二手奢侈品网The RealReal咋建信用体系？
作者：admin 发表时间：2020-11-24 浏览：32 海淘人物
在美国，买卖二手有了新玩法了。有个名为The RealReal的网站向顾客保证网站上所有二手奢侈品都是正品，顾客可以放心地在此买卖二手奢侈品。这家公司第五轮融资筹到了4千万美元，而且还说有上市的打算。不同于eBay时代个人直接将物品放到网上并自担风险的状况，The RealReal则是向卖家收取物品之后进行鉴定和拍照，再放到网站上，标注物品的细节：现价、原价、使用状况(是否用过、保养状况等等)、尺寸、品牌、设计师。除了所卖物品为二手以外，这个网站看起来就像奢侈品一站式购物网站没什么区别。The RealReal在网站上介绍说，他们有专门的宝石学家、钟表制造者、艺术品鉴定师(这里还可以买卖艺术品)和奢侈品专家鉴定物品是否为正品，确定使用状况，并用专门的算法根据物品的状况算出售价，卖家可以获得60%-70%的收入。买家拍下物品之后，网站会免费发货，而且如果顾客不满意，还可以在14天内退货。2015年1-9月，The RealReal销售额已经达到了2亿美元。这种寄售网站正在美国蓬勃发展。贝恩咨询公司在去年年底发布的全球奢侈品报告显示，个人奢侈品市场在2015年已经膨胀到了2500亿欧元，为奢侈品消费增长最多的是中国(31%)，其次是美国(24%)和欧洲(18%)。这是一个巨大的市场，买奢侈品的人越多，有闲置二手和想要买二手的就越多，只要有恰当的平台，这个需求就会爆发出来。在此之前拍卖公司会进行二手奢侈品的拍卖，如遗产拍卖公司、佳士得公司都参与其中，而且这一拍卖门类的兴起和发展也只有不到十年的时间。但并非人人都可参与拍卖，自然会有人想到将二手奢侈品和互联网结合起来。除了The RealReal以外还有很多公司参与其中，去年10月二手衣物平台ThredUP在E轮融资8100万美元，同样是卖个人奢侈品的欧洲公司Vestiaire Collective则在去年9月D轮融资3700万美元。也有一些网站不止卖奢侈品，在Tradesy上用户还可以自己发布照片并讲述这件衣服的故事，其他用户还可以love这个故事，所以它还兼具社交功能。中国奢侈品市场也正不断扩大，也有人尝试做类似的生意，不过最大的问题还是如何让消费者相信所售的物品是正品。这显然要比国外困难得多。
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