LV、Burberry等一线品牌要和阿里巴巴一起打假
作者：admin 发表时间：2020-11-22 浏览：42 海淘人物
7月1日，LV、Burberry、HP、Adidas等超过100家有着悠久历史的国内外一线品牌的大佬齐聚杭州，他们受邀于阿里巴巴，共同探讨一个话题：互联网时代下，电商平台与品牌权利人如何实现真正有效的协同打假？这是阿里巴巴首届权利人共创会，首席治理官郑俊芳(师太)向在场的百余品牌代表分享了2016上半年的最新治理成果，并宣布权利人共建平台正式上线，这是真正意义上以品牌权利人为中心的全球首个电商+权利人共建体系。可以注意到，郑俊芳的身份也发生了变化，在会上，她宣布正式卸任阿里副CFO相关的所有工作，全职投入平台治理工作。郑俊芳表示，在知产保护问题上一个都不能少，只有电商平台、品牌权利人、执法机构积极沟通、结为盟友，才能在复杂多变的互联网环境中打造出多方参与、社会共治的知产保护合作模式，从而获得更好的知产保护体验及效果，形成真正的良性循环。当天，中英贸易协会(CBBC)、中国外商投资企业协会优质品牌保护委员会(QBPC)等7大行业协会也和阿里巴巴、品牌方一起，共同参与了此次共创会。在阿里巴巴权利人共创会上，各界代表参与了圆桌讨论大数据助力品牌打假从2015年中消协的数据来看，假货投诉在网购总投诉中占25%左右，而从投诉的增长率来看，从2011年到2015年，投诉占比的增长远低于网购占比的增长。郑俊芳在致辞中表示，中国电子商务产业飞速发展的今天，知识产权保护的主场已经悄然从线下转移到了线上，而互联网技术在促进电商高速发展的同时，也为知识产权保护提供了新的手段。如今，通过合理运用大数据技术，我们不仅能快速发现线下制假基地，更可以挖掘出跨国贩假集团。去年，阿里巴巴和Cartier的合作，破获一起制假售假案件，虽然线上销售额仅5万元人民币，但是追踪到大量线下售假渠道，涉案金额高达9000万。另一起制假案件源于广东制假团伙生产的假冒LV，并跨国销往迪拜，此案共抓捕犯罪嫌疑人7人，查货假冒LV成品、半成品6000余件。郑俊芳表示，这便是互联网的优势所在，阿里巴巴平台上所有商业行为均有迹可查，可以利用大数据的优势，帮助品牌更好地打击假货。惠普亚太区品牌保护高级经理付筱林女士告诉记者，惠普每年因假冒、欺诈、盗窃等损失高达30～50亿美金，全球贸易中有5%～7%的产品为假冒、盗版以及水货，所以打假可以真正为品牌带来收益，作为打假伙伴，天猫已经成为惠普的重要打假线索提供方，品牌于线上发起投诉后，平台可以跟踪到假货集中的线下据点，从而联动工商、公安等进行查处。四大举措降低维权成本2016上半年，阿里巴巴根据品牌权利人的反馈，定制了四大举措，包括独创了一套以大众评审为核心的山寨品牌创新管理模式，用以解决品牌权利人长期以来的维权诉求。除常规化的投诉受理和线下打击之外，阿里巴巴还重点开展了‘LOGO涂抹治理’、‘山寨治理’、‘扫霾行动’和‘重复侵权治理’等四大行动，分别收获了不错的效果。郑俊芳介绍，仅扫霾行动一项，通过规则宣导、发布拦截、存量清理等手段多管齐下，对同款、仿款、媲美等傍名牌或通过品牌名堆砌引流的商品实行了严格的主动处置。截止到2016年6月，扫霾行动已处理超2000万涉嫌不当使用他人权利的商品，不仅使前台展示页变得更加清爽，也使品牌投诉量直线下降了超5成。阿里巴巴拥有全球领先的主动防控体系。2015年全年，在侵权识别技术的帮助下，由阿里主动发现并拦截的涉假商品量，是品牌权利人投诉后删除的商品量的8倍，而这一数字在侵权识别技术快速升级后得到几何式增长，2015年拦截商品量是权利人投诉的8倍，而今年上半年已飙升至22倍。也就是说，在权利人投诉某个商品前，已经有至少22件涉假商品被阿里发现并主动处理了。郑俊芳表示，这只是我们主动防控体系中的一部分技术，除此之外，我们还建立了全球最专业的图片侵权识别系统，通过图片算法技术实现实时扫描。总之，我们的技术升级都能切实帮助品牌权利人降低维权成本，提高知产保护效率。对于山寨品牌的界定也有了新的进展，郑俊芳在内部称其为定军山项目，由于很多山寨品牌有过正规注册流程，难以在法律上界定其是否违法，所以阿里巴巴会首先利用自己的大数据模型来界定产品，然后发给大众评审员进行投票，仅2016年上半年天猫平台就摘牌、清退了167个店铺，今年起这套机制将尝试在淘宝平台推行。知产保护亟需权利人协同郑俊芳在会上也分享了电商平台在实施知产保护时遇到的切实困难。她指出，对于大量商标权、著作权纠纷，电商平台对每个品牌的专业知识有其局限性，直接根据模型认定假货受到一定的限制。然而现实情况中，权利人随意鉴定、不配合鉴定，甚至伪造凭证、提供虚假商标投诉授权书等恶劣行为时有发生，极大影响了平台正常维权工作，也对正常卖家的经营造成骚扰。在最近的一起侵权投诉中，阿里巴巴针对韩国某知名化妆品集团做抽检公正性测试，对其品牌官方旗舰店商品发起抽检，然而该品牌中国团队首次鉴定及二次复检鉴定结果均为假货。随后抽检商品被发往韩国总部，最终鉴定为正品。打假需要全社会的共同努力，单靠阿里一家肯定不行。郑俊芳表示，因此阿里开发了权利人共建平台，邀请已经加入阿里诚信维权机制、有强烈意愿参与知产保护的诚信权利人共同合作。我们希望通过这种互联网化的共建模式，能够真正赋能权利人，帮助他们提升知产保护效率，降低打假成本。权利人共建平台上线，首期逾180家品牌加入权利人共建平台是真正意义上以品牌权利人为中心的全球首个电商+权利人共建体系。该平台将根据品牌权利人提供的品牌、产品型号、假货特征等，结合大数据模型进行全网搜索，随时向权利人提供需要进行专业判断的疑似侵权链接。权利人在作出判断后，可以通过诚信投诉账号对侵权链接发起一键投诉，阿里将依据平台规则作出决策。正如广东金融学院法学研究所所长姚志伟所言，如果没有网络平台，权利人打假需要到线下去跑市场，不仅成本高，甚至还有很高风险。到了互联网时代，权利人的成本就是在网络上搜索，然后发送链接这项工作在美国的办公室就能完成，甚至不用跑来中国。他认为权利人没有理由不珍惜这种合作。目前，首期已有逾180家品牌加入权利人共建平台，它们均是阿里诚信维权机制成员，其中不少还指定了专人管理诚信投诉账号，致力于投入更多资源参与知产保护，提升共建效能。正如郑俊芳所说，阿里巴巴想要实现的是通过平台的大数据+权利人的专业知识，实现低成本、高效率地打假目标。
分享到
上一页：
【B2C案例】中粮我买网：海外直采逻辑
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布