分析：电商各阶段运营的工作职责以及进阶方向
作者：admin 发表时间：2017-11-22 浏览：45 海淘人物
看过各种高大上的关于运营的介绍，现i在，以白话文以及啰啰嗦嗦的方式，表达一下自己对于运营这个岗位不同阶段，不同层次的职责或是能力要求把。新手也可以根据以下，对自己的学习和工作，进行一个简单的规划。新手运营：专研在标题关键字组合，聊着客服，偶尔还扣着图。非常迷茫，时常对着电脑发呆，不知道做咩？这个阶段只能说是对于网络或者淘宝有一些简单的认知，基本没有能力为店铺带来发展或是销量的提升。(薪资：20002500)初级运营：不再去再标题上花费大量的时间，而是根据淘宝搜索引擎判定因素，针对这一个个影响自然排名的因素，去一步一步的优化店铺内功。但是并没有一个完整的思路，想到哪里，就做到哪里。直通车呢也似懂非懂，勉强能开。不同于初级运营的是，这个阶段的运营往往是事情太多，不知道先做哪个好。这个阶段是第一条砍，如果这个阶段有一个好的平台，加上自己的努力，会很快的成熟起来。如果运气不好，那可能一直奔波在高不成低不就的漩涡中，无法自拔。(这是第一阶段的优化，在于店铺的优化方面，还很不成熟，往往越到后面，越发觉自己曾经的优化很傻很天真。)(薪资：30003500)新手运营和初级运营，其实也不能说是运营，在这两个阶段的运营，一般都没有一个完善的团队，基本每一个步骤，都需要自己去亲力亲为。对于店铺发展，也没有一个清晰的概念，沉沦在每天复杂的量化工作中，没有时间去思考。这两个阶段能否度过的关键是，除开工作之外的时间，是放在玩乐身上，还是用着自己的休息时间去废寝忘食的学习。(我在度过这个阶段后，额头两边头发已经开始掉了，没有一点夸张。)中级运营：有一定的基础功底，了解推广方式，包括直通车，刷单。对于店铺的整体规划也有了自己的思路，能够按照一定的计划，去完善各个方向。在这个阶段，最依靠的则是直通车，和刷单。运气好，可以靠直通车丶刷单在公司有一席之地。运气不好，遇到难开车的产品，则只能黯然离开。同时具备基础的策划活动能力，但却很难良好运用。(也就是传说中的技术流)(薪资：一般不超过5000)高级运营：在上一个阶段，如果基础功底扎实。基本可以让一个店铺能够有一些销量并且稳定下去。但是金额绝不会很多。也可以说这是每一个店铺的瓶颈，往往很多店铺，在这个阶段很难有质的提升。保守的坐着等流量，已经无法让店铺的销售额得到进一步的提升。亦或者说，以中小型店铺对应的市场资源，已经达到了饱和。其中包含了钻展丶直通车丶自主活动丶官方活动丶大型活动丶节日活动等等。在高级运营这个阶段，就要开始主动出击去获取流量以及销量。此阶段运营，具有以下几个特征：1.具有良好的策划能力，能够完全独立策划包括首页，详情，各种活动。且效果较为明显。2.在具备流量获取能力的同时，能够优秀的将流量转化为销售额。3.能够带领各部门，相互配合，尽力的发挥每个部门的作用。以达到提升。此阶段的重点在于突破瓶颈打破保守性市场饱和的状态，基础功再好，已经无法带给你更高层次的进步。只能通过更多主动寻求的渠道，获取流量，提升销售额。而判定这个这个阶段优秀与否的关键在于，获取流量之后，能对店铺提升多少销售额。(市面上说的把老板路虎搞没了，只卖了三单，我姑且认为就是说的获取流量后，某个方面甚至多个方面没有做到位，没有将流量合理利用而造成的后果。)(薪资：600012000，之所以薪资差距如此大的原因是由于此阶段良莠不齐，这个阶段顶尖的可媲美顶级运营甚至比顶级运营更加轻松，更多金。垫底的运营甚至会把一个活店做死。)顶级运营：基本上，是以一个管理者的方式出现，不会有执行性的工作在内。更多的是，是制定店铺大的发展方向。监管职下部门，对该方向进行贯彻和执行。(一般都是是公司里面唱黑脸的人)这个阶段的运营一般只出现再大类目的TOP商家内。能够胜任其职的，必须是拥有良好的大局观，且在人员管理上，有自己手段的人才。这个阶段的运营，能够成功与否，很大程度上是由团队的能力决定。因为这个阶段的运营已然不会去自己操作，如制定的方案，无法督促职下部门良好的执行，则皆为一场空。往往有很多这个阶段的职业经理人跳槽到其他公司的时候，却没有发挥出自己该有的作用，这种情况，原因一般是之前的公司，团队成员彼此熟悉且能力优秀。到了新公司后，由于自己在管理上的缺陷或者新公司本身的不良氛围太浓，或者得不到职下员工认可。无法良好的进行监管和督促职下部门执行所导致。(这个阶段也是压力最大的一个运营阶段，上级会以结果论英雄的方式给予莫大压力，一般人难以承受。)电商CEO：只闻其声，不见其人。只能仰望。这只是一个传说....简单来说：新手运营，初级运营，中级运营个人时代高级运营个人带领团队时代顶级运营个人统筹团队，团队铸就个人电商CEO继续仰望....同志们，定好目标，往前冲把！(来源：派代网 文/渐隐渐忘 编选：中国电子商务研究中心)
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