《2014年中国网购行为研究》摘要
作者：admin 发表时间：2020-11-23 浏览：35 海淘人物
中国互联网使用者和网购规模正在高速增长，消费者对于线上消费的依赖性也在与日俱增。消费者们线上购物的设备也日趋多样化，台式电脑和手提电脑使用频率仍旧最高，但手机和平板引领的移动购物方式也增势强劲。另外，线上线下的整合趋势也愈加明显，线上线下将相辅相成，互为补充。零售商若能从线上与线下同时驱动，方能挖掘出更大的消费潜力。根据尼尔森调查数据显示，台式电脑(70%)和手提电脑(77%)仍旧是消费者使用最为频繁的线上购物设备。当被问及使用手机网购的原因，82%的受访者表示是因为手机网购“不受时间和地域限制”，成为最重要的原因；其次是“认为这是网购新趋势”(37%)，以及“方便与社交网络连接，分享购物体验”(35%)。电商未来新模式：线上线下相整合根据尼尔森的调查，90%的受访者表示愿意使用到店自取的网购模式。中国网购者细分：潜力消费型与网络依赖型占总体网购者的60%。中国的网购者正呈现出更加多元的面貌，其网购背后的驱动因素不尽相同。对不同类型网购者的全面而深入的了解，特别是针对他们不同的购物行为和主要目标网购产品的洞察，将有助于制造商和零售商更有效地制定线上营销策略，并更好地为目标客户群提供符合他们需求的产品。
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