“一元购”模式存疑：网易“1元夺宝”遭控诉害其家破人亡

“一元的力量，超乎想象！”这是1元夺宝客服热线接通时的一句口号。而这家由知名互联网公司网易打造的“夺宝”平台如今却陷入舆论风波中。7月6日，有消费者在网易总部楼前控诉“1元夺宝害我们家破人亡”。在业内看来，这个创新的商业模式打着政策“擦边球”涉嫌博彩，而缺乏第三监管也被质疑存在暗箱操作的可能。可怕的是，大量“一元夺宝”入局者让这个行业更加混乱，也让骗局的质疑声更加高涨。消费者“家破人亡”一块钱在目前的消费环境下只能买到一瓶普通矿泉水，但在“1元夺宝”这样的平台却充满想象，苹果手机、电脑，甚至汽车都有可能。但就是这样一种看似美好的模式却引来多方质疑，甚至有消费者反映，被这“1块钱”害得家破人亡。该消费者微博信息北京商报记者7月6日获悉，6日上午有数名消费者在网易北京办公楼附近表达不满，控诉1元夺宝“打着众筹的幌子干着赌博的勾当”。据在场目击者向北京商报记者介绍，涉事双方并没有发生冲突，随后警方也到达现场，“最后双方共同进入了网易办公楼内部”。对此，北京商报记者联系了网易1元夺宝，1元夺宝方面坦承有个别偏激用户来到公司对个别产品提出服务质疑，目前警方已经介入处理，用户已妥善安抚，并与相关团队保持沟通中。知乎上网友热议博彩+暗箱操作？招致上述消费者质疑的是1元夺宝采用的运营模式。而这样的质疑也代表了一批消费者的心声。消费者关于1元夺宝的性质以及真实性一直争论不休。网易“1元夺宝”界面根据规则，网站将每件商品参考市场价平分成相应“等份”，每份1元，同一件商品可以购买多次或一次购买多份，当一件商品所有“等份”全部售出后，网站根据相应规则计算出当期“幸运消费者”，该消费者将最终获得此商品。大量消费者质疑这种“抽奖”的模式就是赌博。不过，1元夺宝在官网上介绍为，“一元夺宝众筹平台”以“众筹”模式为各类商品的销售提供了网络空间。按照国际通用的博彩定义或博彩三要素来看，即资金投入、产生回报、结果由偶然性产生界定，这类网站完全可以定义为博彩业。北京商报记者在1元夺宝官网看到，参与夺宝的商品从几十元的饮料到几千元的手机、家电等，甚至在百元区有价值40多万元的宝马汽车。除涉嫌博彩外，计算“幸运消费者”过程也被消费者质疑存在暗箱操作。根据1元夺宝规则，最终幸运号码计算与所有参与者投入时间、原始分配号码等一系列因素有关，为示公平，计算公式还引入了中国福利彩票“老时时彩”揭晓结果。1元夺宝在回复中也表示，平台是一个绝对公平公正的平台，最终结果结合网易不可控制的第三方数据，确保没有任何一方可以干扰计算结果。但值得一提的是，北京商报记者了解到的信息显示，该计算过程并未引入第三方公证。无黑幕也已暴利从2014年萌芽后，借着互联网彩票被禁的东风，“1元购”类网站发展迅速。以“一元云购”网站为例，截至目前，该网站首页显示的累计参与人次已超过90亿，如果按照20%左右的利润计算收入已超过18亿。但有评论称，“一元购”类似的夺宝游戏并不透明，开奖也没有监管机构。一名参与者表示，其发现几个平台的后台存在更改开奖时间、暗箱操作的迹象。“在一个自定游戏规则，且缺乏有效监督的网络平台，推行这种活动，无法约束举办方，很难保证公平公正，也很难说平台不会利用不透明的游戏规则坑人。”一位互联网彩票从业者也对腾讯科技表示。而根据现在“一元购”系列平台的规则，即便背后没有黑幕，收入也堪称暴利。“一元购”系列简单概括就是“一块钱夺大奖”的抽奖游戏，网站会提供一些价值较高的商品甚至直接提供可以变现的充值卡。用户用1元钱购买一个夺宝号码，或者购买多个号码来增大中奖机会。等到所有号码售出后，平台开始用自己事先制定的规则开始摇奖，持有该号码的用户获得商品。据中国电子商务研究中心(WWW.100EC.CN)了解，目前大多数“一元购”平台标注价格和实际商品价格相比有20%以上差价，一些商品甚至能够达到50%，几个平台运营方对腾讯科技解释称这笔费用基本用于物流成本或者营销成本。但据目前大部分“一元购”平台均采用电商直接发货模式，即无需进货无需物流，只要中奖人能够确认收货地址，平台方直接从电商网站下单并全部交由电商网站负责后续工作。而在运营成本方面，“一元购”类网站更是极低。此前团购网站遍地开花时，曾有业内人士表示一个简单的团购网站只需不到万元的成本就足以维持一个月的开销。据业内人士介绍，一个最简单的一元购网站只需要三到四个员工，分别负责电商网站扒图、定价上传网站，电商下单、支付、发货，客服、换货申请、晒单审核、电话等工作，成本也就在万元左右。这意味着20%的纯利润刨去极少的运营成本外，基本上全部进入了平台方，一个可以参照的数字是：一位博彩业从业者表示，澳门赌场的抽水(提成)也大概只有2.5%左右。已成“夺宝”行业作为一种创新模式，“1元夺宝”类平台一直存在于法律监管空白区。早在今年“3·15”期间，北京商报就曾对“1元夺宝”行业进行了系列报道。中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT律师赵占领当时就曾对记者表示，这是一种新形式，不能定义为“彩票”类，但处于监管空白地带，具有较大经营风险。