从“十月答卷”看苏宁和阿里联姻的前景：或通往未来零售
作者：admin 发表时间：2020-11-24 浏览：34 海淘人物
6月1日，苏宁和阿里在京联合召开发布会，苏宁控股董事长张近东和阿里巴巴集团首席执行官张勇均有出席。会上，苏宁和阿里公布了双方联姻十个月以来的合作进展，具体包括在流量、物流、售后、金融、大数据等各个方面进行业务打通。同时，苏宁和阿里还共同宣布，将推出万亿智造计划、中小零售商赋能计划、服务体验登峰计划，把品牌商、零售商和消费者贯通起来，最终要推动社会零售总额从30万亿达到300万亿。有趣的是，就在不久前，京东和腾讯也在北京联合召开了一场发布会，公布了双方合作两年多以来取得的成就，并提出社交购物生态化、数据智能化、渠道增值化、品牌标杆化四大战略。在一年一度的电商大节618到来之际，可想而知的是：苏宁+阿里和京东+腾讯都是在为自己的电商大促造势。这两大联盟各有优势，京东选择腾讯要的主要是用户和流量，苏宁联手阿里则是双方在线上线下的一次互补。当然，未来的电商一定是线下+线上的，京东和腾讯显然没有解决线下的问题，而苏宁和阿里则大不一样。这种差异，至少能从今年618前苏宁、阿里公布的一系列数据中看出些许端倪。可以说，苏宁和阿里走在一条正确的道路上，至于零售业的未来究竟属不属于它们，当然要看双方合作的下一步进展。阿苏联手十月交答卷犹记得2015年8月10日，阿里巴巴集团与苏宁云商突然宣布达成全面战略合作，意义之重大，可以从合作的资金规模上看出来阿里巴巴集团以约283亿人民币战略投资苏宁，同时苏宁以约140亿人民币入股阿里。阿里和苏宁由此成为利益共同体。那么，合作十个月以来，双方的进展究竟如何？在6月1日的发布会上，公布了这些里程碑信息：2015年8月17日，苏宁易购天猫旗舰店正式上线；2015年9月16日，苏宁物流与菜鸟网络双方物流系统全部打通。苏宁公布的数据显示，苏宁易购天猫旗舰店过去10个月，GMV保持着翻番的增幅，月度最大环比增长超过800%，稳居天猫旗下品牌店铺第一位。去年双11，苏宁易购天猫旗舰店销售一举成名，位列第三。在物流方面，苏宁物流自今年年初开放以来一直在承接三方业务，与天猫的合作是苏宁物流首次承接来自其他电商平台的业务。去年双十一期间，苏宁承接了天猫超市奶粉、液态奶等商品的配送，随着合作深入，苏宁承接的品类会越来越多，而天猫也可以借苏宁改善自己的物流体验。除此之外，在渠道上，苏宁借合作已经由单一的店铺升级为淘宝、天猫首页与天猫超市、聚划算等同等位置的一个频道；在服务上，阿里和苏宁的消费者可以进行配送时间的选择，也可以选择到门店自提；在商品上，系统打通、团队协同带来销售闭环，依托新的C2B模式，使得从分析需求到产品定制和制造，再到苏宁阿里联合销售，整个模式跑得更顺畅。千亿计划与王者联盟随着合作深入，苏宁和阿里都发现彼此可以做更多的事情。3月24日，苏宁天猫首次实现供应链采购合一，双方举办通讯供应商大会，宣布联手打造全国最大的手机零售平台。联合华为、OPPO、苹果、三星、VIVO、魅族、小米等众多知名手机品牌商，在手机品类双方年度销售目标瞄准1000亿。而在苏宁看家的家电品类方面，今年4月，猫宁首度在营销层面合体，联合发起New Buy 418，打造家电3C品类双十一。天猫苏宁易购旗舰店已经升级为苏宁易购频道，双方实现联合采购、联合营销，在供应链方面与华为、魅族、荣耀、三星、乐视等厂家签约。此外，苏宁和天猫共有7亿多的会员(苏宁超过2亿、阿里超过5亿)，今年会把7亿多的会员资源跟供应商的C2B定制结合在一起。而在6月1日的发布会上，双方联合发布三体贯通战略。未来三年，将围绕激能品牌商、赋能零售商、服务消费者，塑造一个全新的互联网零售格局。苏宁和阿里与重点品牌商成立王者联盟，TCL集团李东生、美的集团方洪波、联想集团杨元庆等近百家品牌供应商的CEO或总裁级领导宣布加盟王者联盟，由此，王者联盟的体量达到万亿级。这个联盟要干什么事呢？苏宁云商COO侯恩龙表示，要使目前在两平台上具有百亿规模的品牌，比如，美的、海尔、三星、海信、华为、小米等，三年内GMV赶超500亿；使目前在两平台上具有五十亿规模的品牌，比如，联想、西门子、索尼、创维、TCL等，三年内赶超GMV200亿的规模；使目前在两平台上超过十亿规模的品牌，比如，LG、佳能、五粮液等，三年内赶超GMV百亿的规模目标。苏宁和阿里对于合作的宏伟设想，可以从千亿计划和王者联盟中一窥全貌。苏宁+阿里，或通往未来零售如前文所述，零售界目前最引人注目的两大集团就是苏宁+阿里与京东+腾讯。那么，阿苏和京腾谁更能代表未来的零售业呢？先说京腾，京东把腾讯旗下的微信和手机QQ变成了自己的渠道，将社交场景和购物场景结合，合作的效果是腾讯带给了京东不少新用户。但我们要看到的是，这种流量的输入是短期的，这点可以从京东的财报中看出过去一年，其GMV同比增长率一直在走低。也就是说，京东和腾讯的合作看起来像是一桩流量买卖，没办法持续受益。阿苏则不太一样，与京腾纯线上的合作不同，苏宁是线下零售业的最佳代表，而阿里是线上零售业的集大成者。当然，在合作之前，双方各有劣势。苏宁的劣势在于，线上能力较弱(但也远超国美之类的对手，传统企业转型都不容易)；阿里的劣势在于，线下能力较弱(虽然投资了不少线下实体零售，但并不令人满意)。因此，苏宁和阿里的联合，是线上+线下的一次联盟，意义重大。我们都知道，未来零售一定是全渠道的，当线上电商增长遇到瓶颈，回归零售本身之后，线下零售的渠道价值就会凸显出来。阿苏联手，在线上拥有最庞大的电商流量，在线下拥有苏宁完善的实体店网络，无论从渠道、物流、售后各个角度看，都是一次彼此受益的联合。当然，阿苏究竟能否深刻改变未来零售，还要看接下来的走势。至少在今天看来，他们交出的十月答卷是合格的。
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