【聚焦618】乐视生态O2O首度参战618电商节：希望收入突破30亿元
作者：admin 发表时间：2017-11-25 浏览：46 海淘人物
6月1日是儿童节，一个地球人找回童真的好日子。这一天，乐视也宣布启动了新一轮的乐迷狂欢活动生态618购物大趴。该活动从6月1日一直持续至6月20日，乐迷们可以低价购买心仪的乐视全生态产品，参与乐视的各种狂欢活动。生态618购物大趴是乐视宣布生态O2O战略后启动的首个电商狂欢节日。乐视希望达到的业绩是收入突破30亿元。这一业绩的提前宣布，也让行业震惊不已难道乐视生态O2O模式高人一等，如此自信？全新的生态O2O模式4月28日，乐视生态O2O销售平台总裁张志伟正式对外发布乐视生态O2O战略，意味着这家擅长颠覆的生态公司将在传统O2O模式基础上再造新的生态模式。乐视选择在北京国际车展这个国际性场合发布该战略意义非凡。张志伟在发布会上宣布，作为乐视生态一级平台型业务组织，乐视生态O2O平台将乐视商城、京东、天猫第三方旗舰店、LePar、乐视线下官方旗舰店等自有销售体系，以及支撑高效运营和用户服务的相关体系全部囊括。与传统的先线上后线下、先线下后线上、先线上后线下再线上、先线下后线上再线下等O2O模式相比，乐视生态O2O模式有何不同，其创新性体现在哪些方面？在张志伟眼中，乐视生态O2O模式与传统的O2O概念完全不同。传统O2O可概括为两种：一种是通过聚集用户量的互联网信息平台工具，另一种是电商平台向线下做延伸，为用户提供体验空间及服务空间。而乐视的O2O战略是期望通过全时空、全流程、全场景的用户触达，实现全周期的用户运营，并以高效多维度的体系化的用户服务及极致的线上线下体验来获取用户。但乐视生态O2O的优势在于O2O生态：相较于传统线下渠道，乐视有专业的电商平台优势；相较于传统电商平台，乐视有流量入口优势，其乐视网、乐视商城、乐视影业、乐视音乐、乐视体育等都可以成为传播载体，多维度触达用户；而相较于传统渠道与服务商，乐视与LePar通过资本层面形成了全新的合伙人关系。显然，与传统O2O模式相比，乐视生态O2O模式的创新性主要有三点：一是线上线下一体化。乐视拥有乐视商城、数千家的线下LePar。在生态O2O平台的整体操盘下，可以保证用户在购买、物流、安装、使用全流程中享受最快速、便捷的服务，服务流程无任何断点。二是用户数据全流程运营。在传统商业时代，企业最难的事情是用户数据的掌握，包括用户对产品的正反向反馈、用户对品牌认知等多个方面。互联网时代，O2O模式正在逐步解决这个问题，但仍不彻底。因为在O2O模式中，线上、线下都是不同的公司在运营，所以数据不能完全客观，为企业精准决策提供帮助。乐视的用户数据从线上到线下完全打通，可以精准的了解用户反馈，甚至预判用户的未来消费方向，为公司调整产品方向和策略，提升服务水平提供精准支持。三是全生态用户自由转化。与其他公司(包括BAT)相比，乐视最大的优势是既是流量入口，又是大渠道商，还是电商平台和数据平台。乐视不同子生态的用户人群各有不同，只要将各个用户群体打通并相互转化，乐视生态O2O的用户将达到数亿级，这是所有互联网公司都膜拜的数字，而这也恰恰是乐视生态O2O的最大优势。在业内看来，正式乐视对这一全新生态O2O模式的自信，才让他们提前预估618期间30亿的生态收入。这需要很大的魄力，同时这也是自信的表现。乐视生态O2O，意想不到的全新模式乐视生态O2O与传统O2O模式的最大不同是，它可以将线上乐视商城的优势和遍布中国各地的线下LePar从生态系统的层面进行无缝融合打通，从而产生化学反应。据了解，作为乐视生态O2O体系的核心线下载体，截至4月底，已经登记、注册、通过审核的LePar店已经达到5351家。而今年乐视全年目标是1万家，将覆盖95%的县级以上的行政区域，30%的经济发达乡镇。与此同时，乐视也启动了生态旗舰店以及生态体验店的的建设。目前，乐视大厦生态体验中心也已经试运营，其他旗舰店正在陆续选址建设中。据艾瑞咨询报告，乐视商城现已成为生态电商代名词。艾瑞认为，相对于传统电商销售商品以实物为主，品类繁多，但品类之间互无关联，无法实现品类的联动效应相比，乐视商城所销售的，都是与乐视生态相关的硬件产品、内容产品(乐视超级影视会员、体育会员、乐次元会员，甚至包括演唱会门票、体育赛事门票、演唱会直播等)及周边衍生产品(如芈酒)。此外还有合作伙伴/网站的商品，所有品类均与乐视生态运营高度相关，可以实现与同品类商品的联动销售。乐视生态型商城这样的定位，也与互联网由PC时代发展到移动互联时代，再到场景化时代的发展阶段相匹配。而场景化革命之下，乐视作为一个具有完整生态闭环的公司，无疑是生态型商城的业务支撑和依托。而此次艾瑞的调研报告，用数据再次印证了这种支撑和依托：从本次414活动用户的来源情况来看，有76.6%的用户曾购买过乐视品牌的各种产品，有60.9%的用户购买过乐视的会员服务，这不但说明了乐视商城用户的用户粘性好(复购率高)，同时也从另一个角度证明了乐视生态用户是乐视商城最主要的用户来源。而且，乐视商城坐拥来自乐视生态的大量用户群，更依托乐视7大子生态，全面进入了场景阶段：乐视拥有众多能够触达用户场景的终端超级手机的移动场景，超级电视的家庭生活场景，以及未来超级汽车的场景。而坐拥这些优势的乐视商城需要做的，就是定义好这些场景，为乐迷提供一切场景需求，并最大限度地满足。线下LePar对于线上乐视商城、京东、天猫旗舰店而言，更是一个天然的入口。不但可以将线上的优势延展到线下，更可以成为乐视生态的全方面展示阵地。特别是依托乐视生态内容优势，以及极限品质的超级手机、超级电视以及超级汽车，线下LePar可以成为明星的秀场，既扩散了明星的影响力，更为线下赢得了巨大人气。据悉，超级电视刚刚上市时，便引发众多明星的关注，赵薇、王珞丹、吴奇隆、羽泉、黄健翔、李小璐、杜海涛、李念等上百位明星在微博上力挺超级电视，成为超级电视的忠实用户。此外，王宝强、包贝尔、张亚东、董璇、李呈媛、刘建宏、李响、邵佳一等娱乐和体育明星都在使用超级电视，主要是因为这些明星本身从事的工作，无论是演艺圈还是体育圈，都需要在大屏电视上呈现，他们也希望通过超级电视看到自己的作品和表现，不断提升自己，超越自己。
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