北京市工商局相关负责人向北京商报记者坦言，这种行业具有博彩性质，但从工商部门的相关法律来看，并不违法，但如果涉及诈骗，将由公安部门处理。但是，这个走在法律边缘备受质疑的“1元夺宝”模式甚至受到行业追捧。北京商报记者调查显示，目前在手机应用市场中，类似平台大量存在。北京商报记者在手机应用市场以“1元夺宝”为关键词搜索发现，包括一元云购、一元抢宝等大量类似应用竟达近百家。大量入局者也让行业更加混乱。中国商业联合会媒体购物专业委员会发布数据显示，今年以来媒购委随机抽查一元购PC网站23家，手机App一元购平台17家。调查结果显示，抽查中的一元购实际就是变相的赌博下注行为，因为缺乏监管，这些一元购平台不排除可能出现收集大量资金后不开奖甚至暗箱操作致使开奖不真实的诈骗行为。有互联网领域技术人员坦言，打造这样的网站并不复杂，甚至有成套的网站模板可供使用。电商模式创新还是赌博游戏？1元夺宝，在电商平台看来这是一种新颖的商业模式，是一种P2P模式的网购新模式的创新。“1元就可能满足年轻消费者梦想”类似的口号确实也充满了诱惑力。但如果追根究底，1元夺宝可能更加像是一款类似彩票的赌博游戏，而并不能算是电商模式的一种创新。它的性质说白了就是把一件商品拆成N份让别人来众筹购买。假设每个人都买了1元，那等到足够的人购买之后，平台就会从中选出一个幸运儿，你买的越多，中标的几率就会越高。最终的结果可能就是“1个人花费1元钱买到了价值5000元的一部手机”，看上去这相当有诱惑力。即使没有中奖，其实最终的损失也就是1元钱，对参与者来说这并不是不能接受的，更何况一旦中奖，回报则相当的丰富。但某种程度上这其实就是一种下注行为，诱导消费者支付1元或更多的钱去博取超过其付款额千倍、万倍的商品，典型的以小博大全靠运气，这所有的幕后规则都掌握在庄家(平台)手中。但平台总是会存在那么一群运气差到极点，投入上万元也没有获得任何回报的人，而且甚至有些人在一次竞标中多次购买，把原本的1元夺宝变相的变成了百元夺宝、千元夺宝。举例来说，1部标价5000元的手机，原本是5000人参加，每个人出1元娱乐一下，但有的人为了获得这部手机，会花费2500元连续参与2500次夺宝。这样中标的几率上升到1/2，一旦中标就等于花费2500元购买到5000元的手机。在中国这样一个全民喜欢博彩的社会，这样的人并不在少数。而一旦出现，那么危害和风险性就会被无限放大了。网易的1元夺宝，相对来说还是比较靠谱的，但1元夺宝模式上的危害也仍然显现了出来。这群去游行示威的人，很可能就是那群将1元夺宝当成博彩平台的人。1元夺宝这种模式确实相当新颖，但最关键的问题在于，这种模式缺乏透明度。我们常常说中国的彩票缺乏透明度，但这背后起码有政府公权力的背书。然而所谓1元夺宝唯一能期待的可能只有平台足够透明，但我们能看到的只有黑盒子操作。变种丛生在“1元购”类网站兴起时，往往以苹果手机为代表的3C产品作为主要卖点，但现在用于夺宝的商品更趋向于多样化：既有价格数十元的棉袜、啤酒组合装、移动电话卡，还有价值不等的黄金饰品、甚至价值数十万元的汽车。一位电商行业从业者表示现在的“1元购”已经成为一些企业吸引用户注册导流甚至清理库存的方式之一。更多的行业也在进入这个几乎无本万利的好生意。今年6月，国内某知名游戏公司推出1元夺宝，玩家每充值1元，即可获得一个夺宝码，最终中奖者获得游戏中极品道具。随后有评论称，该模式和网游中被批判良久的“开箱子”模式几乎一样。一些App也将目光瞄准了成本更低的虚拟产品，近日一款名为“一元夺装”的App上线，花费1元即可参与游戏里的装备或者皮肤的争夺。另外一些App则将目光直接瞄向了话费充值、游戏币充值甚至虚拟币充值，没有任何可供选择的商品，参与者的目标就是以小博大。这样疯狂的现状也引发了有关部门的注意，今年5月中国商业联合会媒体购物专业委员会发布通报称，很多网络购物平台以电子商务创新的名义，开设所谓“一元夺宝”或“一元云购”等变相赌博的平台，呼吁有关部门尽早介入调查。中国商业联合会媒体购物专业委员会公布的调查报告显示，随机找到的一元购PC网站23家，手机APP一元购平台17家，经调查发现，抽查中的一元购，实际就是变相的赌博下注行为，而且在目前的网络购物平台和很多社交网站、社交平台等已经非常泛滥，参与人群众多，社会影响极坏，危害极大。“因为缺乏监管，这些一元购平台不排除可能出现收集大量资金后不开奖，甚至暗箱操作，致使开奖不真实的诈骗行为。”但7月6日早些时候网易门口的抗议者们也很难维权成功，针对平台方的责任，中国电子商务研究中心特约研究员赵占领表示，目前我国法律对于赌博主要规定了聚众赌博和开设赌场罪，但是对于赌博本身没有明确的界定。“一元夺宝”抽奖活动跟很多电视节目中的短信抽奖类似，是否能获奖具有一定的偶然性，但是，抽奖所需金额较低，所获奖品金额也可能高于所有参与者投入的总金额，组织者或奖品提供者的主要目的不在于直接获利，而是把这作为一种宣传营销的方式。不过赵占领表示，参与者可以主张网站属于非法经营，要求退还支付的价款。

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