【海外案例】TheRealReal：美国二手奢侈品寄售网站
作者：admin 发表时间：2017-11-12 浏览：55 海淘人物
5月6日，美国二手奢侈品寄售网站TheRealReal宣布完成2000万美元C轮融资，来自早期投资方Canaan Partners,以及DBL Investors等。迄今已累计融资4150万美元。TheRealReal通过限时特卖(闪购)的模式销售个人卖家提交的二手奢侈品，每场网上特卖会为期三天，迫切的买家可以每月交5美元提前一天抢购。出售所得的70%归卖家所有，网站留成30%。TheRealReal始创于2011年，总部位于旧金山。创始人兼CEO Julie Wainwright现年56岁，之前曾在已经关闭的宠物电商网站Pets.com担任过CEO，年过半百后再次创业，从在朋友圈交易二手奢侈品入手，稳步发展。迄今通过TheRealReal已经卖出了45万件二手奢侈品。2013年销售额接近5000万美元。(2012年销售1300万美元，2011年销售50万美元)Wainwright表示，销售不是问题，迄今所有收上来的二手奢侈品都被卖掉了，80%的商品在上线1周内就被抢购完。一直以来，制约网站发展的最大痛点是如何获得充足的二手设计师服装、包和配饰的货源。除了依靠线上用户主动提交寄售商品外，她们还非常倚重线下的客户发展团队-目前共有22个人分布在美国的主要城市，搜寻和收集二手奢侈品。仅2013年8月，网站就收集了3万件，相当于2012年8月的6倍。聚焦高毛利商品，让她们在用户数较少的情况下就能够获得盈利–虽然二手卖家只有1万名左右，但很多都是回头客，不少二手卖家本人也是买家。正如网站名称所表达的，TheRealReal强调通过其平台销售的商品都经过专家鉴定，确保真品。目前她们在纽约和旧金山设有仓库，对收来的二手奢侈品进行鉴定、拍照、上线销售、包装和储运。最近又开拓了艺术品寄售业务。Wainwright表示公司盈利健康，不需外部资金支持，新融到的钱主要用于扩大业务规模，开拓海外市场。(来源：华丽志 编选：中国电子商务研究中心)
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