【B2C案例】腾讯：先斩百度后揍淘宝？

声明：本篇文章带有个人YY成分，如未来应验，纯属巧合这两天互联网界吵得沸沸扬扬的当属腾讯入资58了，各种故事、各种段子、各种战略铺天盖地，还有被阿里刚刚收购的某嗅更是在头条放上腾讯要革淘宝的命，这着实有点捧杀之意。腾讯经过这么多年倾尽全力与百度、淘宝的正面冲突，未分到一杯羹，他们很清楚的认识到自身的基因，也意识到步子迈大了会扯到蛋，所以这次在移动互联网+O2O战场上，腾讯不会硬碰硬，而是会采取包抄的方式应对对手，所以现在说革淘宝命为时过早。咱们先来梳理一下腾讯目前手里的棋，变会明白这盘大棋怎么下了目前腾讯手里有：微信+搜狗+京东+同程网+大众点评+58同城+滴滴这些产品单一拿出来都不会为腾讯产生太大的利益，一旦结合在一起，想象空间巨大，不但可能影响未来互联网格局，甚至可能改变我们未来的生活方式。谈到腾讯手里这些棋，很多人又要说入口论了，列位回想一下，大家平时都用微信干什么，再去看看微信游戏新游戏的安装人数，就知道入口论的荒谬了，我的银行卡那几个位置更像是网站上的友情链接，腾讯真实的意向就是将这些棋大整合，并且是线上线下全方位立体无缝隙的整合。下面我就来预测一下腾讯未来会做哪些整合，我们的生活方式会有哪些变化。1.微信搜索前一段搜狗唯一的动作就是推出微信搜索，首先说这用户体验挺差的，更像一个网站的站内搜索，对几类人有用，原创作者查版权，公关监督舆情，运营人员找文章，但这肯定是腾讯的小试牛刀，搜狗团队一定在研发一套基于微信的搜索算法，新微信搜索推出，肯定会在微信客户端出现，而这只是微信搜索的第一步，先从搜索微信公众账号及文章来培养用户搜索习惯，也是在弥补微信信息闭塞的短板，当用的人多了，最先获利的就是微信最近推出的流量主了。有的人说未来微信搜索可能也要推出竞价，这个短时间内不成立，首先从用户体验讲他们不会这么做，其次微信搜索和百度不一样，无论哪篇文章下面的广告都是微信流量主的。当用户习惯养成后，就是微信搜索拓展的时候了，下一步可能推出基于微信小店、京东微店、京东商城的商品搜索，也可能推出基于大众点评的商户搜索以及基于58同城的二手市场、生活服务搜索。当然这些还不够，微信一定还会出一个自己的微信机器人，从苹果对Siri的重视以及微软最近出的小冰，足以说明未来智能机器人会是大家搜索常识问题的一个方便入口，当然小冰属于智障机器人。微信迟迟没有出，1是可能把机会留给第三方垂直行业，比如某医疗公众号，你输入各种症状、各种病例都能给你很好的解答，很智能，用习惯了很难再去用百度，2是腾讯和搜狗在深度整合大数据，准备弄一款超级智能的机器人，正在研发中。未来移动端百度的使用率会减少三分之一。这就是腾讯斩百度第一步，磨刀！2.微信C2C这么多年大家一直在谈论社会化电商，淘宝也一直想往社会化电商发展，但一直没实现。目前一直没有一款真正的社会化电商产品出现，反倒是美丽说有点社会化电商的意思，但面向人群太小众，因为你的父母你的叔叔大爷，你同学同事都不在里面，而真正的社会化电商是以个人为中心的圈子里有熟人，也有陌生人，买家和卖家彼此融入圈子里，时间久了彼此更信任，甚至成为朋友，而能有这种潜力的就属微信朋友圈和QQ空间了。有人说微信不是推出微信小店了吗，那曾经QQ还有拍拍呢，大家经常去拍拍买吗？所以微信+微信小店和QQ+拍拍的组合如出一辙，他只适合中型以上卖家做客户管理，社会化电商，只能从朋友圈做文章。近日龚文祥老师的微博爆料出，微信正在内测C2C项目，每个人的头像下面都会有10个广告位，随后传出腾讯入股58同城。这样微信C2C一旦推出，就不缺内容了，肯定会采取和58同城账户打通，并且延用58同城原有的信用体系，以对58老用户负责，如果用户体验不繁琐，我想会掀起一阵全民出售闲置物品风。其实了解二手市场的人会知道二手市场绝对够大，任何品类的二手市场都有职业贩子。有一次打算把自己不用的手机卖掉，在58上看到一个收手机的信息，加了他QQ，然后始终没删至今已经5年了，5年他们始终干一个事，就是在58上发收二手手机信息和出售二手手机信息，并且把人往QQ上引，这5年我一直关注着他QQ空间，从刚加时候每天20多访客到现在每天3000-5000的访客量，团队人数从当时2人发展到现在20人，除了二手手机，还开始销售新手机及其他通信设备还成立了实体旗舰店。所以微信C2C从二手切入，有市场，能做大，并且淘宝的防范意识会减少很多，最后目标你懂的。