盘点：国内外移动医疗10家标志性模式

国际医疗卫生会员组织HIMSS对移动医疗的定义为，mHealth，就是通过使用移动通信技术例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。最近几年随着移动医疗大环境的改善，特别是穿戴式设备的兴起，移动医疗软硬件商家也迎来了爆发式发展，同时也给市场和投资人带来了无尽的想象。移动医疗大环境如下：大环境1：据国外咨询报告称，2012年全球移动医疗产业将达到600亿美元规模，目前年复合增长率达到30%-40%，在中国，移动医疗带动的市场规模，约在数十亿元人民币。大环境2：根据Cube Labs调查数据显示，目前世界上有62%的内科医生使用平板，50%的医生会将平板用于临床诊断，71%的护士在工作中使用智能手机，移动终端在医护人员中已达到一定的普及。移动医疗的优势与传统的医疗相比，移动医疗在便携性、方便性、医生资源分配效率和疾病预防性大大提高了。1、医疗服务与移动通信的结合，将节省之前大量用于挂号、排队等候乃至搭乘交通工具前往的时间和成本。2、TD-LTE高清、移动、无线的技术优势，可以帮助救护车上的医护人员，通过移动高清视频获得清晰、快速的远程指导，不错过治疗的黄金半小时;3、社区医生带上移动医疗诊断设备，可以随时请大医院、大医生进行远程会诊;4、社区医疗信息平台，可以用短信、彩信、WAP、呼叫中心等方式向公众提供掌上医讯、预约挂号等服务。国外移动医疗收费模式：软件篇向药企收费：最典型的就是Epocrates，Epocrates是全球第一家上市的移动医疗公司，为医生提供手机上的临床信息参考，其主打产品是药品和临床治疗数据库。2010年上市的时候，用户覆盖了全美40%的医生。Epocrates2012年营收约为1.2亿美金，75%来自于药企，主要是为其提供的精准的广告和问卷调查服务。Epocrates今年1月份以近3亿美金的价格被收购。向医生收费：Zocdoc成立于2007年的公司，融资总额已接近1亿美金，采取对患者免费，向医生收费的商业模式。根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生，并可在平台上直接完成预约，病人可以更方便地选择和预约医生，医生可能得到更多病人，尤其是保险覆盖的病人，意味着更多收入。每个月医生需要支付250美金使用Zocdoc平台。按照Zocdoc公布的医生数量，其年收入应该在千万美金以上。向保险公司收费：WellDoc是一家专注于慢性病管理的移动技术公司，其主打产品是手机+云端的糖尿病管理平台。患者可以用手机方便地记录和存储血糖数据。云端的算法能够基于血糖数据为患者提供个性化的反馈，及时提醒医生和护士。该系统已通过FDA医疗器械审批，而且在临床研究中证明了其临床有效性和经济学价值，因此得到了两家医疗保险公司的报销，提供给投保的糖尿病患者。Welldoc甚至还和药企合作，利用药企的医药代表向医生销售该服务。国外移动医疗收费模式：硬件篇向医院收费：Vocera的盈利模式是典型的向医院收费，Vocera为医院提供移动的通讯解决方案，其核心产品是一个让医生和护士戴在脖子上或别在胸前的移动设备，可以随时随地发送、接收信息，通话并设置提醒，取代了以往在医院里使用的BP机。在美国对病人信息安全性要求很高，有专门的HIPPA法案规范信息的使用和传输。一般的移动设备是不允许传输与病人有关的信息的(比如医生不能使用个人的email发送患者信息)。Vocera的设备符合HIPPA要求，而且非常适合团队使用。Vocera在美国有300多家医院客户，年收入接近1亿美金。公司也在2012年上市，市值超过6亿美金。向消费者收费：ZEO是一家提供移动睡眠监测和个性化睡眠指导的公司，它的盈利模式主要是面向消费者的硬件销售，ZEO更多地像是一个家用医疗设备提供商，它提供一大类面向消费者的健康移动应用，通过一个可佩带的硬件，监测心率、饮食、运动、睡眠等生理参数。其产品ZEO是一个腕带和头贴，可以通过蓝牙和手机或一个床旁设备相连，记录晚上的睡眠周期，并给出一个质量评分。用户可以通过监测得分变化或和同年龄组的平均值相比较，对自己的睡眠有一个量化的了解。另外，对于睡眠不好的人，ZEO也提供个性化的睡眠指导，通过一些测试找到可能的问题。国内移动医疗服务：软件篇国内的移动医疗应用并未形成较为成熟稳定的盈利模式，主要分为面向医院医生的B2B模式和直接面向用户的B2C模式。目前来看，移动APP终端主要有四大类：一是远程医疗，比如春雨掌上医生，可以查询自己或他人有可能患的疾病，并通过该App向医生提问;二是疾病管理，如好大夫，进行心脏瓣膜支架等疾病手术后管理，同时管理自己的疾病数据;三是药物管理，如丁香园的用药助手医生可用来查询药品说明书，查看用药指南摘要及全文，使用常用医学计算工具;四是通过医学文献向野生医院介绍新产品，杏树林的产品医学文献在去年三月底上线，已覆盖国内10%左右的医护人员，目前杏树林的商业模式是通过医生使用杏树林的工具，来为药企产品提供个性化的推荐、同时向医护人员营销，最终向药企收费。从目前国内的APP终端盈利模式上来看，除了杏树林则可能向药企收费之外，主要还是向消费者收费的模式。比如春雨掌上医生通过患者在终端提问，对快速解答的需求进行几元到几十元的不同收费。医生可根据自己的时间安排来确定是否愿意接诊，这部分费用全部打给医生，春雨还没有和医生分成，未来随着医生和消费者的数量增加，形成规模效应和品牌之后，通过广告或与医生分成的形式获得收入。好大夫在线比春雨掌上医生做得更早，同时，好大夫网站的品牌知名度已经形成，建立了一定的消费者信赖度，医生群体相对稳定和可靠。目前已收录3228家医院的30万名医生，主要服务包括找医生、预约门诊、咨询专家等。咨询专家还包括在线咨询和电话咨询。医生电话咨询的费用较高，专家问诊的费用在几百元/次。国内移动医疗服务：硬件篇九安医疗作为国内唯一一家提供移动医疗硬件设备的上市公司，公司一直在持续丰富自有品牌iHealth移动健康管理系列的产品线，主要面向消费者。在2012年美国拉斯维加斯召开的CES大会，公司推出了无线血压测试仪、无线血糖测试仪和无线脂肪秤三款移动医疗新产品，前2者是升级产品，无线血糖测试仪是全新产品，三者都通过无线或蓝牙将数据传输到苹果设备上，可以通过应用上传到云端进行数据分析。在2013年的CES消费电子展上又推出了新型血氧仪和血糖仪。同时在2011年，首款血压计产品就已经在苹果公司的直营店全面覆盖，与药店/商超类合作也顺利开展。目前公司营收来源仍以外贸出口为主，但内销占比正在迅速提升，其中电子血压计占全球市场份额15%左右，位列第三，占公司收入的70%，公司2013全年收入预计4.06亿。

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