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从不花钱扩张 “什么值得买”六年来在干什么

从不花钱扩张 “什么值得买”六年来在干什么

作者：admin 发表时间：2017-11-06 浏览：45 海淘人物

发达的传统电商涵盖海量商品，让选择困难症患者伤透了脑筋。于是一大批如美丽说、蘑菇街这样的导购应用应运而生，并获得了不错的发展。什么值得买CEO那昕。图片来源：视觉中国然而，随着淘宝收紧导购网站接口，许多导购网站要么倒闭，要么如美丽说一样自己转型做电商平台，导购类应用似乎走进了死胡同。不过凡事总有例外。在大浪淘沙中，一家叫什么值得买的导购网站活了下来，它自我定位为集媒体、导购、社区、工具属性为一体的消费决策平台。5月21日，经过了六年的平稳发展，什么值得买举办了第一届粉丝聚会：值友节。在会上，CEO那昕公布了什么值得买的一些核心运营数据。在过去一年中，什么值得买的用户进行了5.5亿次的互动，人均每天启动App 6次，日均访问时长20分钟，流量峰值1亿。此外，什么值得买的用户遍及189个国家，其中83%的用户均为本科毕业或以上，年人均消费额10000元，平均客单价300元以上。这些数据表明，什么值得买已经积累了一批黏度较大、质量较高的用户。不过话说回来，它的用户总数并不大，算上访问用户，大概只有2000万。那昕解释，这是因为什么值得买从来没有烧钱涨用户，所有用户都是通过口口相传自然增长的：我认为这是我们的优势，也是我们一直坚持的一点，往后我们依然希望通过口碑传播来发展新用户。我们希望走得稳一点。那昕对界面新闻记者说。走得稳一点，可以说是什么值得买经营的核心理念。即使融了资，那昕依然坚持不做赔钱的生意，坚持利用自身的利润来去滚动发展，并且相信随着影响力和用户的增长，平台仍会保持比较快的发展速度。我们没有期待爆发性的增长。那昕说。过去六年，很多导购平台死掉了，而什么值得买活了下来。那昕认为其中有偶然性也有必然性。2010年开始，京东、亚马逊这些自营电商平台开始崛起，什么值得买赶在这个风口与这些B2C平台一同成长，帮助用户认识各种自营平台及其商品。而且幸运的是，在当时很多导购平台围绕阿里系来赚大钱的时候，什么值得买并没有过分依赖于某一平台，因此获得了较大的自主权和生存空间，因此没有受到太多淘宝的限制政策的影响。其次，海淘的一波浪潮也给什么值得买带来了很多用户。在海淘刚刚兴起的时候，不少用户就开始在网站发表文章，教其他用户如何在海外淘货。于是口口相传，一部分不怕麻烦又有能力、有钱的用户聚集到平台上，成为支撑平台成长的一个核心点。当然不得不提的，还有什么值得买的核心用户群体：男性。什么值得买的男性用户占60%以上，比起其他网站，什么值得买更专注推荐更多男性偏好的产品。什么值得买以数码相机等电子产品起家，虽然目前最大的品类已是百货，但购买母婴产品的依然大部分是爷们。更多人关注女性用户，反而把男性用户的消费需求给忽略掉了。那昕认为，一个家庭里有不少消费决策需要一定的了解学习，这时候这个任务大多落在男性的身上。这恰恰给了什么值得买一个异军突起的机会。以上种种因素造就了什么值得买现阶段的成功，然而作为一个只有2000万用户的网站，发展的压力依然较大。要保持较快的发展速度，首先就是要巩固和加强原创内容的优势。在值友会上，那昕公布了一个回馈原创内容作者的计划：天琴计划。该计划将招募一批首席生活家，当新的产品推出时由这批作者进行体验、撰写文章，再根据文章发布的数量、质量得到不同的奖励和回报。同样作为原创内容社交平台，相比知乎等网站，什么值得买离消费者更近，用户也是奔着消费而来，目的很明确，因此内容的变现转化能力明显更强。我们没有特别希望专业人士全职在我们平台上写文章赚钱，我们更愿意对普通人的贡献予以回报。那昕表示。在巩固原创内容的同时，什么值得买也在加强对平台内容的运营。他们对原创频道进行了改版，原来不分品类的运营编辑如今负责各自划分的品类，以提供更专业的内容，将平台的工具属性和社区属性放大。此外，网站的品类也在扩张，旅行内容开始增多，甚至有了不少信用卡相关的内容。市面上那么多种信用卡，没有人告诉你怎么用才划算，还有什么样的羊毛可以薅。那昕笑道，未来什么值得买还将与海外众筹平台合作，对一些黑科技的产品进行推荐。虽然用户、品类、流量越来越多，但那昕向界面新闻记者表示，什么值得买未来不会像美丽说那样转型做电商平台。他认为，什么值得买的基因不适合卖货。好的购物体验非常难实现，现在京东、天猫等平台的用户体验越来越好，如果做不到比他们好，宁可不做。那昕认为，帮品牌建立口碑、用好玩的方法做营销是很健康的模式，而且靠导购也能养活团队并实现100%的年增长，他们没有动力进入交易的环节。对什么值得买未来的发展前景，那昕非常乐观。他认为消费升级的趋势正推动着所有电商平台的品类升级。无论是天猫的双十一还是京东的6.18，都在强调品质，中产阶级对新的品质生活的渴望非常强烈。因此那昕认为，往后单纯以价格导向去卖货将越来越难。而且随着移动互联网的普及，购物入口将越来越分散化。各大电商平台将有必要关注这样一个问题：入口分散化之后怎样让这些入口还能跟我发生关系。这样的趋势也将让什么值得买受益。今年1月，什么值得买宣布成立以来的首次融资，当时华创资本以1亿元对其进行注资。那昕表示，什么值得买未来也有上市的计划，但具体要看今年业务的表现再决定什么时间点去做这件事情。