《淘宝箱包类产品消费调查报告》
作者:admin 发表时间:2020-11-28 浏览:53 海淘人物
随着麦包包等箱包专营网站的陆续出现,通过网络购买箱包的方式被越来越多的消费者所接受。针对箱包购买方式的变化,淘宝网做了对目标消费者的消费行为及习惯的研究。通过了解淘宝线上箱包用户的消费行为和习惯、对淘宝箱包的认知等方面,为淘宝网箱包相关单元的优化或推出提供信息参考和策略支持。性价比高、方便、快捷的网购网络渠道依靠其时间及价格等方面的优势已成为消费者选购箱包产品的主要渠道之一,并获得越来越多用户的认可。目前市场上存在众多箱包购物网站,由于网购的特殊性,消费者在选择购物网站时除关注产品质量和价格外,对网站产品信息描述的准确性、完整性等方面的关注极高;款式为箱包买家首选的第一要素淘宝网箱包用户的主要购买路径是先进入淘宝箱包频道,接着浏览热门产品,之后浏览特价产品;用户挑选箱包产品时,最注重款式、材质和价格,而材质、尺寸、颜色和产品细节描述被认为是网购的必要信息,且用户普遍认为降价促销和卖家包邮是最具诱惑力的促销方式。200元以下产品为销售主力用户仍以购买200元以下的产品为主,且购买的箱包类型多为单肩背包和钱包;淘宝箱包用户稳定性高超过半数淘宝用户表示,他们比较满意在淘宝网上购买箱包的经历;在满意的用户中,超过90%的淘宝箱包用户表示会向家人朋友推荐在淘宝网购买箱包;而在会推荐的用户中,超过90%的用户表示未来会再次在淘宝网购买箱包。因此总体用户稳定率在65%左右。在较低价格下即可满足消费者使用奢侈品的虚荣心理是多数消费者选购仿品的动机;但其中也有为数不少的消费者是因为受到商家欺骗而购买到了仿品。淘品牌的认知度高淘品牌作为淘宝网力推的品牌单元其在网购消费者中也具有良好的认知,约半数网购箱包消费者知道淘品牌的存在。在众多箱包淘品牌中,麦包包脱颖而出,其不但拥有较多数量的现有用户,且其潜在用户的比例也不容小觑。
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