分析：刘强东归来 京东2014年将如何发展

马云今年玩退休，刘强东今年则玩起了消失。原本是微博话唠的他，将新浪微博签名改为低调、低调、再低调！，去年9月微博宣传完815电商大战后，刘强东的官方微博就再没有更新。当然那个更早的小号@刘小号啊被公众发现后也没有了更新。刘强东去哪儿了？答案是美国。上一次刘强东微博玩消失的时候是2012年春节前后，他在哈佛商学院学习了40多天，今年消失后刘强东继续赴美，上半年在哥伦比亚大学游学，大概有4个月完全没有回国。7月短暂在京东开放合作平台大会上出现后，8月刘强东又去了美国。不过到了2013年年底，刘强东似乎结束了游学状态，开始频繁在镜头下露面：先参加《赢在中国》节目的助阵创业者角色录制，后又参加了2013年央视财经论坛，不仅与经济学家吴敬琏等人对话制度创新，还发表了对移动电商的看法。就在今天下午刘强东与诸多媒体进行沟通，笑称自己很久没见过这么多人，并且感觉有些腼腆，但刘强东精神状态非常不错，尤其让现场媒体都惊呼的是，刘强东相比之前简直瘦成了一道闪电。如何瘦身就成了暖场话题。刘强东给出了一份餐谱：早餐牛奶加上鸡蛋，中午水煮白菜，晚餐是牛奶加上蓝莓，关键就是管住自己的嘴，就靠这份餐谱刘强东6个月减了36斤，整个人也显得更加自信。美国之行是媒体最关注的话题，在哥伦比亚大学学哪些课程？刘强东笑称英语。当然无论是媒体还是行业从业者，没人相信刘强东只是单纯在美国上课而已电商行业竞争如此激烈？难道不顺带去和美国大公司谈个合作、去见见投资人勾兑下融资或者上市的事情？刘强东表现的有点无辜，我没有在那儿做太多事情，就是享受下纯粹的学生时光。去了美国的刘强东换了电话号码，连国内的高管都联系不上他，邮件则是唯一的沟通方式。据刘强东自己说，他甚至都没有去拜访任何的美国互联网公司，只是有空和一些创业者聊聊天。为什么要在这个时间点去美国游学，外界都觉得太不正常了甚至认为刘强东有些阴谋。刘强东的回答依然有些无奈，这是一个太正常的事情了，作为一个创业者连续奔跑15年，我需要时间思考，在国内我的时间一定会被碎片化。另外京东发展了10年，也是检验团队自主性的时候，如果一家存活了10年的公司CEO一天都不能离开，是非常危险的。刘强东没有具体披露思考和检验的结果，只用了一个词超出预期。不过2014年刘强东要回归了，因为长时间不在公司对股东不公平。刘强东在美国时候公司开董事会，刘强东没在现场，投资人得知刘强东在上学先是表现出高兴，紧接着就问准备上多长时间。当刘强东回答一年的时候，投资人都啊了起来，然后赶紧去哥大找刘强东好好聊聊。在美国的刘强东虽然很低调，但并没有闲着，他在不断的体验各种电商公司的服务、体验，不停的在买东西。对于在美国学习的总结，刘强东笑哈哈绕了过去，给了四个字学生真好。这一年刘强东没有具体过问细节，但披露了交易额达到1000亿元预期、以及前三个季度实现微利，他认为公司很好的执行了年初修养生息的战略。对于2014年的战略重点，刘强东则总结为五个方面：第一是移动和大数据两个技术，第二则是金融业务，第三是O2O业务，第四是渠道下沉，第五则是国际化。而在投资方面，刘强东表示过去比较保守，在2014年则会采取一些积极的举措。当然在IPO以及融资这个必会出现的话题上，刘强东则表示到今天为止没有任何计划。谈到现金流问题时，他甚至调侃老对手李国庆必输，并让现场媒体带话我很想念他。刘强东并没有给出明年的销售额预期，只表示依然会保持三位数倍数增长。在行业方面，刘强东则认为大部分垂直B2C发展空间不会特别大，2014及2015年电商行业会有大量并购，还是按照5年前的说法，市场上将只剩下3-5家大型电商平台存在。