从“十月答卷”看苏宁和阿里联姻的前景:或通往未来零售
作者:admin 发表时间:2020-11-24 浏览:33 海淘人物
6月1日,苏宁和阿里在京联合召开发布会,苏宁控股董事长张近东和阿里巴巴集团首席执行官张勇均有出席。会上,苏宁和阿里公布了双方联姻十个月以来的合作进展,具体包括在流量、物流、售后、金融、大数据等各个方面进行业务打通。同时,苏宁和阿里还共同宣布,将推出万亿智造计划、中小零售商赋能计划、服务体验登峰计划,把品牌商、零售商和消费者贯通起来,最终要推动社会零售总额从30万亿达到300万亿。有趣的是,就在不久前,京东和腾讯也在北京联合召开了一场发布会,公布了双方合作两年多以来取得的成就,并提出社交购物生态化、数据智能化、渠道增值化、品牌标杆化四大战略。在一年一度的电商大节618到来之际,可想而知的是:苏宁+阿里和京东+腾讯都是在为自己的电商大促造势。这两大联盟各有优势,京东选择腾讯要的主要是用户和流量,苏宁联手阿里则是双方在线上线下的一次互补。当然,未来的电商一定是线下+线上的,京东和腾讯显然没有解决线下的问题,而苏宁和阿里则大不一样。这种差异,至少能从今年618前苏宁、阿里公布的一系列数据中看出些许端倪。可以说,苏宁和阿里走在一条正确的道路上,至于零售业的未来究竟属不属于它们,当然要看双方合作的下一步进展。阿苏联手十月交答卷犹记得2015年8月10日,阿里巴巴集团与苏宁云商突然宣布达成全面战略合作,意义之重大,可以从合作的资金规模上看出来阿里巴巴集团以约283亿人民币战略投资苏宁,同时苏宁以约140亿人民币入股阿里。阿里和苏宁由此成为利益共同体。那么,合作十个月以来,双方的进展究竟如何?在6月1日的发布会上,公布了这些里程碑信息:2015年8月17日,苏宁易购天猫旗舰店正式上线;2015年9月16日,苏宁物流与菜鸟网络双方物流系统全部打通。苏宁公布的数据显示,苏宁易购天猫旗舰店过去10个月,GMV保持着翻番的增幅,月度最大环比增长超过800%,稳居天猫旗下品牌店铺第一位。去年双11,苏宁易购天猫旗舰店销售一举成名,位列第三。在物流方面,苏宁物流自今年年初开放以来一直在承接三方业务,与天猫的合作是苏宁物流首次承接来自其他电商平台的业务。去年双十一期间,苏宁承接了天猫超市奶粉、液态奶等商品的配送,随着合作深入,苏宁承接的品类会越来越多,而天猫也可以借苏宁改善自己的物流体验。除此之外,在渠道上,苏宁借合作已经由单一的店铺升级为淘宝、天猫首页与天猫超市、聚划算等同等位置的一个频道;在服务上,阿里和苏宁的消费者可以进行配送时间的选择,也可以选择到门店自提;在商品上,系统打通、团队协同带来销售闭环,依托新的C2B模式,使得从分析需求到产品定制和制造,再到苏宁阿里联合销售,整个模式跑得更顺畅。千亿计划与王者联盟随着合作深入,苏宁和阿里都发现彼此可以做更多的事情。3月24日,苏宁天猫首次实现供应链采购合一,双方举办通讯供应商大会,宣布联手打造全国最大的手机零售平台。联合华为、OPPO、苹果、三星、VIVO、魅族、小米等众多知名手机品牌商,在手机品类双方年度销售目标瞄准1000亿。而在苏宁看家的家电品类方面,今年4月,猫宁首度在营销层面合体,联合发起New Buy 418,打造家电3C品类双十一。天猫苏宁易购旗舰店已经升级为苏宁易购频道,双方实现联合采购、联合营销,在供应链方面与华为、魅族、荣耀、三星、乐视等厂家签约。此外,苏宁和天猫共有7亿多的会员(苏宁超过2亿、阿里超过5亿),今年会把7亿多的会员资源跟供应商的C2B定制结合在一起。而在6月1日的发布会上,双方联合发布三体贯通战略。未来三年,将围绕激能品牌商、赋能零售商、服务消费者,塑造一个全新的互联网零售格局。苏宁和阿里与重点品牌商成立王者联盟,TCL集团李东生、美的集团方洪波、联想集团杨元庆等近百家品牌供应商的CEO或总裁级领导宣布加盟王者联盟,由此,王者联盟的体量达到万亿级。这个联盟要干什么事呢?苏宁云商COO侯恩龙表示,要使目前在两平台上具有百亿规模的品牌,比如,美的、海尔、三星、海信、华为、小米等,三年内GMV赶超500亿;使目前在两平台上具有五十亿规模的品牌,比如,联想、西门子、索尼、创维、TCL等,三年内赶超GMV200亿的规模;使目前在两平台上超过十亿规模的品牌,比如,LG、佳能、五粮液等,三年内赶超GMV百亿的规模目标。苏宁和阿里对于合作的宏伟设想,可以从千亿计划和王者联盟中一窥全貌。苏宁+阿里,或通往未来零售如前文所述,零售界目前最引人注目的两大集团就是苏宁+阿里与京东+腾讯。那么,阿苏和京腾谁更能代表未来的零售业呢?先说京腾,京东把腾讯旗下的微信和手机QQ变成了自己的渠道,将社交场景和购物场景结合,合作的效果是腾讯带给了京东不少新用户。但我们要看到的是,这种流量的输入是短期的,这点可以从京东的财报中看出过去一年,其GMV同比增长率一直在走低。也就是说,京东和腾讯的合作看起来像是一桩流量买卖,没办法持续受益。阿苏则不太一样,与京腾纯线上的合作不同,苏宁是线下零售业的最佳代表,而阿里是线上零售业的集大成者。当然,在合作之前,双方各有劣势。苏宁的劣势在于,线上能力较弱(但也远超国美之类的对手,传统企业转型都不容易);阿里的劣势在于,线下能力较弱(虽然投资了不少线下实体零售,但并不令人满意)。因此,苏宁和阿里的联合,是线上+线下的一次联盟,意义重大。我们都知道,未来零售一定是全渠道的,当线上电商增长遇到瓶颈,回归零售本身之后,线下零售的渠道价值就会凸显出来。阿苏联手,在线上拥有最庞大的电商流量,在线下拥有苏宁完善的实体店网络,无论从渠道、物流、售后各个角度看,都是一次彼此受益的联合。当然,阿苏究竟能否深刻改变未来零售,还要看接下来的走势。至少在今天看来,他们交出的十月答卷是合格的。
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分析:电商竞争从“价格”走向“价值”
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