实战：淘宝原创女装品牌怎么做？

在淘宝上有很多网络品牌，做得好的成了淘品牌，做得不好的则成了不知名的品牌。原创设计的网络品牌也很多，怎样才能突围而出，成为人人皆知的大品牌，除了品牌要懂得包装，更重要的还要看产品本身。但女装的款式更新很快，好的款式也总会有过时的时候。比如去年的爆款，今年不一定也是爆款。而品牌是永久长存的，一个品牌代表所有产品的商标，无论产品怎样更新，只要别人记住你的品牌，就相当于记住你的产品。当有一个人问他的朋友：这件衣服是在哪里买的？他的回答是韩都衣舍，而不是淘宝，这就是品牌的存在感。那么如何做好品牌？做好品牌主要有几个关键点：品牌定位，产品定位，品牌包装，品牌宣传，客户营销。以下将针对女装原创品牌为对象，分享给大家关于品牌打造方面的建议，希望对大家有帮助。一、品牌定位说到原创品牌，大家肯定会想到天猫原创品牌。天猫有那么多的原创品牌，每个品牌都有自己的品牌定位，怎样才能突出自己的品牌优势，让大家记住你的品牌？品牌定位是关键。那么该怎样去定位自己的品牌呢？首先要看产品的风格，每个原创设计女装品牌的背后，肯定有一个专业的设计师团结，品牌的定位要能表达这种设计的风格。如设计的灵感来源于国外巴黎时装秀，为了表达那种干练又柔和的知性女性穿着的设计，品牌的定位可以结合这个人群定位和这类人群的喜好进行阐释。简单来说，品牌的定位要包含品牌的设计理念，品牌面向的人群设定，品牌的设计优势等。我们可以看到天猫品牌街上原创品牌频道，每个店铺都是原创的设计，但是在设计风格和产品上都有自己的独特优势，这个就是品牌定位的重要性。好的品牌定位，不但能让人记住你的品牌，还能让人想到你的品牌背后隐藏的众多产品。二、产品定位好的品牌并不是靠广告砸出来的，先有好的产品出来，然后广而告之，品牌才能得以生存。产品的定位关乎到你的销售对象。销售人群广，品牌做大的空间越大。不符合市场需求，再好的设计，也难以广而告之。在产品定位之间，建议对近期淘宝女装市场先做了解。比如淘宝指数，数据魔方，了解女装市场哪些类目人群需求多，是连衣裙？还是衬衫？还是裤子？哪些年龄段的女性喜欢在淘宝购物？他们都喜欢淘什么风格属性的产品等。大致了解这些大的市场方向之后，你要考虑如何从一个产品变成一个商品。一个产品仅仅只是一个产品，而一个商品具备有很多的属性。一个商品包含的属性有价格，风格，元素，颜色等等。要把产品变成商品，不仅要符合以上搜集的相关市场需求，还要了解属性需求，如价格，风格，元素等也需要迎合市场人群，并能在某些属性上发挥自己的品牌优势。以下给大家简答举个例子：从女装数据魔方，可以看到市场成交较高的款式和风格(以下为蕾丝衫/雪纺衫，休闲裤的成交数据)：先根据如上的数据，确定产品设计的风格和款式大方向，然后根据数据魔方的属性排行，看到休闲裤，蕾丝衫/雪纺衫各元素成交排行，如休闲裤(口袋，3d立体，高温定型)蕾丝衫(蕾丝，钩花镂空，纱网)。店主可以在众多的属性中找到人群多，且能发挥自己品牌设计优势的属性，对产品进行定位。另外，每次产品上新，店主可以结合当季流行的属性，发挥品牌的原创设计优势创建新的商品。 在价格上，可以根据品牌的定位，是中高端还是高端？是什么风格，什么款式，在淘宝搜索同行店铺进行比较，取一个符合市场的价格。三、品牌包装和推广上面说到，想要做品牌，就要从商品做起。通过商品让别人记住你的品牌。真正要做好品牌，还需要做好品牌的包装。你的品牌就好比你的商品授权书。无论你用直通车还是用钻展去推广商品，别人在广告上看到的只是款式和价格，进去详情页看到的还是款式和价格，淘宝有那么多的民族女装店铺，为什么她去其他店买而不在我的店买？同行店卖得比我便宜吗？其实不见得，这就是品牌溢价的体现。怎样让别人记住你的品牌，除了商品，包装也是必须的。1.有了品牌定位，品牌理念，品牌故事，设计理念等，需要把这些内容结合在一个页面上，并把页面放在店铺内，如首页导航栏，首页底部，详情页等做banner引导，向客户宣导品牌形象；2.在产品的包装或包装盒上突出设计的特色，也可以指定符合产品风格的宣传册，加深客户的印象；3.