分析：产品是凡客的核心竞争力
作者：admin 发表时间：2020-11-21 浏览：47 海淘人物
沉寂很久的陈年和凡客重回公众视线。在最近凡客新品发布会上，陈年宣称凡客将砍掉其他业务，专注做衬衫产品，并喊出单品极致的口号。无论是之前出售易方达物流还是此次发布会上提及的产品精减，都是凡客断臂求生的缩影。凡客曾在规模扩张的路上走得很远，员工数最高达1.3万人，但规模的扩张并没带来相应的现金流，面临资金链断裂危险的陈年只能转身。不过凡客不能将之前的失败归咎于规模的扩张，因为规模经济是电子商务的基础，每个电商都在扩张的路上不遗余力，凡客失败的原因是在扩张过程中丢失了核心竞争力。凡客在中国的电商中是一个异类，无论是综合性的网上商城如天猫(淘宝)、京东、当当等，还是唯品会等垂直电商、奢侈品电商均是只做渠道而不做产品。做产品需要踏踏实实认真去做，靠概念、炒作很难走远，这方面衬衫电商的先驱PPG提供了前车之鉴。但电子商务通常的玩法是依托风险资本快速发展然后上市套现，无法像传统产业那样按部就班地发展。凡客也未能免俗，所以扩张品类、推出V+同时做渠道，导致产品品质下降，而渠道又非凡客所擅长，所以凡客的失败就成为必然。产品电商是否就没有前途？陈年的老朋友雷军给出了相反的答案。小米手机以其高性价比，借助互联网营销手段，2014年上半年销售量高达2611万部，销售额达到330亿元，预计2014年全年销量将超过6000万部，销售额突破800亿元。无论怎么看，电子商务都只是小米的外衣，而其成功的内核还是强大的产品设计能力。因此，能否设计出好的产品，让用户得到超出预期的消费体验，才是凡客重新崛起的关键。但与手机相比，服装消费的个性化特点更为明显，小米能否照亮凡客未来的路，需要陈年做更多的思考。随着电子商务的发展，O2O(线下至线上)乃大势所趋，产品和电子商务的结合具备广阔的发展前景。所以凡客无需对自己的模式怀疑，而是要在发展过程中紧抓自己的核心竞争力，让电子商务渠道成为产品的推动力，而不是为发展渠道去放任产品。(来源：北京商报；文/周洪美；编选：中国电子商务研究中心)
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