1技术及移动数据刘强东表示这两个方面非常核心，并且要进行突破，特别是研发创新机制要建立起来，目前京东内部有3000多名研发人员，需要成立虚拟小组并且建立独立子公司，激活团队的创新性。对于移动互联网船票的问题，刘强东则称根本不存在门票，他认为从互联网发展历史来看，会不断有好的模式好的公司出现。并且京东并不太在意前段，京东更加追求的是后端，只要做好体验、保证低价和服务，用户绝对不会懒到都不下载京东APP的地步。2金融刘强东表示金融方面京东做了很多产品，但没有特别对外披露。他谈到了京东面向供应商推出的京保贝3分钟融资到账业务，认为能够解决供应商在资金。对于金融业务刘强东也寄予厚望，他透露11月单月金融额度接近5亿元，成长速度非常快。3 O2O京东这部分的重点是生鲜超市类产品，并计划未来5年之内(1年之内个别城市)可以实现生鲜超市食品10分钟送达，目前这套系统正在测试，5年内将进行大规模推广。对于京东在O2O上是否赶了晚集的说法，刘强东则认为集市还没有开始。他认为一日三餐是第一大竞争品类，是依然等待开垦的荒地。目前生鲜食品类电商的问题是毛利率比较低，如果每单80元，毛利只有6-8元，连物流费都覆盖不上，而且生鲜速度还要求快。刘强东表示，为什么提出10分钟送达，就是希望解决速度问题，而京东希望每单物流成本控制在5元以内，就解决了毛利的问题。成本和实效一个解决不好就没法做，京东已经走在了前面。4渠道下沉刘强东表示，京东在北京已经具有了知名度，据京东内部数据，北京是2012年唯一一个知名度超过淘宝和天猫的城市，2013年有可能上海京东的知名度也会超过淘宝和天猫。一线城市京东竞争力逐渐显现，但三线城市知名度比阿里少了很多，90%都不知道京东。这对京东而言是很大劣势，也是很大机会。具体如何做？刘强东表示分为两部分，第一部分是三四线城市物流配送服务提速，特别是TOP100的城市，过去是2-3天送达，全部要求24小时送达，而且要覆盖城市郊区，包括区县和乡镇。第二部分则是通过落地广告进行宣传。5国际化京东明天将在国际化上重点发展，不过是通过跨境贸易还是全资子公司、是合作还是入股，目前暂时都没有确定，但肯定是2014年会做的事情。国际化方面京东有两个原则，第一是和中国相临近的国家，理由是文化相近，欧美暂时没有过多考虑。第二个原则是只能通过跨境贸易，主要通过京东自营的方式，理由是目前跨境小包贸易中80%订单是假冒服饰及山寨手机，这不是一个应有的电商业务，没有办法持有。《关于申报中国电子商务研究中心特约研究员认证的通知》为系统整合我国电子商务领域的专家资源，做好产学研各领域专家的对接工作，中国电子商务研究中心决定推出中国电子商务研究中心特约研究员项目。特约研究员授予的对象包括：国内电子商务领域的专家、各部委与各地方政府部门领导、行业协会负责人、高校教师等。凡被中国电子商务研究中心聘为特约研究员的人士，将能享受到特别提供包括颁发证书、专家专栏、文章发表、媒体采访等十项服务。(具体专家服务报名详见：www.100ec.cn/zt/expert/)作为国内权威专业电子商务研究机构，包括阿里巴巴、网盛生意宝、环球市场、京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、凡客诚品、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、银泰网、支付宝、百付宝、快钱、拉手网、美团网、糯米网等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。

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