设计一个简单又有特色的品牌logo，结合设计理念发挥，让客户容易记住；4.可以通过报名天猫的一些官方活动，如聚划算品牌团等，增加品牌的曝光率，提升品牌存在感；5.定期指定品牌宣传的专题页面，通过这样的专题页面包装产品的同时对品牌进行宣传，可以加深客户对该品牌的印象；6.在页面的包装上，可以结合品牌的设计特点来设计页面；7.通过微博，硬广等多渠道展示爆款，爆款页面要体现出品牌溢价效果。四、客户维护营销为什么做品牌给跟老客户营销维护也有关系？举个例子，假如你的品牌通过以上的方法打造起来，如果没有一群关注你的客户(如经常留意你的品牌最近有没有上新款，有没有做活动之类)那么你的品牌也只能在某段时间对这些客户有影响力，过了一个阶段，他们就会把你遗忘。想让品牌永久长存，必须做好新客户到老客户的维护工作。为什么呢？新客户和老客户有什么区别？只要购买我们的产品不就行了吗？品牌不是靠钱砸出来的。如果开发一个新客户需要70元的成本，那开发一个老客户也许只要10元成本，老客户除了自己重复购买外，还会帮我们的品牌做宣传，这些都可以帮我们节省不少的推广成本。上一份报告也说到，老客户的客单价比新客户高出很多，(老客户客单价是400多元，新客户是200多元)对于我们这种高价位的店铺，更需要做好老客户的维护。那么老客户应该怎么维护呢？1.定期更新产品可固定每周某一天上线新品。新品的款式建议迎合老客户的兴趣点，再发挥店主的创意进行设计。(考虑到库存和设计的难度，建议可以采用新品预售的形式，每次上新几款5件库存的服饰，以系列的形式进行页面展示)。2.服务&质量好的服务和产品质量，是增加回头率的必要条件。1)好的服务：从售前到售后的客服亲切度，专业度，细心度等体现出来，另外也可以建立一个针对忠实老客户(一年内多次购买)关怀回访的小组，定期与老客户进行联系，获取反馈信息，尝试跟他们建立朋友的关系。2)好的产品质量：产品的工艺，面料等，能给予客户正品的享受。好的质量也会带来好的品牌口碑，可以带动周围部分人群进入到老客户的行列。我们店铺的产品肯定是采用高质量的面料和精湛的工艺，希望可以一直秉承这个行业优势，为品牌树立好的口碑。3.建立会员制度制定完整的会员制度，针对不同等级的老客户进行不同的特权设定。每次上线新品，可以针对不同等级的会员设置不同的会员价。比如高等级的可以享受7.5折优惠，而低等级的只能享受9折优惠。4.针对性利用短信维护老客户1)新品/活动提醒：一个月1-2次短信提醒新品或活动相关信息。2)15天客户关怀：客户购买15天后通过短信给客户最真诚的关怀与感激。3)节日问候：节日的时候使用短信给客户发送节日问候。4)使用短信做发货提醒：信息个性化、时尚化(结合时下热点)，让客户感受温馨与快乐。如：“亲，您在XXX购买的宝贝正在高速运送中，请随时准备迎接宝贝!【XXX店铺】”注：发送短信前，可以有依据的针对人群进行发送，比如近一至三个月没买过产品的，可以发送新品/活动信息，近15天购买过产品的可以发送关怀短信。节假日当天仅对老客户发送短信等。5.回馈活动定期进行店内优惠活动，增加老客户粘度。活动的内容可以多种形式，除了打折，满减，送礼等优惠外，还可以做很对会员设置不同等级的会员价，会员日当天购买某些产品截图送优惠券(等级越高，优惠券面额越大)等。没错，原创品牌最重要的是设计优势，但在这个之前必须先了解市场需求，了解你的客户人群需求，做好正确的品牌定位。从品牌故事到商品定位，再从商品到购买商品的客户，你会发现，这群客户就是你的无形资金。从你对这群客户的关注开始，关注他们的喜好，再根据他们的兴趣点设计产品，再到后期的维护工作，这样下来，你的品牌就会有一群忠实度高的客户。这群客户会帮你做免费的口碑宣传，你无需再每天加大直通车费用，投钻展硬广，只需要用低成本，维护好这群老客户即可。希望上面的分享能帮助大家走向成功的品牌之路。

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