而二手不光是二手闲置，还有二手房源、二手车，这些也都可以放到微信C2C上的，就目前我的朋友圈还有几个人每天发二手房源、二手车信息，询问了一下，每个月都会有那么一单两单成交，所以说微信上放这些也是靠谱的。本地生活服务也是可以利用微信C2C开店的，开锁、搬家、通下水、婚庆、摄影、租车、家政、整容等等，一次我搬家，师傅和我说，他们每天在百度的竞价费用就达到300块，并且他们还在58同城上做了付费推广，一个小小的搬家界竞争都这么激烈，本地服务行业可想而知。好信的朋友可以百度一下自己所在地区的服务行业，基本上都在做百度竞价，所以百度的竞价收入最起码有一半来自本地生活服务，而微信在这个领域成熟后，真的会撼动百度在这方面的收入。除了上述这些，一些街边小店也会随着开店的人越来越多，加入进来，比如街边奶茶店、服装店、五金店、孕婴店、熟食店、烘焙店等，比如以前买衣服逛了一天都没有心仪的，而以后逛街前先看看经常逛的服装店有没有心仪的，有心仪的直接去目标店就OK了。说了这么多其实微信的意图就是把58同城的商家和大众点评的中小店主往微信C2C上导入。这一步棋正是斩掉百度一只手，并且对淘宝磨拳擦掌！3.京东便利店腾讯要想O2O大梦落地，必不可缺少京东便利店。前一阵子顺丰推出他们的嘿店，着实在业界火了一把，但是顺丰这类模式，意思对了，但不接地气，面对的人群太小众太高端，未来的社区便利店一定是一个集实物超市+生活服务的形式展现的，只有京东，并且是和腾讯合作的京东才有可能开好这个便利店，京东的下一步也会加速便利店的布局，还有可能会推出京东小二(为京东便利店送货服务的)，而京东小二绝对是未来最后一公里的主力军，那时候的便利店除了包含快消品的实物购物，肯定还会成为各种生活缴费、周围酒店预订、航空售票、京东代购、鲜花蛋糕预订、用户自提、外送服务的这样一个综合服务点，微信新推出的零钱包也就有了用武之地了。那时候O2O才会有那么一点点雏形。比如在家做饭没有酱油了，一个微信不到十五分钟京东小二送来了；早晨起来发现没牙膏了，微信一下，一会牙膏送到了顺带着把早晨也买了。在京东买的菜，下班路过京东便利店便可以提回家；大爷大妈不会网购，到京东便利店便可以付现金找京东小二代购，并且收到货不满意可以直接在便利店完成退换货；我曾经有这么一个痛点，在办公室饿了，在一家餐馆点了一份套餐，但又想喝对面奶茶店的奶茶，但是奶茶店没有外送服务，就和餐馆的服务员说顺带帮我去对面买杯奶茶，服务员和我说不提供这个服务，我说我加五块钱小费，服务员也没干，最后不得已买他们店里的可口可乐了。我想未来这种外送服务京东都会整合的。京东便利店除了上述这些，它还是各类线上服务落地的根据地，比如京东便利店把58同城的信息在店内大屏幕滚动展示，然后不会上网的人想要发布点二手信息，也可以去便利店找京东小二代发布。最后的最后还有一点就是京东可是有虚拟运营商牌照的哦，别忘了京东通信哦，所以京东便利店还会是京东地面营业厅的根据地！而这一步棋便是挥拳向淘宝了！4.滴滴---未来的同城快递桥梁你们以为滴滴只是个打车软件那么简单吗，未来它担负的是同城快递的桥梁，以后出租车不但可以靠拉客赚钱，还可以顺道帮人送快递。场景是这样的：突然想吃街里老王家烤地瓜了，微信他一下，给我准备个烤地瓜打包，然后老王打包后在滴滴上发布了路线，司机师傅看路线顺道，通过滴滴接单到老王那取了包裹，然后送到附近的京东便利店，最后由京东小二送到消费者手里。这就是未来的同城快递。5.微信办公最近微博上有人爆料说微信公众号在内测企业号，定位为微信企业办公，认证后将所有企业员工微信导入，能在微信上完成、打卡、报销、会议等。这事弄成了后，以后像招聘这事都可以用微信实现的，比如在58上发布招聘，用微信企业号自动接收简历，在京东便利店展示的招聘信息，应聘者扫一扫二维码便可把绑定微信的简历直接投递出去。腾讯串起这些棋子得有一条线，那么这条线便是微信和微信支付连起来的，如果没猜错，腾讯下一步一定会入资一家银行。如果以上我所预测的都言中了，那么，微信的那句slogan也就实现了：微信是一种生活方式！到底腾讯是否真的能斩百度揍淘宝，这要看百度和阿里的应对能力，相信百度、阿里也不是吃素的，未来的互联网环境我更希望是和谐共处的局面，不希望形成垄断局势，店大欺客的道理是每个人都懂的。(来源：老垚博客)

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