【B2C案例】全购便利在线:低毛利和高配送成本冲突
作者:admin 发表时间:2020-11-26 浏览:93 海淘人物
全购便利在线基本情况:1.全购便利在线由全购便利店投资建立,全购便利店在陕西有70多家门店;2.全购便利在线2012年12月建立,2103年5月上线;3.最快30分钟送达,24小时送货;4.登陆先选择所在地点,然后根据地点对应相应门店,对应相应商品结构;5.线上的货品,大概比线下要便宜5%;6.采访顾客认为商品品类太少。点评:便利性和品类丰富总是冲突的,因为和门店绑定且强调便利,如何扩展到其他品类是个问题。便利店强调便利,但笔者认为登陆网站完成购物的过程并不便利,可能app应用更适合便利店。便利店客单价低,30分钟送达很难合单统筹配送,低毛利和高配送成本冲突。
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