吴雪飞：电商转型O2O是潮流
作者：admin 发表时间：2020-11-21 浏览：47 海淘人物
摘要：中国电子商务研究中心分析师吴雪飞在接受《今日早报》记者采访时表示，O2O现在是个潮流，虽然他们没有做过统计，但很多电商都有这个意向。目前团购网站和网店做O2O的总数上还不是特别多，但有不少都在朝这个方向发展。不少人会纳闷，做电子商务本来就是为了节约成本，现在做电子商务的反而又去开起了实体店了，这不是相互矛盾么？吴雪飞觉得，这其实也不矛盾，线下品牌做电子商务可以吸引新客源，节约推广成本；线上品牌做实体店，可以吸引大批习惯传统消费方式的客户，也可以弥补线上购物体验感不足的弊端。在上网购物的时候，特别是买昂贵东西的时候，很多人都会有这样的想法：如果有线下实体店，能先去看一下就好了……于是乎，很多网店店主、团购网站冲着消费者的这种想法，纷纷开起了线下实体店，试水O2O(注：on-line to off-line，线上线下组合式营销)的全新销售模式。媒介经理：很多网店大力宣传实体店“以前是线下品牌一窝蜂地去做电子商务，现在是线上品牌纷纷圈地开实体店。”北京一家公关公司的媒介经理杨小姐如是说。杨小姐在公关公司工作3年了，经常帮一些品牌做宣传，很多品牌都会要求宣传一下他们的网站。但今年，她发现一个很奇怪的现象，就是很多网站，包括淘宝上一些大卖家以及做得还不错的团购网站，都要求宣传他们的实体店。他们都在线下开起了体验中心，特别是一些已经做出自己品牌的网店，甚至在全国开起了连锁店。杨小姐最近接到的一个活就是替一家团购网站做宣传，因为他们有意向在全国各地开实体店，在北京、上海、深圳等地都要开，要先在这些地方大肆宣传他们的网站，等大家对网站熟悉后，再顺势推出实体店。通过杨小姐，记者采访到了该网站的负责人王先生，因为他们的实体店还在筹备当中，他不愿意透露自己网站的名字，怕被竞争对手抢了先机。王先生告诉记者，现在很多电商都重视起线下的体验店了。“网络购物虽然很方便，价格也很便宜，点点鼠标就可以‘逛街’，但有一个致命的缺点，就是体验感很差。我们做线下实体店，就是为了提高顾客的体验感。”淘宝店主：准备开实体店，让顾客和设计师互动罗杰做淘宝店已经6年了，卖的是女装，做得相当不错，也有了自己的品牌。他也计划在顾客群集中的地方开设实体店。“今后做网店要有好的发展，必定要有自己的品牌，而且要是很受买家追捧的品牌。要做品牌，我觉得必须有线下的展示中心。我现在已经有自己的品牌了，而且口碑不错，如果想要有更进一步的发展，我觉得必须开实体店，顾客在线下看了衣服线上购买，或者线上购买衣服，线下取货。”罗杰为自己的实体店也做了规划，第一家店他打算开在杭州，因为他自己在杭州，杭州的顾客也比较多。“这家实体店会展示我们的新品，展示当季潮流，买家可以在这里买到最新的货品。同时，还会加入高级定制的元素，让设计师根据顾客的想法，设计出独一无二的衣服，当然，这只能针对我们会员。”罗杰表示，他现在已经在看店面了，他想要一个两层的店面，楼下展示新品，楼上就作为一个小会所，给会员定制衣服，还可以在节日的时候举办一些小型的派对。采访中，记者了解到目前很多网店店主都有意向试水O2O的营销模式，不少业内人士对此也持认同态度，认为能够为网店的营销带来新的飞跃，同时也能为一些只烧钱、不赚钱的网站打开一种新的思路。专家：O2O现在是潮流中国电子商务研究中心分析师吴雪飞告诉记者，O2O现在是个潮流，虽然他们没有做过统计，但很多电商都有这个意向。吴雪飞表示，目前团购网站和网店做O2O的总数上还不是特别多，但有不少都在朝这个方向发展。不少人会纳闷，做电子商务本来就是为了节约成本，现在做电子商务的反而又去开起了实体店了，这不是相互矛盾么？吴雪飞觉得，这其实也不矛盾，线下品牌做电子商务可以吸引新客源，节约推广成本；线上品牌做实体店，可以吸引大批习惯传统消费方式的客户，也可以弥补线上购物体验感不足的弊端。（《今日早报》诸睿雅）
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