盘点：“海淘”美国 八点不同
作者：admin 发表时间：2020-11-26 浏览：69 海淘人物
美国张弛默梦价格固然是我们选择海外淘宝的初衷，但美国购物网站的优质服务才是留住我们的真正原因。随着海外快递转运业务的不断发展与完善，出现了越来越多的海淘一族。坐在家里，足不出户，通过上美国的购物网站，便可尽享美国购物网站的便宜价格与优质服务。半年前我无意间知道并了解了海淘，但由于海淘程序较为繁琐，终没有付诸实践。春节期间，我闲在家中无事，又上了有白菜网之称的6PM以及比较有名的zappos.com、shoebuy.com和shoes.com，希望可以在这些网站淘到物美价廉的鞋子或者衣服。我也因此发现美国的购物网站和中国的有着很多区别。免费送货在中国最为常见的就是满多少包邮，我经常会为凑不到包邮价格而苦恼，不甘心缴纳邮费，可又不想买回自己不是那么喜欢的东西。因此，有时网购真是一件很纠结的事情。而这四家美国网站则都是免费送货，6PM首页下方写着：享受免费送货，无论大小或价值。抱着一丝怀疑，我点开了一款标价为$1.99的指甲油，发现也是免费运输。图片大小适中我在国内网站上挑选心仪的商品时，经常会因过大过多的图片而烦恼。每次点开一款商品时总要耐心地等待图片全部加载出来，而且首先加载出来的总是店铺内其他商品的广告，要想看到自己所需的产品的图片总要往后翻几页，图片总是充斥着整个屏幕，甚至不能同时呈现在一个界面。而且图片都是经过了各种修图，经常会出现到手的实物与图片严重不符的情况。要是在美国购物网站购物则不需要担心这些问题。商品的照片大小适中，可以在一个界面上看到全图，点击还可以查看大图，以便了解细节。有视频展示我在6PM购买鞋时发现展示的照片只有鞋，没有模特试穿的效果图，这样怎么能知道穿上的效果呢?原来在6PM绝大多数的鞋都有属于自己的视频介绍，视频中既有销售人员拿着鞋进行实物介绍，更有模特穿着鞋试走并进行360°的旋转展示。国内网站关于鞋的商品介绍都是以照片形式展示的，但照片作为静态的展示不能像视频这样动态全面。脚大也能买到鞋在美国购物网站不用担心因为脚大而买不到合脚的鞋子，连相当于中国女鞋尺码43、44的鞋都常见得很，不像国内的女鞋一般都只到39号。买不到鞋还有一个原因，就是宽窄不合适，国内的鞋只能挑选鞋号，而美国的鞋不仅可以挑鞋号，更可以在此基础上挑选宽窄。这样不论选购者的脚型是较窄还是较宽，都可以选到适合自己的鞋了。介绍很简洁当我适应了国内购物网站那洋洋洒洒、难辨真伪的商品介绍后，看到美国购物网站那异常简洁的商品介绍后还真是难以适应。几句简单的话讲清了鞋子的风格、材质、特点，其实顾客需要的也仅是这几点。在美国购物网站，只有在不起眼的地方才有其他商品的推荐。当我在6PM挑选的衣服或者鞋子没有我想要的尺寸时，系统会给我推荐相近风格有我想要的尺寸的商品。不同颜色价格不同国内的鞋子都是同款即同价，不论号码，不论颜色，但在美国购物同款不同颜色价格不同却很是常见。有时一个颜色碰巧在搞活动，能比其他颜色便宜几十刀呢，看着那便宜价格，会觉得这种颜色也挺好看的。筛选便捷国内购物网站关于衣服和鞋的筛选通常非常笼统，多数只是按照品牌与款式分类。在美国购物网站按照款式分类后，更可以按照风格、场合、颜色、材料、主题、图案、强调的元素等再进行细致的分类，以便于在众多商品中快速便捷地挑选到所需的商品。一年内免费退货zappos、shoebuy和shoes,这三家网站的退货都是免费的，也就是网站为购买者承担退货产生的邮费，不论购买者是因为什么原因而选择的退货。在国内的购物网站，只有由于商品质量问题才可免费退货，而且退货过程绝不会轻松，卖家总要为难一番。这三家美国网站的免费退货期限不等，从60天到365天。美国购物网站的价格固然便宜，有的甚至可以称为白菜价，但作为中国消费者，我们买到的商品不一定有多便宜，高昂的转运费用，未知的海关费用……价格固然是我们选择海外淘宝的初衷，但美国购物网站的优质服务才是留住我们的真正原因。(来源：北京青年报 编选：中国电子商务研究中心)
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