【海外案例】亚马逊:19年拼出一个帝国
作者：admin 发表时间：2017-10-31 浏览：40 海淘人物
6月19日，亚马逊终于发布了众人翘首以盼的智能手机Fire Phone，为他的帝国增添了一块坚实的砖瓦。从1995年到2014年，亚马逊走过了19年。现在让我们来看看，这家开创电子商务的公司，其帝国都是如何构成的。【基础设施】数字书店：亚马逊与图书出版商的缘分，从最初合作尝试，到相互抵制，再到和解，历经数年。亚马逊以设备+内容式的捆绑，赢得了用户，可谓是颠覆性创新，开辟了数字出版业的先河。数字阅读业务可谓亚马逊的根基，原本按单本下载付费的模式，现在被一种按月打包无限畅读的模式所挑战，并受到出版商的支持。电商amzon.com：亚马逊购物网站从最初的卖书、卖电子书，发展为“无所不卖”。随着用户规模呈几何式增长，亚马逊电商平台、仓储中心、物流网点也日益扩大。甚至亚马逊推出有针对性的垂直购物电商，如生鲜服务AmazonFresh，针对高端用户的绿色购物网站Vine等，甚至还要涉足劳务市场、批发市场。亚马逊创立至今始终没有公布过自己的用户数，但2011年有第三方机构披露，亚马逊独立用户数超过2.822亿。应用商店AmazonAppstore：亚马逊应用商店在2011年3月正式上线，当时它只拥有3800多个应用。今年4月，这一应用总量已经突破20万个。【硬件】智能手机：FirePhone手机搭载4.7英寸高清720p显示屏，2.2GHz四核Snapdragon处理器，2GBRAM，后置1300万像素摄像头以及用于视频通话的前置摄像头。电子阅读器Kindle系列：Kindle是由亚马逊设计和销售的电子书阅读器（以及软件平台）。第一代Kindle于2007年11月19日发布，用户可以通过无线网络使用AmazonKindle购买、下载和阅读电子书、报纸、杂志、博客及其他电子媒体。现在Kindle已经发展为一个系列，目前有五种版本的电子书阅读器，分别为“Kindle”，“KindleKeyboard”，“KindleTouch”，“KindleDX”，“KindleFire”和“KindlePaperwhite”。平板电脑KindlefireHD系列：2012年9月6日亚马逊公布了新款平板电脑：升级版KindleFire和KindleFireHD。2013年6月7寸版的KindleFireHD在中国上市。内置亚马逊自有品牌的电子图书市场里面拥有海量的电子图书，以及热门应用程序。机顶盒FireTV：不仅仅是一款机顶盒，事实上更是一款强大的游戏机，或许还将颠覆视频游戏市场。99美元的售价、还研发了几款独家游戏、有专用的游戏手柄、能语音控制操作、代理著名游戏《Minecraft》，让FireTV成为游戏迷万众瞩目的焦点。【软件】FireOS：这是一个深度定制的谷歌Android操作系统。该系统是亚马逊在Android基础上精心改进，并几乎摒除了依赖谷歌的所有服务。第三方支付amazonpayments：亚马逊很早以前就提供了支付服务，可以引导用户访问亚马逊网站，以便授权一次性或反复的支付权限。去年早些时候，亚马逊又推出了“用亚马逊登录”服务，启用这项功能的网站、游戏和应用都将允许用户使用亚马逊的用户名和密码登录。【服务】：云服务AWS：亚马逊在2006年针对公共部门推出云计算服务，获得高速发展。AWS也受到资金有限的科技创业企业和大型公司的欢迎，因为这些公司可以借助由亚马逊、谷歌提供和运营的电脑设备，而无需自己出钱购买。目前这一服务已经成为云计算市场的主流，连谷歌、微软都不得不找联盟，抵抗亚马逊。Prime会员服务：为订户提供两日免费送达、流媒体视频和电子书借阅等服务。亚马逊CEO贝佐斯披露，截止2013年12月，就有超过100万用户成为金牌会员，总数目前已经达到数千万。为了提升服务品类，去年亚马逊还推出了InstantVideo流媒体视频服务，这项服务可以订阅当下热门电影与电视剧、特色节目，这项服务在美国的流量已经超过了Hulu和苹果。最近推出的服务还有PrimeMuisc，向用户免费提供不带有广告内容的超过100万首歌曲，用户可不限次数的收听这些歌曲。储物柜AmazonLocker：如果你生活在纽约、西雅图或者伦敦的话，你就可以通过“亚马逊储物柜”(AmazonLocker)将包裹暂时寄存在一个选定的安全地点。而且，这些通常被设在7-11便利店内的亚马逊储物柜一般都24小时通宵营业，用户在取件的时候仅仅需要扫描亚马逊通过短信或者电子邮件发给你的条形码便可以完成。扫码购物Flow：该功能能够让用户使用智能手机摄像头扫描商品并自动添加到亚马逊购物车内。而且在使用Flow时，用户无需特地为商品扫描条形码，因为该应用还能够通过商品的形状、大小、颜色、文本框和一般外观特征进行自动识别。自助数字出版KindleDirectPublishing：通过这一平台，作家最快可以令自己的作品在24小时内免费上架销售，且定价权完全在作者手中。但是，亚马逊会从书籍的销售中抽取30%的佣金。有声读物Audible：亚马逊在2013年推出的服务，Audible可以在用户不方便阅读时为你朗诵内容。已经有数以百万的用户从Audible下载了数以亿计的有声读物，和其他有声程序。其用户2013年下载的有声读物时长接近6亿小时。
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