他，但是你的购物车营销价格要低于现在可成交的价格。Q：现在购物车设活动，昨天加入购物车的买家能收到吗？其次给买家优惠的部分，会不会也显示出来呢？A：可以的，你是针对加入购物车的用户做营销，创建活动的时候你可以选不同维度的买家进行营销。购物车营销工具是为买卖双方搭建了一个互通的桥梁，帮助卖家召回加入购物车却不买的潜在买家，让买家获得购物车定向渠道优惠，提升购物车内留存商品的成交转化。BI分析结果显示，通过工具促使购物车内商品成交率增长了250%，且不同等级卖家在购物车存量商品的成交率上差别不明显，即工具对大小卖家同样有效。所以，双12希望大家好好使用，一定会成为你的杀手锏。玩法：拉熟分享者：百灵(拉熟玩法负责小二)彩票拉熟作为1212玩法，最大的特点就是前期铺垫。双12当天登录淘宝网的买家，登录已买到宝贝，而卖家一旦之前有赠送彩票，就会将带有你店铺的信息展现在已买到宝贝当中，一对一推广的目的就达到了。用彩票拉熟，会产生实打实的2元费用，所以建议大家可以针对熟人使用，才能达到相应的目的。【FAQ】Q：把彩票送出去了，基本上再来买的不多的，如果有中奖就会来买。A：送出去以后，基本上会到您的店铺浏览。Q：能有4%转化吗？人家是因为彩票进来看的，不是因为想买东西而进来的？A：据数据表明，接收到彩票的朋友70%会有关顾店铺的行为哦？Q：彩票拉熟的目标人群是哪些？A：目标群肯定是熟人关系群，如果完全是不熟悉的人，赠送的效果可能会有折扣，毕竟人家木有识别度哦。Q：有3种方式通知买家送了彩票：旺旺？手机短信？微博？哪个效果好点？A：手机短信。
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