莫岱青：奢侈品电商从货源到售后都经受考验
作者：admin 发表时间：2020-11-20 浏览：47 海淘人物
【摘要】：2012年2月26日中国电子商务研究中心莫岱青在接受《青年时报》就奢侈品电商问题采访时表示：和普通的电商不同，奢侈品电商受众面相对较小，同时消费金额较大。本身奢侈品网购在中国还是有着巨大的消费潜力，只是目前尚不成熟。关键还是要看这些电商怎么经营，从货源到售后都是巨大的考验。2月份开始，COACH位于天猫的旗舰店正式结束了营业。对于停业的原因，官方解释是本来就只有一个月的运营期。然而，此举却被业内迅速解读为，奢侈品电商产业逐步走向低迷的另一个案例。国内的奢侈品电商是否也会和团购网站一样，在一时的绚烂之后迅速遭遇集体过冬？COACH旗舰店刚满月就夭折宝贝不错。2012.01.30，随着最后一条收货评价，COACH旗舰店结束了在天猫(原名淘宝商城)短短一个月的试营业。正式结束了营业。谈到关门的原因，天猫相关负责人这样回应时报记者：在开设之初天猫和COACH双方就已经谈拢，为了庆祝COACH品牌开业70周年而开设中国首家COACH官方旗舰店，营业时间为一个月。时间到了所以结束既定运营期。记者了解到，这一旗舰店是该品牌在中国市场开设的首个在线购物平台。平台当初只设定了一个月的运营期(2011年12月12日至2012年1月15日)，之后则是一些收尾的售后服务工作。然而，对于真正的停业原因，多位业内人士却表示另有隐情。一位奢侈品电子商务业内人士对记者表示，实际上，这是双方都没有想到的结果。如果运营得好，相信会延长既定运营期。而记者也了解到，COACH刚刚登陆天猫时也并没有对外公告过一个月的限期。同时，记者通过查阅COACH官方旗舰店销售记录发现，以一款COACH MADISON麦迪逊系列皱褶皮革SOPHIA手提包为例，之前旗舰店在天猫的销售价格为6200元，而在国内专柜的价格也是同样的6200元。网购的价格和国内专柜一样，消费者干吗还去网络旗舰店买？上述人士表示。奢侈品或许不适合电商据统计，2011年一季度中国奢侈品网购成交规模为29亿元，第二季度达34.5亿元，预期全年交易额将突破160亿元。实际上，近年以来，奢侈品B2C逐渐成为了电商行业的一大热点。国内奢侈品网站纷纷上线，唯品会、走秀网、尚品网、佳品网纷纷跻身奢侈品网购领域。然而这一刚刚兴起的热点，却似乎已经迎来了震荡期。COACH下架、呼哈网爆出欠薪门、品聚网资金链断裂、尚品网大规模裁员、唯品会流血上市……去年风头正盛的奢侈品购物网站，今年却纷纷铩羽而归。采访中，甚至有业界人士和记者表示，继团购网站的多米诺骨牌效应之后，奢侈品电商，有望接替团购，成为中国电商业的另一大泡沫产业。同时，业内人士还一致表示，去年年底开始，一向青睐奢侈品电商的风投们也开始收紧了钱袋。中国电子商务研究中心B2C分析师莫岱青在接受时报记者采访时表示，和普通的电商不同，奢侈品电商受众面相对较小，同时消费金额较大。因此更加容易受到关注。呼哈网等一系列事件都给网购泼了一头冷水。奢侈品网站需求突破之道有研究数据显示，预计到2015年中国市场的奢侈品销售额将达270亿美元，届时将超过日本，成为世界上最大的奢侈品市场，届时将会有20%的全球奢侈品销售额来自中国。本身奢侈品网购在中国还是有着巨大的消费潜力，只是目前尚不成熟。关键还是要看这些电商怎么经营，从货源到售后都是巨大的考验。莫岱青说。按照莫岱青的说法，不少电商举步维艰，但是仍然在努力寻求着出路。比如，有些奢侈品电商已经不仅仅是单一的高端路线，开始和国内的二三线品牌合作，平民化。因为如果他们完全走高端路线，消费群还是有限的。往下走一点，日子可能好过一点。莫岱青说，还有一点就是，因为奢侈品门槛较高，如果要长期保持货源稳定，网站必须与国外大型百货或与知名的奢侈品牌存在合作关系。奢侈品大牌和电商之间必须建立一定的信任度，比如去和LV、GUCCI合作。当然，和这些大牌谈判，具有很大的难度。然而，谈到和大牌合作，业内人士却表示谈何容易。(来源：青年时报 文/封晔楠)
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