姚建芳:电商促销应当考虑物流承受力

作者:admin  发表时间:2017-11-02  浏览:122  海淘人物

摘要:日前,中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳在接受《通信信息报》记者就电商促销期间的快递问题时表示一边是电商促销火热,一边是快递投诉火热,电商促销对消费者来说原本是开心的事情,但迟迟未到的包裹成了网购满意度一直不能提升的毒瘤。面对发展远远赶不上电商发展速度的物流快递,我们希望电商企业在促销的同时不要一味捞钱,而应当考虑下物流快递的承受力。随着网购的蓬勃发展,作为跟电子商务息息相关的快递业,也异军突起,规模迅速扩大。在日前举行的中国快递论坛上,国家邮政局局长马军胜介绍,在较短的时间里,我国快递市场成长为增长速度最快、发展潜力最大的新兴市场,市场规模排名世界第三位,仅在美国、日本之后;而到2015年,快递市场规模将再翻一番以上,达到年经营规模1430亿元,年处理快件量将超过61亿件。不过在规模急速扩张的同时,快递业自身存在的诸如投递延误、丢件现象依然存在,如何同步提高公众满意度成为快递业亟需解决的问题。中国快递市场规模跃升世界第三
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