莫岱青：B2C拥有发展的理想条件
作者：admin 发表时间：2017-11-01 浏览：60 海淘人物
摘要：2012年1月3日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受人民网就电商搅局零售混战问题采访时表示：主力消费人口结构的变化、网络金融体系的成熟，以及中国的地理因素，都是B2C发展的理想条件。【编者按】2004年，京东初涉电子商务。这一年，苏宁全国直营店规模破100家，苏宁电器连锁集团股份有限公司在深圳证券交易所正式挂牌。3年之后，京东年融资规模达1000万美元时，苏宁已登顶“胡润”与“福布斯”两大榜单。不过很快，商业竞争的天平发生倾斜。资本站在了电商这一边：自2008年开始，京东以迅猛的速度累计在市场融获超15亿美元风投。一个崛起中B2C帝国，正加快蚕食以苏宁、国美为代表的传统家电零售巨头的市场份额。以此为背景，苏宁易购与国美库巴为代表的传统零售业反弹，剑指何方？传统企业如何适应互联网产业的高速变革？B2C，未来还将以何种方式震动中国3C零售数千亿的市场规模？被京东震动的产业链2008年，黄光裕被拘，国美遭遇战略挫折。但原本两强相争的中国3C零售市场并没有迎来片刻平静。而业界意外的是，这次搅局者不在是来自北美或者台湾的零售同业，而是在互联网。同年年底，京东获得今日资本等累计三家风投超2100万美元资金。站稳脚跟后，一场震动市场B2C的爆发式增长开锣：2010年，京东全年销售额100亿人民币，约为苏宁当年全国实体门店年销售额的1/15，该数字甚至不足苏宁年PC销售额。然而仅用1年时间，京东即将实现年300亿销售规模，网络零售300%的增长速度令同行唏嘘。在中国，脍炙人口的淘宝网在2003年成立。但B2C真正震动产业链，却是京东式大跃进发生之后发生的事情：伴随中国经济的稳步增长，线下零售市场每年增长率约为20%，这一数字已经让不少发达国家眼红。相较之下，B2C年200%至300%的增长率，更是吸引VC蜂拥而至，加大赌注：2011年，京东获得在中国颇有作为的老虎基金等多家VC超15亿美元押注。这轻易打破了之前由多家视频网站创下的“烧钱记录”。公开消息指，京东将这笔钱主要用于全国物流及仓储体系的建设。在B2C产业成熟的美国市场，消费者对于网购的认知度与接受度已经在世界居前。不过线上零售规模，仍仅占全美整体零售份额的10%。与之相比，近两年来中国B2C市场发展迅猛，多位分析师均向记者表示，未来中国线上零售份额占比超越美国并无太大悬念。“主力消费人口结构的变化、网络金融体系的成熟，以及中国的地理因素，都是B2C发展的理想条件，”中国电子商务研究中心分析师莫岱青说。更大变革在数字之外仅以销售额判断，并不足以描述B2C为中国零售体系所带来的改变。以数字计算，苏宁实体店2011年销售规模在1200亿人民币左右，国美为800亿人民币(PlanetRetail公开数据)。销售规模上，京东实际已经接近小半个国美，如果加上卓越亚马逊、淘宝商城、易迅、新蛋等这些竞争者的销售额，B2C在2011年的战绩更可观，这足以引起苏宁的警觉。更大的变革同时在销售之外的领域展开：在店面布局上，苏宁、国美近两年明显放缓了在京、沪一线城市的火拼节奏——这些地方正是B2C掘金高地。而在三四线城市，国美计划在2011年新开门店288家，占到年度开店计划的60%。这一改变反映出，传统零售巨头在一线城市的门店经营，正遭受B2C猛烈冲击，转而将业务突破口，指向三、四线城市。有意思的是，在2009年至2010年，苏宁等仍将类似“百思买”与“Apple Store”的“高端体验店”模式，作为未来突破京、沪等大中城市市场的战略要地；1年半不到时间，乾坤扭转。除了门店战略部署被打乱之外，一些经营上的布局随即改变。黄光裕案发后，国美曾公开表示“未来企业发展将回归商人”。业内资深人士解读为，“所谓商人，即谋求低买高卖”，这意味着家电渠道早前颇受争议的利润获取方式，将被逐渐摒弃，转而可能效仿百思买，尝试包括建立自主家电品牌在内的多样发展道路。不过动荡的市场，并没有给这些酝酿中的后继计划更多试水空间。瞬间倾覆的产业掌控权真正令苏宁、国美关注的，是伴随B2C不可阻挡的崛起，传统渠道对3C厂商“说一不二”的掌控权也瞬间倾覆。多位匿名家电业人士的回忆，帮助记者“拼凑”起传统渠道的“鼎盛”时期的画面：百思买徐汇店开店伊始，某渠道“H家族人士”巡店；期间“语重心长”的向紧随身后的多个品牌市场部负责人说：“你们的产品要是进入百思买，那就从我们的卖场撤出去”。这也是百思买开店伊始，消费者难以在店内寻获国产主流品牌的重要原因。而按照百思买的运作模式，这些品牌进入卖场并不需要支付所谓的“进场费”与“广告费”。与进入外资渠道相比，设立企业自有的全国销售渠道，也被认为是“怀有异心”，是不能容忍的。一段时间以来，传统渠道向厂家收取的进场、推广费用名目众多的，数额居高不下。多个家电品牌均暗自计划建立自有门店体系，打破对家电卖场的绝对依赖。不过真正将类似计划落实，并成功实施的，仅海尔一家。其中原因不言自明。“说一不二”的产业链把控权，源于对3C渠道的绝对掌控。但B2C的迅猛崛起，令家电行业的话语权悄然易手。2011年，仅京东一家的销售规模，就逼近1/2个国美。若计入卓越亚马逊、淘宝商城、易迅、新蛋这些竞争者的份额，B2C已然成为继苏宁、国美之后，掌控家电厂商命脉的重要角色。“近两年的市场环境改善明显，苏宁等摒弃了之前的一些做法，与家电厂商的合作更体现对等互利的理念”，一位国产家电厂商上海营销公司总经理告诉记者。不过他同时表示，在销售布局上，B2C已经跃升与线下渠道同样重要，这应该是苏宁等对厂商态度转变的重要因素。“当然，黄光裕案后，渠道的自省也是大家心照不宣的因素之一”，该人士说。产业演进正愈加清晰显示出，传统渠道对产业链的影响力犹在，但这种影响力，正逐年被异军突起的B2C稀释。国美遭遇战略重挫后，业内曾普遍认为苏宁将迎来一个黄金发展时期。苏宁电器在资本市场的表现，也一改2007年以来颓势，连续一年半震荡上扬，股价翻番。“小乱而无大事”成为当时许多人对未来3C零售产业的判断。但以今天的格局，回看2008至2011年的中国零售业发展，电商的崛起，足以成为威胁传统零售巨头的“黑马”。站在产业演进、业态巨变、主流消费人群结构更迭的十字路口，苏宁能否利用国美的式微、电商的稚嫩，而迅速、成功地转型呢？
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