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分析：格力与小米的赌局

分析：格力与小米的赌局

作者：admin 发表时间：2017-11-05 浏览：49 海淘人物

格力与小米的10亿赌局已经在商业江湖里传得沸沸扬扬。小米是一家风口上的公司，三年从0做到100亿美元(估值)成为一个神话，有人认为它到达1000亿美元是迟早的事。这家公司有太多的媒体报道，故而，本文着重讨论的是，格力所谓小米三年销售额不能超过它，究竟有什么底气。格力是一家特征非常明显的公司，主要特征有二：其一，基本上以单品也就是空调争夺市场，虽然也有电风扇、暖气机、电饭煲、饮水机、电磁炉等产品，但并非主要的；其二，它的渠道模式非常特别，基本不走代理模式，而是用股份制销售公司模式或者开设专卖店。前者是由欲销售格力电器的人或组织与格力共同出资设立销售公司，后者则由经销商自行投入建立，但必须专卖。大致上可以用题图来说明：上述两个特征，构成了一家公司最重要的两面：生产、铺货销售。而在这两面上，其实格力和小米，大有相似之处。产品生产上，单点突破是两家公司共有的特征。主要靠一个单品的经营手法，有利于将该单品做到最好，从而树立这个单品中的品牌效应。虽然格力一直在宣传它在空调上的技术投入，但也不得不看到，小米在手机上也有大量的投入。只是宣传上，格力注重所谓产品技术，小米注重所谓用户体验。总的来说，后者的方式，可能更适合今天这个时代。但我一向认为，这个只是表面上的，产品质量如何，才是根本。两家的产品都不算差，而且都是有广泛需求的大众市场。销售上，小米是直销模式，中间没有代理商。格力有代理商，但格力对代理商的掌控力度远远超过其它电器生产商。这就意味着，小米和用户(消费者)的关系极近，而格力与用户(消费者)的关系也不远。这一点，在我看来，可能是格力最大的底气和本钱。有一家体量非常大的计算机零售商，今天的产品线已经不再是仅仅限于生产电脑了。一年轻轻松松的十几几十亿出货量，但他们的忧患着实落在一个根本点上：这些出货到底卖给了谁，一无所知。当我问及他们的代理商们渠道商们不上传消费者名单吗？得到的回答只是苦笑：他们不做或懒得做这个事，我们有什么办法？不知道自家的用户(消费者)是谁，是这个互联网时代下商业组织最大的危险。互联网第一个击溃的产业传统媒体业，就是输在了这上头。曾几何时，大牌的纸媒也是百万甚至千万的发行量，但很遗憾的是，看似规模庞大，纸媒对自己的消费者知之甚少。固定订阅用户他们倒是有名录清单，但几乎不加以研究分析事实上，一份名单也的确很难分析。纸媒这个载体天然就很难在上头做什么用户行为分析的事，纸媒就越发不知道它的读者是怎样读自己的文章偶尔可能会有一些读者来信，吐槽也好赞扬也好，算是管中窥豹。至于纸媒对它读者和读者的关系，那就更是一笔糊涂账，想知道都无从知道起。一个很抽象的路径就此展开：用户->用户行为->用户关系。互联网帮助很多商业组织能够在这条路径上做文章，同样也就意味着，不这么做文章的商业组织，将来就有可能面临被淘汰的命运。小米的雷军说自己就是一头站在风口上的猪，移动互联网大潮使得这头猪飞了起来。从前面的分析来看，格力和小米在生产与销售两个核心环节上都有独到之处，可以说是两头好猪。但问题在于，小米这头猪可能真站在风口上，而格力这头猪有可能没站在风口上。飞得起来飞不起来，不完全仰仗猪的质量，还得看大势，也就是大环境与大趋势。小米目前的核心是手机，虽然也涉足电视机(包括电视机周边)与路由器产品，但这个理念恐怕更核心：手机是家用数字设备的中心。比如小米电视机就支持小米手机来操控。这个理念就目前来看，似乎没有什么更优的替代解决方案，毕竟手机距离人们最近。会不会将来人们会采用体内植入芯片的方式来操控其它数码设备，这个将来过于遥远。格力的核心是空调，事实上，格力也得到了大环境与大趋势的帮助：人们在上一个十年二十年里广泛地接受了空调这个产品，助长了埋头于产品质量的格力发展。但空调的下一步是什么呢？可能是智能空调？或者概念再大一点？智能家居？我们如何来操控这个智能空调或智能家居？这个问题似乎又兜回去了：用手机。手机谁生产的？掌握用户、用户行为、用户关系这条路径，对于小米来说，增值的空间更大，因为手机不仅仅是一个硬件，它还可以玩出极多的软件花样，以及与其它硬件(比如空调)的通讯操控。而对于格力来说，增值的空间可能相对较小，知道了用户在空调操控上的行为，对于格力的意义又有多大呢？空调作为一个家用电器，可能将来会发展成一个家用数字设备，但似乎很难想象，空调成为智能数码家居的操控中心。不过格力还有一张牌，那就是2B市场，格力可以面向其它商业组织做更大的市场，比如中央空调的智能化，以此为切入口，进入到智能楼宇的市场中。2B市场中，的确手机作为操控中心有些过于单薄。小米的过去，从来也不是主打2B市场。也许，小米路由，可能会2B一点，但这款产品直至今日还在工程机阶段，2B市场对于它来说，委实早了点。这场三年销售额谁高的赌局，其实不仅要比拼各自的内部运作手法，还要比拼各自所在的行业环境。格力在家用电器领域，尤其是空调，是一家非常优秀的公司，但它所在的行业却不如小米所在行业那般一路高歌猛进，而且放在三年的短期未来下，移动互联网可能会有起伏，但总体上高速增长是可以预期的。势与能的结合，才是这场赌局谁赢谁输的关键。格力自身的能不差，但势的确弱了一些，即便三年后小米流水未能超过格力，但长期而言，它的胜算可能更高。