【B2C案例】唯品会：懂“她”者得天下
作者：admin 发表时间：2017-11-22 浏览：53 海淘人物
你不知道的她经济随着女性经济和社会地位提高，围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇，推动经济的效果十分明显，所以业界称之为她经济。也许你知道女人购物都很牛，但是你可能不知道到底有多牛！下面这些现象将为你展现她经济的神奇魅力。短裙经济：美国仲裁之父佐治•泰莱指出，裙摆离地尺码与股市盛衰成正比，即裙脚愈高则股市愈旺，裙脚着地则股市衰到贴地。根据纽约名店Smith Barney不同长度裙子的年销售量配合印证股市指数绘制的走势图，在1897年至1990年间，裙摆短长与股市升降的确有正比关系。所以说，短裙美女们不仅仅是养眼，还是一个股市涨跌的风向标！口红效应：在美国，每当在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。原来，在经济不景气的情况下，女人仍然会有强烈的消费欲望，因此会转而购买比较廉价的商品，口红作为一种廉价的非必要之物，成了女人释放欲望的最佳选择。当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻，女人们得到了极大的心理安慰。不难看出，女人们真是再穷也不能穷美丽啊！罩杯经济学：根据英国Debenhams百货公司发表的《大英帝国胸部史》，英国女性的胸部大小与经济景气成正比。在1920年至1940年经济大萧条时期，女性平均罩杯仅有28A，不过在经济逐渐好转的50年代，女性胸部大一吋(英寸)，增至30B，在60年代，罩杯除了再大半吋，女性主义也为之风行，女性胸部跟着解放。不过，在现在隆胸盛行的年代，这个指数是可以人为造假的了！双妹趣事：两个身着旗袍的美少女亭亭玉立，眼神流转，并肩而立于百花园中，在这1910年风靡老上海的月份牌中，双妹竟是由两名男京剧演员扮演的。据专家解释，在二十世纪初，当时的社会风气较为封建保守，普通女性大都不能抛头露面，因此在1910年创作月份牌时，找女模特十分困难，情不得已，只得找了两个长相秀气的男性来作模特。对比现今满街的女星、嫩模的广告，可见女性的社会经济地位可是发生了翻天覆地的变化呢！五月为爱购：爱她有多深？得她得天下面对她经济的风潮，一般品牌都是把她当成了别人，想得是如何在她身上赚钱、赚大钱，但是有个品牌则把她看成自己人，想得是如何爱她、帮她省钱。以正品特卖而一炮而红的唯品会，一直秉持的是爱她逻辑，即如何用尽可能便宜的特卖价格，帮她省钱，让她买到自己的心爱之物。近期，唯品会推出了以爱为主题的为爱购活动，集合五月的特殊节日，打造母亲节、非常10号、姐妹节、亲子节的一月四节式的主题式促销，在特卖价格基础上再升级。其中，在5月20日姐妹购当天，姐妹用户只要一起登陆唯品会网站便有机会获得全场免单。而在5月22日至23日的亲子节活动中，唯品会也将为辣妈们推出亲子频道全场满减的折扣优惠，用户购物时不仅可以获得品牌赠品，单个品牌专场购物金额最高的会员可以获得高达2000元的成长基金。从她经济到她们经济：唯品会的特卖新逻辑唯品会特卖模式的成功，除了其为人熟知的名品闪购模式，还有一个隐藏的商业逻辑，即深耕女性用户市场做传统生意。通俗地说，唯品会遵循的就是‘女性经济学’。某电商行业资深观察者谈到，通过与一个用户群建立紧密的交易联系，然后向这个群体加载日益丰富的业务，更多的形式，更多的产品。从五月份的‘姐妹购’很容易看到唯品会这一商业策略，在营销手段上从‘姐妹’的情感联系入手，从卖给‘她’到卖给更多的‘她们’。‘姐妹购’活动，是唯品会五月爱购月其中一个活动，除此之外，我们还有‘亲子节’、‘非常10号’等其他活动。唯品会相关负责人在采访中表示，这也是唯品会继‘京基100征名’营销活动后的又一次尝试，即对‘关系型’营销模式的深化探索。在过去，消费者强调的是‘自己’，讲的是‘你值得拥有’，强调的是‘自我的物质满足’；在现在，随着消费购买力的增强，他们开始很注重自己的‘社交消费’，讲究的是‘亲密关系’所带来的满足。女性用户是社交网站放大器,她们更是电子商务起飞的助推燃料。如果能构思出如何有效开发女性消费者的潜力，你就能够撬动整个世界。美国投资机构KPCB的合作伙伴艾莉•李在《女性何以能够统治互联网》的文章中表示。而唯品会通过针对女性用户的大数据研究，就发现并掌握了这样几个有趣的女性怪诞经济学逻辑：1、逆思维金钱观：女人计算的不是花了多少钱，而是省了多少钱；2、错过恐惧症：让女人恐惧的不在于买了多少，而在于她错过了什么；3、短缺定律：女人的鞋柜里永远都缺一双鞋，女人的衣柜里永远都缺一件衣服。在她经济的电商争夺战中，最终谁能抱得美人归的关键在于，谁能够比女人更懂女人。也许，唯品会就是一个最好的范例。(来源：中国商业电讯 编选：中国电子商务研究中心)
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