分析：急功近利的中国电商业
作者：admin 发表时间：2020-11-23 浏览：31 海淘人物
这几天，电商刷墙成了一个话题。让人想起多年前，村子西头人家墙面上巨大的花费、种子以及电信套餐广告。那时，村庄上人声虽不鼎沸，倒还是充满活力。不知这时节，当电商刷墙人跑到乡村，是否有种异样的感觉，那就是乡村的空洞化：大量劳动力外出务工，甚至常年不回；留守的大都是老年人与上学的孩子们。当然，电商们刷墙肯定不会寻找那么偏僻的乡村，它们会根据所谓人口、消费力、交通条件等要素选择性地来刷墙，可能看不到这种空洞的现实。当无数的企业、公共传媒将小城镇、农村、农民当成一种最后的营销洼地时，言必称“四六级市场”、“渠道下沉”时，在我心里浮现的，不是一种伟光正的感受，而是一种带有诱惑性、甚至暴力味道的营销，乡村人成了大工业、大渠道、互联网倾销策略的羔羊。1、京东商城：“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东。”我体会的是，一种既想渲染低价又很造作、装逼的形象；2、当当网：“老乡见老乡，购物去当当”。一种缺乏真正的乡村生活体验的矫饰；3、淘宝网：“生活想要好，赶紧上淘宝”。依然是一种脱离生活的倾销味道。有记者对此夸饰地说：“刷墙标语也都弥漫着浓郁的乡土气息”。在我看来，一堆没有生态观念的倾销广告词，根本就没有任何乡土气息，何来什么“浓郁”？我承认，我来自乡村，有太多小农思维，有太多的不安全感，有太多抗拒新鲜事物的顽固。但我依然坚持，互联网尤其是电商业，虽然正在持续改变世界，这个阶段，面对乡村，它还不过是资本裹挟下缺乏生态观念与人文关怀的倾销者。再没有比刷墙文化更能说明一种高高在上、救世主一样的倾销姿态了。本该从底层理念、从基本生存角度反哺的，却又打着消费主义的旗帜，以无数矫饰的语言进一步透支乡村的世界。我信服作家梁鸿在《中国在梁庄》中的一句话，乡村是一个“民族的子宫”。如今，“村庄的溃散使乡村人成为没有故乡的人，没有根，没有回忆，没有精神的指引和归宿地。”因为，乡村已经成了城市与工业社会的巨大赝品。机械复制导致传统价值观快速崩溃、离散。某种程度上，导致这一结局的，也包括刷墙的公司们。当农民背井离乡外出求生，村子里老人与孩子留守，你在那里竞逐渲染网上买东西，还说要让每个孩子都要学会用手机买东西，你不觉得，这里面有一种隐秘的、冰冷的残酷性？在我看来，尽管刷墙营销会让农民直接得利，但这种刺激消费的单向行为，不是一种健康、合理的生态培育，因为你只是将乡村当成倾销地，一个巨大的市场，而缺乏它的消费力的培育。刷墙文化里的救世主心态，忽视了它应该反哺的基础的土壤。我绝不是否定向农村销售便宜的商品有罪过，而是从生态的培育角度说。我认为，帮助农村创业、创富，远比用倾销广告直接诱惑他们买东西更具关怀的价值。即便是纯商业考量，新的刷墙行为，面对的也不是一个合适的时间段。这一年，中国许多制造业以及中国房地产呈现萎缩迹象，庞大的工厂开工率不足、生产线闲置，建筑工地开始冷清，农民失去了许多求生的机会。互联网巨头，能不能拿出一种更为合理的商业策略，既能从四六级市场获利，又能重建乡村社会消费生态？几年前，我记得巨人公司准备大推面向农村的游戏娱乐，并制订了非常庞大的刷墙营销计划。但到了最后，史玉柱忽然觉得，它对乡村似乎缺少一种建设性，巨人最后放弃了这一策略。我觉得，史玉柱的思考里，有一种互联网生态的观念。这远远不够。我记得，2009年，代工巨头富士康推出过所谓“万马奔腾”的渠道计划。就是说，它鼓励工厂乡村员工回到老家，创立销售网点，销售富士康生产的各种消费类电子，服务于它的整体渠道战略。当然这计划里有隐晦的裁员用意，员工加入后，渠道计划搁浅了。但我觉得，其中确实也有合理的生态观念，面对一个空心化的乡村社会，如果真要激活消费，首先必须先让乡人回流，而且拥有更多生存的空间，拥有更多消费力。我对中国互联网巨头有所期待。期望它们改变这种单向的策略，应该真正低下头，首先从农村生存、乡村重建的角度去培育一个真正的底层互联网生态。3年前，我还在报社做编辑工作时，曾经策划过一个“乡村电商专题”，让我的同事张京科下到江苏徐州睢宁沙集镇，写出了一组《沙集镇的“网事”与梦想》，其中，文章的开头，让我至今都有感动。“‘不离土、不离乡、网络创业奔小康。’当汽车驶入徐州市睢宁县‘沙集农民网商一条街’时，首先映入《第一财经日报》记者眼帘的，正是这条刷在墙上的标语。它传递着一个苏北乡镇的互联网梦想。这条不到500米的村内物流快递一条街上，为线上服务的几十辆中型货柜车、各类送货车，往来穿梭。”我还看到这样一句：“与其东奔西跑，不如创业淘宝。”大概是我的小农思维作祟，每次想到这两句，我就觉得世界充满生机。在我看来，同样是电商世界，同样是刷墙文化，这一句“不离土、不离乡、网络创业奔小康”，要比上面京东们带有倾销未的广告语有力百倍。因为，它不是单向的，而是一个双向、循环的生态体现，就是说，电商已经渗透在当地生活，为人们打开了生存的通道。当然，这背后有出色的电商平台支持，淘宝在中国乡村已经发挥了巨大的力量。几年前，它还组织过电商下乡的创业培训。我想，沙集镇电商业能成为当地支柱性行业，与淘宝的底层市场培育密不可分。但这远远不够。乡村融入互联网世界，于电商巨头来说，根本不是它们言必称的所谓物流设施薄弱云云，真正的症结，还是在于一个健康的生态循环。我期待中国电商巨头们，能结合区域市场的自然禀赋、基础设施，通过大数据，给出一种长远的四六级市场的生态建设计划，而不是疯狂的刷墙。事实上，别说电商渗透了，有太多偏僻的乡村，它们连基础的互联网与通讯设施都还很缺乏，连基本的电力都无法保障。前段时间，尼葛洛庞帝来中国参加百度的新媒体大会，他与电信业大佬王建宙的对话时，谈到下一个10亿互联网用户时，对这一偏僻的世界表达了深深的忧虑。当然，我这么说，并非贬低中国乡镇与乡人，它们的生存已经较过去非常美好。只是想说，资本裹挟的商业力量，尤其是当下的互联网巨头，它们鼓起的消费主义姿态，贬低了乡村的存在。低价诱惑，机械复制的商品，不应该成为左右乡村与乡人的力量，他们不需要怜悯，他们有的是勇气、韧性，有的是在严酷生活面前依然保留着的尊严，他们要的是公正、公平的权利，唯独缺少一些教育与培训，当然还有农村金融的支持。(来源：百度百家 文/王如晨 编选：中国电子商务研究中心)
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