【B2C案例】小米：一个“文”盛“武”弱的摊子
作者：admin 发表时间：2020-11-23 浏览：35 海淘人物
闲来无事，来谈谈中国互联网圈恒古未有的奇迹小米，为什么取了个这么不伦不类的标题呢？首先小编是一个喜欢读历史的人，没事装装逼，显得特别高大上。因为今天的话题是一个准高大上的公司。为了和话题接轨，还是接着装一会。之于国，从建国到保国，都需要两种人作为根基，文臣和武将，文臣负责运作和局势分析，武将真刀实枪按照文臣的策略征战沙场，但武将也必须过硬。这和现在的智能机市场一模一样。文和武，一个都不能缺。小米的文，就是雷军，武就是小米的产品，可能大家注意到小编的标题了，不过，小编没说小米是个烂摊子。前不久，小米高价买了个域名，业内高呼，小米终于要国际化了，5月15日，小米平板发布，终于小米科技公司构成了类似三星、索尼、联想、苹果等世界一线级的厂商产业链。这的确让我为之折服。不卖关子直接切入正题，雷军确实是一个极富商业天赋的人才，不得不让人叹服，小米有今天，雷军的文至少占了70%的功劳。但小米的武却弱了很多，我身边有两个用小米的朋友，一个是小米1，小米1没出来之前，他就在存钱等，天天逛论坛买手机壳，买小米的周边产品，和朋友争论小米有多好，但小米1的用了不到一年，电话打着打着就关机了，气愤之下摔在地板，坏了。前几天我在群里开玩笑的说，小米论坛信息泄露，你的裸照被人下载了，然后他回了一句，我是苹果用户，谢谢！而用红米的是我现在的同事，他买红米的动机是因为自己的苹果手机丢了，再等iPhone6的上市，有一次坐在我旁边用红米打电话，打完之后开骂给他打电话的人，骂的原因是：那人打了十几分钟的电话都不挂，耳朵都烫死了。就这样，我对碉堡了的小米产品，望而却步，尽管他在安兔兔的跑分很牛逼。而我身边用苹果的都不会考虑换安卓机。这个时候，我在想米粉们看到这里会用什么恶毒的语言攻击我，不过没事，这是事实。但理性点的肯定会问，小米手机既然这么烂，为何还这么火，相对于质量比较靠谱的国产机，比如中兴、华为、青橙等为何不火？我的答案是，因为有雷军，在我的意识里，我从来没有否定过雷军这个人，他的确很厉害，让诸葛亮来搞小米手机，可能到现在还没脱掉山寨的外衣，但雷军的小米，现在事实是真的国际化了，忍着你的愤怒，且看小编分析，小米为何这么火，雷军怎么做到的？起初的雷军有对手机很大的野心，但市场到底如何，还不敢贸然前行，首先挡在他前面的就是黄章的魅族，所以，雷军从成本较低的系统开始，市场需求大，继续扩张，没有需求，退出也损失不大，他开始做系统了，但并不是默默无闻，作了就要让用户知道，因为最终要面向用户，雷军最明白这个道理，但怎样能让用户买张，雷军想到的是给用户放颗定心丸，高调宣布，miui的开发者都是来自谷歌，来自微软等等，以来确定武将都是铁打的，然后论坛开放测试，激活用户。起初并不看好安卓系统的雷军，就在这样的尝试当中获得了意外的收获，MIUI的起色，让雷军做手机的决心越来越大。怎么切入手机市场了，那时候还是塞班系统占了半边天，安卓系统并不是所有人都知道，所以雷军以发布会的形式进行安卓系统的科普，为未来的小米聚集粉丝，后来，小米终于在安卓系统占了近半市场份额之后，以低价和高配的特点、粉丝的欢呼中华丽的诞生，接下来怎么办了？有了粉丝，怎么保持热度，雷军的策略又来了，那就是饥饿营销，预约购机，短短的两小时，销售突破30万，当时的场景都有目共睹，我上文中提到的用小米1的朋友，就是前10万中的一个，他守那一刻，守了两个月有余。但不久，市面上又出现了很多新机上市，包括三星在内，这时的雷军新的心思又来了，大肆宣扬销售量转移用户注意力，这时的小米已经在米粉心中不可动摇，因为销量那么高，那么它肯定很牛逼，这时正常人的心理。从小米1到米3，红米，我们看到最多的都是小米的各种硬件配置和销量，而手机质量问题，从未被提及，这就是雷军能看清自己产品的短板而去特意转移话题的能力。但随着智能机千元时代的到来和硬件发展的疲软，以及用过小米的人二次购买小米产品的份额降低，雷军再次强悍的推出红米和红米的加强版，千元以下的价格，加上小米的品牌，又一次激活了三四线城市的用户，这也是小米用户的一个过渡。5月15日，被话题炒作半年之久的小米平板终于亮相，铺天盖地的新闻到处都在说它的高配和低价，但很明显的，它的用户是谁，肯定不是iPad的用户，而是买不起iPad的用户，和小米手机一样，小米平板从屌丝路线开始，重新复制小米模式，很显然，伟大的雷布斯在营销层面也显示除了疲软，但终归这还是小米模式，小米平板或许还可以创造新的销售记录。这时，也许很多人会问，国内，很多手机都在模仿小米模式，但为何没有成功？很简单，因为他们没有雷军，我们不说国产手机多好，比小米硬件强的手机企业国内少也有之，他们文很弱，小米火了之后，就争相去模仿小米，模仿没有大成功也有小成功，这也肯定是雷军头疼的地方，模仿的人越多，小米摊子烂的也越早。很显然，小米的高性价比策略正在被绝大多数厂商所模仿，这种策略已经不可持续。至少现在没有雷军在期货模式和高性价比之后还有什么大招。说了这么多，还是回到小米的主题，小米仅用了两三年的时间，的确成功了，形成了固定的用户群。不过，我一直的观点，很多人都说雷军是中国的乔布斯，这一点我很赞同，他在中国开创了新的商业模式小米模式，值得各行各业借鉴，但另一点，小米绝对不是iPhone，并且和iPhone还差一大截。最后，回到我的标题，我为什么说小米是个摊子，因为我认为它不是一个硬件帝国，但也不是一个烂摊子，南宋时期，重文轻武，遂灭亡，商鞅铜墙铁壁却被周武王攻破，所以，要成国，必须文武兼备。(来源：钛媒体 文/安树 编选：中国电子商务研究中心)
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