吴雪飞:团购优惠券消费者需谨慎

作者:admin  发表时间:2020-11-21  浏览:92  海淘人物

摘要:11月14日,中国电子商务研究中心分析师吴雪飞就高朋网与麦当劳合作事件接受《新快报》记者采访时表示,由于目前团购网站的素质参差不齐,一般跨国公司如麦当劳、肯德基在选择这类合作伙伴时会显得更慎重。换而言之,若团购网站出现这类优惠券时,消费者需留心。一波未平,一波又起。继假天梭表后,团购网站高朋上周挂出的5.4折麦当劳超值套餐,被麦当劳指出,从未与高朋网合作过。不过昨日高朋网仍对新快报表示,这次销售的优惠券是高朋与国创鸿鹏(北京)科技发展有限公司(下称国创鸿鹏)合作推出的,所以高朋网并没有直接与麦当劳合作。但记者从麦当劳提供的资料中,国创鸿鹏也不在麦当劳的合作项目列表当中。★疑问一高朋的合作公司不在列表内据网友的截图显示,媒体所报道的麦当劳团购套餐是以25元购买原价46元的麦当劳超值套餐的活动,该优惠通用于所有北京麦当劳,消费者购买成功后可凭获得的16位电子码到麦当劳兑换套餐,截图显示当时已经有超过700人参与。但团购挂出当天,麦当劳的相关负责人就对此回应,麦当劳从未与任何网站开展过团购合作,此类团购均为虚假信息。昨日,高朋网向新快报记者表示,出现这种意外是因为此次活动是与国创鸿鹏合作推出的,高朋网并没与麦当劳直接合作,并强调,该优惠券能够正常使用,且未收到任何消费者关于券不能使用的投诉。但令人疑惑的是,在麦当劳发给新快报记者的资料中显示,截至2011年11月,经麦当劳授权的合作项目列表中,并没有高朋所提到的国创鸿鹏。而记者在麦当劳的中国官网也发现,其首页已挂出一则特别声明,提醒消费者不要上当受骗。该声明称:麦当劳(中国)有限公司经过市场调查发现,有部分网站及商家假冒麦当劳名义,利用所谓‘团购’方式,在网上销售所谓‘特价’、‘超低折扣’套餐,严重损害了广大顾客的利益。麦当劳目前没有和任何网站及商家开展此类业务。在其网站上出现的与麦当劳品牌相关的标识、图片均系网站私自盗用。★疑问二16位数字说法不成立记者查阅发现,只要在网络上搜索广州、麦当劳、团购等关键词,就不难发现此前广州也曾多次团过麦当劳、肯德基等优惠券。其中,风尚团网曾以1元团购原价7元的麦当劳香芋派或菠萝派电子券,并同样称,消费者团购成功后,凭短信16位数字的信息就可以换取优惠餐,但这16位数字又是否能换餐?麦当劳相关负责人表示,在麦当劳的合作项目中,除了与钱库(广州和深圳站)的合作是以优惠券的形式发放外,其他均是使用二维码兑换的。也就是说,所谓的以手机16位数字信息换取优惠的说法并不成立。而记者也从另一洋快餐肯德基方面获悉,他们也从未委托任何网站或商家销售餐券,同时,也从未提供或委托任何公司开发或提供手机优惠券下载服务。而实际上,早有消费者因16位数字而碰壁。今年5月,团宝网推出的麦当劳套餐团购提供的也是16位数字的手机信息兑换,但有消费者反映在麦当劳根本无法通过此信息兑换相关套餐,而后,团宝网也就此事安排了退款。对此,中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示,由于目前团购网站的素质参差不齐,一般跨国公司如麦当劳、肯德基在选择这类合作伙伴时会显得更慎重。换而言之,若团购网站出现这类优惠券时,消费者需留心。 (《新快报》陆琨倩)
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