分析：从618大战看京东、天猫、国美电商新三国格局
作者：admin 发表时间：2020-11-23 浏览：29 海淘人物
今年的电商618大战大有赶超2012年的815盛况。618本是京东的店庆日，却引来国美在线的高调宣战，从而带动了其他电商的纷纷围剿，让这场原本的生日趴体秀演变成众电商的合力庆生，而后随着天猫的加入战局，则逐渐将这场乱战导向以京东、国美在线和天猫的三强争霸局面。与当年815相比，历史总是惊人的相似，只不过当时的主角除京东外已经物是人非，电商领域呈现出新的三国格局。京东店庆被搅局却仍很High今年的618京东应该是不折不扣的主角，既是自己店庆之日，又喜逢成功上市一月有余，原本打算按部就班的启动自己的店庆大促，却不想让国美在线抢尽了风头，不仅被直接价格宣战，在营销节奏上处处受制于人，而且在促销力度上也被强行压制，引得其他众电商纷纷也把枪口对准了自己，一度成为所有人的借势推广对象。京东没有自乱阵脚，毕竟刚刚上市，企业维稳才是第一要素，所以并没有正面接受国美在线的挑战，而把注意力放到了回馈消费者身上，价值10亿元的红包免费发，16亿元的优惠券免费送，各种促销手段丰富多样，各类商品低价现身，优惠力度不小，而明星送货、足球比赛等事件也足够聚焦眼球，最后刘强东又亲自上演了一把送货秀，算是为京东的618大促画上了一个句号。国美在线步步为营秀业绩再说国美在线，如果只是在那隔空喊话，没有实质内容也终会成为笑谈，好在此次618大战中诚意十足，促销力度空前，不仅在5月底推出了决战32天618大促活动，发放32亿现金券，每天推出32款爆款，并且在6月9日再砸10亿，家电一降到底，全线底价贵就赔，发现比京东贵就奖100，买贵就赔300。而对于此次618为何选择对决京东，国美在线董事长牟贵先表示，首先是企业竞争要选择和高手下棋，其次国美在线和京东的用户呈现高度重合性。国美在线成立仅三年，认清对手更利于企业快速发展，这也从侧面说明了京东可能在未来一段时间内，成为国美在线需要赶超的最大友商。深入分析一下，国美在线此次敢于挑战京东的信心来自于三个方面，即价格+服务+消费者保障，比价京东贵就赔的口号源于强大的供应链支持，诚信共赢使得厂商拿出了最实惠的价格反馈；而售后服务方面，一日三达、精准配送、送装同步的服务承诺，覆盖全国400个城市，这是其他电商确实没有的内容；对于消费者保障，30天价格保护、30天无理由退货、180天只换不修的行业最高售后服务标准与京东一致，但所适用的品牌范围更广。后期足球宝贝送货、每天10万个红包的活动吸睛又实惠，国美在线的618大促在老牟专场的终极优惠后也顺利收官，根据其最新的战报显示，6月18日当天国美在线全站交易额同比去年618增长5倍，移动客户端订单量比平时暴涨12倍。天猫虎视眈眈抢3C天猫论体量、规模在平台电商内仍属一家独大地位，尽管他在618大促时活动不多，但所谓牵一发而动全身，中兴、华为、酷派和联想四家老牌手机厂商的鼎力支持，再加上苹果、小米的倾情合作，让天猫在618的手机销量实现创行业纪录的100万。根据第三方比价工具网易惠惠购物助手的数据显示，在618哪个电商最热门，即网站流量占比方面，京东以55.2%排在首位；而在6月18日当天多少商品到达历史最低价，国美在线则也42%的量级成为第一，同时也在变价商品中以下降商品数量比例最高的85%而夺魁。这说明京东的活动声势造的最大，吸引了更多消费者的关注，但从商品的实际优惠情况来看，却不如国美在线的力度大。新三国格局初露峥嵘618结束后，有电子商务观察者鲁振旺表示，京东、天猫、国美在线、苏宁在3C家电上玩命了，未来也是这四家争夺国内3C家电格局，目前京东领先，但未来的市场走势还不好说。而根据亿玛最新的数据显示，最新的中国前4名电商B2C排名为：1、天猫、2、京东(易迅)，3、苏宁，4、国美在线，新的电商格局将出现。但笔者认为，单从此次618电商大战而言，苏宁其实没有太多实质性的推广，免费贴膜以及和巴萨的合作，对于消费者并无直接的商品惠及，营销活动声势也较小，看来前期业绩亏损的压力仍然没有缓过劲来。由此看来，剩余的三家无论从企业实力、销售数据还是第三方权威机构的专业分析来看，未来将极有可能组成电商领域里的新三国格局，在行业内继续相互竞争，消费者可从中进行比较，选择最优惠的商品进行购买。《关于申报中国电子商务研究中心特约研究员认证的通知》为系统整合我国电子商务领域的专家资源，做好产学研各领域专家的对接工作，中国电子商务研究中心决定推出中国电子商务研究中心特约研究员项目。特约研究员授予的对象包括：国内电子商务领域的专家、各部委与各地方政府部门领导、行业协会负责人、高校教师等。凡被中国电子商务研究中心聘为特约研究员的人士，将能享受到特别提供包括颁发证书、专家专栏、文章发表、媒体采访等十项服务。(具体专家服务报名详见：www.100ec.cn/zt/expert/)作为国内权威专业电子商务研究机构，包括阿里巴巴、网盛生意宝、环球市场、京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、凡客诚品、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、银泰网、支付宝、百付宝、快钱、拉手网、美团网、糯米网等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。
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